A Nick Dazé, cofundador y director ejecutivo de la nueva compañía de servicios de alquiler de apartamentos con sede en Los Ángeles, PocketList, le gusta decir que su compañía es la primera en poner al arrendatario en el centro de la plataforma.
La compañía que Dazé ha creado con el cofundador Julian Vergel de Dios, de hecho, ha cambiado el guión tradicional de confiar en los propietarios y administradores de propiedades para obtener información sobre los alquileres disponibles y depende de los inquilinos para proporcionar información sobre los apartamentos en los que están en … y los apartamentos donde les gustaría estar.
PocketList comenzó como un experimento que surgió de muchas pruebas y errores, según Dazé, pero fue alrededor de la revelación inicial que “los inquilinos generalmente saben que se moverán con mucha anticipación”.
El servicio, que está disponible como una aplicación y en línea, fue un negocio de casi cuatro años en desarrollo. Inicialmente, Dazé y Vergel de Dios construyeron un servicio llamado Block. “La hipótesis con Block era que un gran problema para los inquilinos era la comunicación entre las personas que buscaban apartamentos juntas”, dijo Dazé. “Creamos una herramienta que estaba bien diseñada y bien construida … era un cruce entre Slack y Microsoft Excel, pero específicamente para inquilinos. El mayor problema era que no tenía un buen modelo de negocio “.
Los cofundadores de PocketList, Julian Vergel de Dios y Nick Dazé. Crédito de imagen: PocketList
Lo que comenzó cuando Block finalmente se transformó en PocketList, y los dos fundadores con sede en Los Ángeles rápidamente llevaron la aplicación al mercado con poca fanfarria en noviembre. Creciendo inicialmente de boca en boca, el servicio permite un registro fácil, donde los inquilinos completan una breve descripción de su apartamento, básicamente informando a la comunidad cómo es y que pronto estará en el mercado, y luego pueden buscar para otros apartamentos en áreas en las que estén interesados.
Los alquileres suelen permanecer vacantes durante un promedio de 26 días cada vez que se entregan, según los datos internos de PocketList. Esa demora le cuesta a los propietarios hasta $ 43 mil millones y ejerce presión sobre los mercados de viviendas con limitaciones de oferta, dijo la compañía. Pero utilizando PocketList, los inquilinos pueden abandonar un lugar más rápidamente y los propietarios reducen a quizás una semana el tiempo en que un apartamento está vacío. Actualmente, la unidad promedio en PocketList se alquila 67 días antes de que se notifique al propietario, y 97 días antes de que la unidad aparezca en otros sitios de listado, dijo la compañía en un comunicado.
Para los inquilinos, la red proporciona información sobre los apartamentos que estarán disponibles en el mercado y una forma de consultar a los ocupantes actuales sobre las unidades potenciales. Los inquilinos interesados también pueden comunicarse directamente con los propietarios y los administradores de propiedades a través de la aplicación PocketList para indicar que estarían interesados en buscar un lugar. Para garantizar la seguridad, no se comparte información de contacto con un administrador de la propiedad hasta que el inquilino presente una solicitud, y los apellidos e imágenes se ocultan hasta que el inquilino solicite un apartamento.
En el otro lado de la ecuación, los propietarios y los administradores de propiedades pueden reclamar propiedades de forma gratuita y ver los comentarios de los inquilinos sobre sus edificios, y los pensamientos que los inquilinos tienen de otras propiedades en su área. También obtienen acceso más temprano a posibles inquilinos una vez que un inquilino anterior lo notifica.
Las siguientes características en la hoja de ruta del producto incluyen descripciones de áreas, que ofrecen a los inquilinos potenciales la opción de seleccionar el tipo de características de vecindario que desean, y más herramientas para los propietarios, como presentaciones directas de solicitudes, currículums de inquilinos y otras herramientas de respuesta para propietarios.
El mercado de alquiler de la compañía ya tiene decenas de miles de unidades en Los Ángeles descritas en su plataforma por los propios inquilinos, y se expandirá a San Francisco y San Diego a finales de este año, con planes de mudarse a Seattle en 2021 y Nueva York y Chicago más tarde ese mismo año.
Para respaldar los planes de expansión y desarrollo de la compañía, hay una ronda de semillas de $ 2.8 millones, que provino de la firma de inversión de David Sacks, Craft Ventures, junto con Abstract VC, Wonder Ventures y el cofundador de Zillow y el reciente retornado de Los Ángeles, Spencer Rascoff. Otros inversores ángeles no revelados también participaron en la ronda.
Aún antes de los ingresos, PocketList planea ganar dinero cobrando a los administradores de propiedades y a los propietarios por clientes potenciales que puedan alquilar sus apartamentos. Los propietarios pueden enviar mensajes salientes a inquilinos potenciales que hayan expresado interés en una propiedad, dijo Dazé, de uno de los nuevos servicios planeados de la compañía.
“Llevar transparencia a los bienes raíces ha sido un proceso de casi 20 años, y el mercado de apartamentos solo está llegando allí”, dijo Rascoff, inversor de PocketList y fundador de dot.LA y Zillow. “PocketList lleva la transparencia al siguiente nivel, trayendo a la luz el inventario exclusivo” previo a la comercialización “, y no sorprende que los inquilinos hayan acudido en masa al servicio”.
Los inquilinos pueden descargar la aplicación PocketList de forma gratuita, calificar su apartamento actual y obtener acceso a los listados disponibles en la aplicación. Mientras tanto, los administradores de propiedades y los propietarios tienen acceso a una versión profesional, que tiene todas las funciones de divulgación, administración y visión general que desean, dijo la compañía.
“Dada la forma en que se configura el mercado de alquiler actual, casi siempre hay una brecha entre cuando un inquilino” necesita encontrar un lugar “y en realidad” alquila un lugar “”, continuó Dazé. “PocketList rompe el ciclo y lleva a las personas a hogares que aman antes que nunca”.
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