Cebador, un fintech del Reino Unido que quiere ayudar a los comerciantes a consolidar su pila de pagos y respaldar fácilmente nuevos métodos de pago en el futuro, ha recaudado silenciosamente £ 3.8 millones en fondos.
Liderando su ronda de semillas de £ 3.2 millones está Balderton Capital, que principalmente hace la Serie A – Con la participación de Taavet Hinrikus, quien cofundó y dirigió anteriormente TransferWise.
Y a pesar de haberse fundado tan recientemente como enero y aún no lanzado, Primer ya había recaudado £ 600,000 en inversión previa a la semilla de Seedcamp, Speedinvest y Kima, además de una serie de ángeles sin nombre.
Fundado por ex empleados de PayPal, a través de la adquisición de Braintree por parte de PayPal, Primer está ocupado construyendo una API de pagos para (con suerte) gobernarlos a todos, con el objetivo explícito de brindar mayor transparencia a la pila de pagos de un comerciante.
La idea es que los comerciantes más grandes, especialmente aquellos que operan en más de una geografía, tienen que soportar una variedad de métodos de pago, lo que conlleva una sobrecarga técnica significativa, una experiencia de usuario deficiente y falta de transparencia.
Primer quiere llevar a cabo gran parte de ese trabajo pesado en nombre de los comerciantes, esencialmente construyendo una plataforma de pagos que sea independiente del método de pago. Al hacerlo, su objetivo es reducir la fricción al adoptar nuevos métodos de pago a medida que llegan al mercado, y proporcionar mejores conocimientos sobre cosas como qué tan bien está funcionando cada opción de pago y cuánto cuesta realmente.
“Los pagos son muy complejos”, dice el cofundador de Primer, Paul Anthony, quien anteriormente fue Jefe de Soluciones para EMEA en Braintree, propiedad de PayPal. “Los comerciantes se han vuelto cada vez más sofisticados en los últimos años en lo que necesitan de su solución global de pagos, lo que les obliga a aprovechar una variedad de proveedores de servicios de pago (PSP), relaciones bancarias locales, métodos de pago propietarios (piense en Klarna, GoCardless, Affirm y WeChat) y otros servicios de pago de terceros para expandirse a nuevos mercados y ofrecer las experiencias de pago que exigen sus clientes ”.
A pesar de esta complejidad, Anthony dice que los comerciantes continuamente intentan optimizar el costo y la autorización (es decir, las tasas de aceptación) y reducir el fraude y mejorar la experiencia del usuario. Al mismo tiempo, tienen que adaptarse a los cambios macro en el panorama de los pagos, como PSD2 y 3DS 2.0.
Como resultado, se vuelve cada vez más complejo para los comerciantes escalar los pagos a medida que se enfrentan a un número cada vez mayor de integraciones técnicas “interdependientes” en los servicios de pagos.
“Esto puede afectar directamente la experiencia del usuario al momento del pago y, críticamente, reduce la visibilidad de los datos en ecosistemas de pagos cada vez más complejos”, dice. “Fundamentalmente, este es un desafío de infraestructura”.
El argumento para los comerciantes es que Primer construirá la infraestructura para ellos, entregada a través de una API unificada y herramientas de datos y análisis para ayudar a “sobrecargar” sus estrategias de pagos globales.
Un ejemplo, Anthony cita a un comerciante de boletos que actualmente trabaja con Stripe, Braintree, Adyen y PayPal en toda Europa para optimizar las tasas de costo y autorización, y para ofrecer métodos de pago locales en mercados clave. El comerciante también se ha integrado directamente con un socio bancario local para procesar los pagos SEPA.
“Para ser absueltos de la exposición a información de pago confidencial y ofrecer un proceso de pago razonable, están utilizando las integraciones de pagos de cada PSP”, explica.
Esto, por supuesto, causa una serie de problemas, como múltiples páginas y procesos de pago, e información de pago que solo se puede almacenar contra un PSP individual, lo que significa que las transacciones recurrentes están restringidas al PSP con el que el cliente realizó el pago originalmente.
Anthony agrega: “Además de las integraciones de pagos múltiples, el comerciante también necesita mantener integraciones múltiples para su proveedor de fraudes y crear una capa de abstracción para administrar esto de manera sensata. Sus informes y datos provienen de múltiples fuentes, lo que hace que sea muy difícil para sus equipos de operaciones administrar funciones básicas, como la reconciliación. No tienen una estrategia técnica bien definida en caso de inactividad de PSP [both Braintree and Adyen have suffered downtime recently]”.
Primer afirma resolver esto al proporcionar a los comerciantes una integración de pagos únicos que gestiona el proceso de pago inicial y la consolidación de servicios de pagos, incluidos no solo PSP sino también proveedores de fraude y otros servicios de terceros en el futuro.
“Primer almacena de forma centralizada la información de pago, haciendo que las transacciones recurrentes entre procesadores sean perfectas”, dice Anthony. “Nuestros informes y análisis permiten a los comerciantes ver todas las transacciones en un solo lugar, y estamos trabajando en estrecha colaboración con los equipos de finanzas comerciales para cumplir con sus requisitos y evitar que tengan que iniciar sesión en múltiples paneles de PSP, ¡lo que literalmente hacen todos los días! “.
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