La tecnología que dirige nuestras empresas en estos días es asombrosa en su complejidad. Hemos pasado de un monolito a un mundo de microservicios, de cajas a SaaS, y aunque eso ha agregado agilidad a la empresa, ha tenido el costo de una tonelada métrica de servicios y plataformas de software requeridas por cada equipo en el edificio. .
Los CIO necesitan un lugar para compadecerse, y obtener mejores recomendaciones sobre qué tecnología funciona bien y qué debe colocarse en la papelera de reciclaje proverbial. Mientras tanto, los vendedores e inversores quieren escuchar las opiniones de estos tomadores de decisiones sobre productos emergentes para identificar las vetas ricas en las que invertir.
En el centro de Pulse se encuentra una comunidad de CIO y otros proveedores de tecnología examinados, que actualmente suman más de 15,000. Además de este grupo central de usuarios, Pulse ha creado una serie de productos para ayudar a explotar su sabiduría colectiva, incluidos varios productos nuevos que la compañía anuncia hoy.
Además de los lanzamientos de nuevos productos, la compañía anuncia una ronda Serie A de $ 6.5 millones de AV8 Ventures, que está respaldada exclusivamente por la mega aseguradora Allianz Group y se lanzó el año pasado con un fondo debut de $ 170 millones. Esta ronda se cerró en diciembre según la compañía, y lleva el financiamiento total de la startup a $ 10.5 millones.
Las ofertas de productos existentes de Pulse ayudan a los especialistas en marketing de productos e investigadores de inversiones que desean obtener un “pulso” en el mercado de productos tecnológicos mediante encuestas a los CIO y probando el lenguaje sobre nuevas características e iniciativas.
“Como ejemplo, Microsoft vendrá a nosotros y nos dirá:‘ Oye, queremos probar nuestros mensajes y posicionamiento antes de hacer explotar como una campaña. Nos gustaría hacerlo muy rápidamente a través de su comunidad “. Y luego lo facilitamos a través de una serie de preguntas a través de encuestas y les devolvemos la información rápidamente”, explicó el cofundador y CEO Mayank Mehta.
“Pensamos que esto realmente se está convirtiendo en una terminal de Bloomberg para vendedores e inversores”, dijo. Los investigadores “pueden usar esto como una excelente manera de obtener el pulso en tiempo real de sus compradores y comprender cómo se mueve el mercado, para que puedan realizar inversiones apropiadas y estrategias de envío en tiempo real”.
Dijo que la compañía trabajó con 50 clientes el año pasado y entregó unos 150 informes. En cuanto a los propios CIO, “La comunidad está abierta siempre que usted sea director o superior”, dijo Mehta.
Además de este producto para inversores e investigadores de mercado, la compañía también anuncia el lanzamiento de Product IQ hoy, que tiene en cuenta las necesidades de un usuario de CIO en particular para ofrecerles recomendaciones de productos “personalizados” para sus empresas. Esas recomendaciones surgen de los datos continuos que los CIO están agregando al sistema a través de encuestas y encuestas de opinión.
“Estamos tratando de imaginar y repensar cómo se toman las decisiones para los ejecutivos de tecnología, especialmente en un mundo como este donde los equipos están cambiando tan dramáticamente”, dijo Mehta.
Las plataformas de investigación de crowdsourcing en la industria tecnológica se han convertido en un área popular para la inversión de capital riesgo en los últimos años. StackShare, que recaudó $ 5.2 millones de e.Ventures, se ha centrado en ayudar a los ingenieros a aprender de otros ingenieros sobre la tecnología que han elegido para su infraestructura. Mientras tanto, nuevas empresas como Wonder y NewtonX, que recaudaron $ 12 millones de Two Sigma Ventures, se han centrado menos en soluciones técnicas y en su lugar responden preguntas comerciales como el tamaño del mercado o el panorama competitivo.
Pulse se fundó en 2017 y tiene su sede en San Francisco, y anteriormente crió una semilla de True Ventures según Crunchbase.
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