A medida que las empresas buscan mejores formas de comprender cómo funcionan los diferentes departamentos a nivel granular, la ingeniería ha sido tradicionalmente una caja negra de datos aislados. Pinpoint, una startup con sede en Austin, ha estado trabajando en una plataforma para llevar esta información a una vista única, y hoy lanzó un panel para ayudar a las empresas a comprender lo que está sucediendo en la ingeniería de software desde una perspectiva operativa.
Jeff Haynie, cofundador y CEO de Pinpoint dice que la misión de la compañía durante los últimos dos años ha sido dar una mayor visibilidad al departamento de ingeniería, algo que él dice es aún más importante en el contexto actual con trabajadores dispersos en sus hogares.
“Las empresas le dan a la ingeniería un montón de dinero, y construyen un montón de cosas increíbles, pero al final es solo una caja negra y realmente no sabemos qué sucede”, dijo Haynie. Él dice que su compañía ha estado trabajando para tomar todos los datos para tratar de contextualizarlos, reunirlos y correlacionar esa información.
Hoy, están presentando un panel que toma lo que han estado construyendo y lo reúne en una sola vista, que es 100% autoservicio. Antes de esto, necesitaba un montón de mano del personal de Pinpoint para ponerlo en funcionamiento, pero hoy puede descargar el producto e iniciar sesión en sus diversos servicios, como su repositorio git, su software CI / CD, su IDE, etc. adelante.
Además, proporciona una forma para que el personal de ingeniería se comunique entre sí sin abandonar la herramienta.
“Obviamente tomaremos y ayudaremos a las personas según lo necesiten, y tenemos una versión empresarial del producto con un nivel más alto de SLA, y tenemos un equipo de éxito del cliente para hacerlo, pero realmente nos hemos centrado en esta nueva versión en puramente autoservicio “, dijo Haynie.
Además, aunque ya hay una versión gratuita para equipos de menos de 10 personas que es gratis para siempre, con el lanzamiento del producto de hoy, la compañía ofrece acceso ilimitado al tablero de forma gratuita durante tres meses.
Haynie dice que son como cualquier startup en este momento, pero que tiene experiencia con varias otras startups y que ha vivido el 11 de septiembre, el colapso de las punto com, 2008 y demás, sabe cómo protegerse y conservar el efectivo. Al mismo tiempo, dice que están viendo un gran interés en el producto, y que querían encontrar una forma creativa de ayudar a los clientes a superar esta crisis, mientras ponen el producto a disposición de las personas.
“Somos francamente como cualquier otra startup o cualquier otro negocio en este momento: estamos nerviosos y asustados. ¿Cómo sobrevives a esto? [and how long will it last]. El otro lado es que nos apresuramos a aprovechar este interés entrante que estamos obteniendo e intentamos aprovechar la oportunidad e intentar ser creativos sobre cómo los ayudamos “.
La startup espera que si las empresas encuentran útil el producto, después de tres meses no les importará pagar por la versión completa. Por ahora, solo lo está publicando de forma gratuita y viendo lo que sucede con él, solo otra startup que intenta encontrar una manera de superar esta crisis.
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