Youtube ha sido criticado por continuar hospedando la desinformación de coronavirus en su plataforma para compartir videos durante una emergencia de salud global.
Dos grupos de defensa de los EE. UU. Que hacen campaña por la seguridad en línea emprendieron una investigación de 18 días sobre la plataforma para compartir videos en marzo, encontrando lo que dicen que son “docenas” de ejemplos de videos dudosos, incluidos videos que promocionan vacunas falsas que los vendedores afirmaron protegerían a los compradores de COVID -19.
También encontraron videos que anuncian máscaras médicas de calidad desconocida para la venta.
Ha habido preocupaciones sobre la escasez de máscaras para el personal médico de primera línea, así como el riesgo de que los estafadores en línea busquen un kit de bajo grado que no ofrezca la protección reclamada contra el virus.
Google dijo el mes pasado que eliminaría temporalmente los anuncios de máscaras de su red publicitaria, pero los vendedores que buscan explotar la crisis del coronavirus parecen estar eludiendo la prohibición al usar la plataforma de intercambio de videos de YouTube como un escaparate alternativo para atraer a los compradores.
Investigadores que trabajan para el Alianza de ciudadanos digitales (DCA) y la Coalición para una Web más segura (CSW) iniciaron conversaciones con los vendedores que encontraron promocionando productos de coronavirus dudosos en YouTube, y se les ofrecieron “vacunas” inútiles para comprar y cientos de máscaras de calidad desconocida.
“Había muchas razones para creer que las ofertas de máscaras también eran dudosas [as the vaccines], como lo resaltan las interacciones con representantes de algunos de los vendedores “, dijeron.
Su informe incluye capturas de pantalla de algunas de las interacciones con los vendedores. En una, un vendedor les dice a los investigadores que no aceptan tarjetas de crédito, pero sí aceptan tarjetas de regalo CashApp, PayPal, Google o Amazon o Bitcoin.
El mismo vendedor ofreció a los investigadores vacunas con un precio de $ 135 cada una, y sugirió que compraran MMR / Varicela cuando se les preguntó cuál es “la mejor”. Tal vacuna, incluso si funcionara para MMR / Varicela, obviamente no ofrecería protección contra COVID-19.
Se descubrió que otro vendedor estaba vendiendo “drogas COVID-19” usando un nombre de cuenta de YouTube “Productor de pasaporte falso de tarjeta de identificación real”.
“¿Cómo un chico que se hace llamar” Productor de pasaportes falsos con tarjeta de identificación real “puede obtener una página en YouTube?” dijo Eric Feinberg, investigador principal de CSW, en un comunicado que acompaña el informe. “Es muy fácil comunicarse con estos tipos. Llamamos a algunos de ellos. Una vez que los contactas, son implacables. Le devolverán la llamada a todas horas y lo acosarán hasta que compre algo. Te llamarán en medio de la noche. Son depredadores que buscan capitalizar nuestro miedo “.
Un portavoz del DCA nos dijo que los investigadores compilaron el informe basado en el contenido de alrededor de 60 videos que identificaron “curaciones” o kits relacionados con el coronavirus entre el 6 y el 24 de marzo.
“Hay demasiados para contar. Todos los días encuentro más “, agregó Feinberg.
Los grupos también critican cómo la plataforma de YouTube se arriesga a otorgar credibilidad a la desinformación del coronavirus porque la plataforma ahora muestra pancartas oficiales con la marca de los CDC bajo cualquier material relacionado con COVID-19, incluidos los videos dudosos que destaca su informe.
“YouTube también combina recursos confiables con sitios en los que no se debe confiar y que podrían confundir a los consumidores, especialmente cuando están asustados y desesperados”, dijo el director ejecutivo de DCA, Tom Galvin, en un comunicado. “Ya es bastante difícil saber quién es legítimo y quién no está en YouTube”.
El DCA y la CSW han escrito cartas al Departamento de Justicia de los EE. UU. Y a la Comisión Federal de Comercio exponiendo sus conclusiones y pidiendo una “acción rápida” para responsabilizar a los malos actores.
“YouTube y su empresa matriz, Google, están eludiendo su política formal que prohíbe el contenido que capitaliza eventos delicados “, escriben en una carta al fiscal general Barr.
“Digital Citizens está compartiendo esta información con la esperanza de que su Departamento de Justicia actúe rápidamente para responsabilizar a los malos actores, que se aprovechan del coronavirus. En esta crisis, una acción fuerte disuadirá a otros de participar en actos criminales o ilícitos que perjudiquen a los consumidores o que aumenten la confusión y la ansiedad “, agregan.
En respuesta a los hallazgos de los grupos, un portavoz de YouTube dijo que algunos de los videos que los investigadores habían identificado no habían recibido muchas visitas.
Después de contactar a la compañía sobre el contenido, YouTube nos dijo que había eliminado tres canales identificados por los investigadores en el informe por violar sus Lineamientos de la comunidad.
En un comunicado, YouTube agregó:
Nuestros pensamientos están con todos los afectados por el coronavirus en todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar información útil en este momento crítico, lo que incluye aumentar el contenido autorizado, reducir la difusión de información errónea dañina y mostrar paneles de información, utilizando datos de la OMS / CDC, para ayudar a combatir la información errónea. Hasta la fecha, ha habido más de 5B impresiones en nuestros paneles de información para videos y búsquedas relacionadas con el coronavirus. También tenemos políticas claras contra la información errónea de COVID-19 y eliminamos rápidamente los videos que violan estas políticas cuando se nos señalan.
El DCA y CSW también realizaron recientemente una revisión similar de la plataforma de Facebook: encontraron vendedores que promocionaban máscaras para la venta a pesar de la supuesta prohibición del gigante tecnológico de dicho contenido. “Facebook prometió a CNN cuando hicieron una historia en nuestro informe sobre ellos que las máscaras se habrían ido hace una semana, pero los investigadores de CSW todavía están encontrando las máscaras ahora”, nos dijo su portavoz.
A principios de esta semana, el Proyecto de Transparencia Tecnológica también informó que aún puede encontrar máscaras para la venta en la plataforma de Facebook. También encontró ejemplos de máscaras que aparecen en los anuncios orientados de Google.
Source link