F3, una aplicación de preguntas y respuestas anónima dirigida a los adolescentes de la Generación Z que combina una mecánica de gamificación de deslizar a un amigo al estilo de Tinder, respuestas de medios enriquecidos al estilo de las Historias y suscripciones increíblemente caras para desbloquear una versión ‘Plus’ que realmente te permite ver quién quiere to friend you – ha recaudado una ronda semilla de 3,9 millones de dólares, incluso para un impulso planificado en el mercado estadounidense.
El equipo letón detrás de F3 no es nuevo en el juego viral de aplicaciones para adolescentes después de haber fundado la aplicación anónima de preguntas y respuestas para adolescentes Ask.fm, que enfrentó una gran controversia en 2013 por problemas de intimidación y seguridad después de haber sido vinculada a una serie de suicidios de usuarios que habían recibido mensajes abusivos. No es que hayan dejado que eso los desanime del espacio viral de aplicaciones para adolescentes, claramente.
Los inversores en la ronda inicial de F3 provienen de la red de citas rusa Mamba (incluido el inversor de este último, Mail.ru Group) y una firma de capital de riesgo co-inversionista con un enfoque de marketing, llamada AdFirst.
Alex Hofmann (ex presidente de musical.ly) y Marat Kichikov (GP de Bitfury Capital) también figuran entre los que se unen a la ronda como inversores ángeles.
F3, que lanzó sus aplicaciones en 2018, tiene 25 millones de usuarios registrados en este momento, el 85% de los cuales son menores de 25 años.
El usuario típico es un adolescente (aburrido), con una base de usuarios informada como 65% mujeres y 60% Europa / 20% LatAm / 20% Resto del mundo en este momento. (No están desglosando ninguna métrica de usuario activo, pero afirman que el 80% de los usuarios han estado en la aplicación durante más de tres meses en este momento).
En el frente de la seguridad, F3 está utilizando tanto herramientas automatizadas como personas para la moderación de contenido, y los fundadores afirman haber aprendido lecciones de su experiencia pasada con Ask.fm (que fue adquirida por Ask.com de IAC en 2014, cuando les dieron los fondos para arar en el desarrollo de F3 hasta ahora).
“Hemos estado resolviendo el problema de la violación de contenido en nuestra empresa anterior (Ask.fm), y ahora en F3 hemos usado todo nuestro conocimiento para resolver este problema desde el primer día. Las herramientas de automatización incluyen análisis de texto en todos los idiomas principales con una base de datos de más de 250.000 patrones que se mejora continuamente y algoritmos de reconocimiento de imágenes basados en inteligencia artificial para detectar contenido infractor en fotos y videos ”, dice el equipo fundador, que incluye a la directora ejecutiva Ilja Terebin.
“Nuestro equipo de moderación de contenido 24 horas al día, 7 días a la semana (8 expertos en seguridad internos y más de 30 contratistas subcontratados) revisa manualmente los informes de los usuarios y los elementos marcados por las herramientas de automatización”, añaden.
Sin embargo, las revisiones de la aplicación que vimos incluyeron quejas de usuarios que dijeron que habían sido molestados por ‘pedófilos’ que pedían desnudos, por lo que las afirmaciones de que los riesgos de seguridad están “resueltos” parecen exageradas.
¿Por qué los adolescentes necesitan otra aplicación de mensajería / descubrimiento social? Sobre eso, Terebin y su equipo dicen que la aplicación se ha diseñado para la Generación Z desde el principio: “se enfoca en sus necesidades de socializar y hacer nuevos amigos en línea, contenido ‘rápido’ en forma de fotos y videos cortos, lo cual es cierto y personal”.
“Raw & real” es otra de sus afirmaciones de adecuación al mercado de productos para adolescentes.
Los usuarios de F3 obtienen una URL personalizada que pueden compartir con otras redes sociales para solicitar preguntas a sus amigos, que pueden hacerse de forma anónima o no. (Los usuarios de F3 también pueden optar por no aceptar preguntas anónimas si lo prefieren).
En lugar de respuestas de texto sin formato, los usuarios toman una foto o graban un video corto, agregan filtros, fuentes y fondos elegantes, y así sucesivamente para responder en un estilo de Historias de medios enriquecidos que se ha infiltrado en todas las aplicaciones de redes sociales (más recientemente infectando Twitter, donde está llamadas Flotas).
Estas respuestas de rich media se hacen públicas en su feed, por lo que si un usuario de F3 elige responder una pregunta, también interactuará con la comunidad en general de forma predeterminada (aunque puede optar por no responder, ya que las preguntas permanecen privadas hasta que se responda).
Cuando se les preguntó cómo se destaca F3 en un panorama de redes sociales muy concurrido y competitivo, argumentan que la “singularidad” de la aplicación es que las preguntas y respuestas se basan en fotos y videos, “por lo que el formato es familiar y cercano a otras redes sociales (‘historias’ o ‘ snaps ‘), pero en un estilo de Q&A, comunicación de ida y vuelta ”, como lo expresaron, y agregaron que para su objetivo Gen Z“ las preguntas y respuestas obsoletas basadas en texto eran demasiado aburridas ”.
“Competimos por los ojos de la Generación Z con Snapchat, TikTok e Instagram. Nuestra fortaleza clave es que a través del formato de preguntas y respuestas uno puede hacer nuevos amigos y conocer realmente a otras personas a nivel personal a través del prisma del contenido ‘crudo y real’, que no es fundamental en ninguna de esas plataformas ”, también afirman. .
En términos de la mayoría de los competidores similares, señalan que Yolo ha visto “algo de tracción” y admiten que hay muchos otros que también ofrecen preguntas y respuestas. Pero aquí argumentan que F3 tiene más funciones que sus rivales, lo que sugiere que la función de preguntas y respuestas es solo el gancho viral para llevar a los usuarios a una red comunitaria más amplia.
“[F3] es una plataforma social completamente funcional, construida en torno a la comunicación visual: los usuarios tienen un feed de contenido donde pueden ver las publicaciones de las personas que siguen, pueden crear contenido de fotos / videos usando herramientas de edición en la aplicación, hay una funcionalidad de mensajería para chats directos, seguir -envíos, contenido y descubrimiento de usuarios. Entonces, para nosotros, el formato de mensajería anónima / preguntas y respuestas es solo un punto de entrada que nos permite crecer rápidamente y hacer que los usuarios ingresen a nuestra plataforma, pero luego hacen nuevas conexiones y siguen interactuando con su círculo social único que solo tienen en F3, lo que hace es una red social independiente y sostenible “.
Una vez más, sin embargo, las reseñas de los usuarios cuentan más una historia cruda (¿y real?), Con muchas quejas de que hay poco valor en la versión gratuita de la aplicación (mientras que F3 Plus cuesta $ 3.99 por 7 días; $ 8.99 por 1 mes o $ 19.99 por 3 meses) y preguntas sobre la autenticidad de algunas preguntas anónimas, así como quejas de que otros usuarios con los que pueden reunirse no están cerca y / o no hablan el mismo idioma. Otras reseñas no están impresionadas por más del mismo formato de preguntas y respuestas. Otros se quejan de que la aplicación se siente como una captura de datos. (Y la ‘política de privacidad’ de F3 definitivamente tiene una historia detallada para revelar frente a los usuarios de rastreo que están aceptando, para cualquiera que se moleste en profundizar y leer).
“Toda esta aplicación es literalmente igual que todas las demás aplicaciones. Solo otro imitador por el que todavía tienes que pagar “, se ejecuta una revisión de julio de 2020.” No descargar “.
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