Después de lanzar una serie de nuevas herramientas de desarrollador para Alexa la semana pasada, Amazon presenta hoy una versión actualizada de su aplicación móvil Alexa para los consumidores. La nueva aplicación tiene como objetivo ofrecer una experiencia más personalizada, particularmente en las pantallas de inicio de los usuarios, y ofrece más instrucciones sobre cómo y cuándo los consumidores pueden usar el asistente digital, entre otros cambios. Notablemente, la aplicación ha movido sus sugerencias de habilidades de terceros fuera de la pantalla principal, para aumentar el enfoque en cómo los consumidores realmente están usando Alexa.
El rediseño ofrece una pantalla de inicio actualizada, con un gran botón Alexa ahora en la parte superior que informa a los usuarios que pueden tocar o decir “Alexa” para comenzar.
Esto es seguido por una lista de sugerencias personalizadas basadas en lo que el uso de la aplicación por parte de los consumidores indica que es importante para ellos, ya sea recordatorios, un elemento reproducido recientemente como su música o un libro Audible, acceso a su lista de compras, etc.
Los usuarios también pueden ver los controles de las funciones a las que se accede con frecuencia o que están activas actualmente, como el nivel de volumen de sus dispositivos Echo, para que puedan retomar donde lo dejaron, dice Amazon. Vale la pena señalar que estos dispositivos Echo podrían incluir Echo Buds, los auriculares inalámbricos con tecnología Alexa de Amazon, que podrían ser clave para sus planes de habilitar las capacidades recientemente anunciadas de Alexa para controlar aplicaciones móviles.
Para los usuarios nuevos, la aplicación Alexa ofrecerá más consejos sobre qué hacer en dispositivos móviles. Por ejemplo, los nuevos usuarios pueden ver sugerencias sobre la reproducción de canciones con Amazon Music o indicaciones para administrar su Lista de compras Alexa.
Mientras tanto, las funciones avanzadas de la aplicación, como Recordatorios, Rutinas, Habilidades y Configuración, se han reubicado bajo el botón “Más” como parte del rediseño.
Sin embargo, los cambios no necesariamente significan que Amazon ha ordenado la pantalla de inicio de Alexa.
Debido a que la actualización movió el botón Alexa a la parte superior de la pantalla, ha dejado espacio en la barra de navegación para un nuevo botón: “Reproducir”, que fomenta la reproducción de medios.
La renovación también sugiere que la aplicación dedicada de Alexa no ha encontrado exactamente su punto óptimo para convertirse en parte de la vida diaria de los usuarios.
Antes, la aplicación había presentado la fecha y el clima en la parte superior de la pantalla, una indicación de que Amazon esperaba que la aplicación fuera algo así como un tablero diario. (Vea abajo). Ahora, la compañía parece entender que los usuarios iniciarán la aplicación cuando quieran hacer algo específico de Alexa. Es por eso que hace que sea más fácil llegar a acciones recientes, para que puedan retomar de manera efectiva lo que dejaron en lo que estaban haciendo en su altavoz inteligente Echo, por ejemplo.
Además, la nueva aplicación desprioriza notablemente las aplicaciones de voz de terceros de Alexa (también conocidas como “habilidades”), que aún no se han convertido en un ecosistema de aplicaciones para rivalizar con sus contrapartes móviles, como Apple App Store para aplicaciones iOS o Google Play. Los estudios han indicado que una gran cantidad de habilidades de Alexa no se estaban utilizando y, como resultado, el ritmo de lanzamiento de nuevas habilidades se ha ralentizado.
En lugar de mostrar habilidades populares en la pantalla de inicio, como antes, la sección “Habilidades y juegos” de la aplicación se ha desplazado a la pestaña “Más”. Las experiencias de primera parte de Amazon, como compras, reproducción de medios y comunicaciones, ahora ocupan este espacio crucial en la pantalla de inicio.
Amazon dice que la nueva aplicación se lanzará en todo el mundo durante el próximo mes en dispositivos iOS, Android y Fire OS. A fines de agosto, todos los usuarios deberían migrar a la nueva experiencia.
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