La codiciada insignia azul pronto estará a su alcance. Gorjeo Anunciado hoy comenzará a implementar su nuevo sistema de aplicación de verificación, que permite que las figuras públicas y otras cuentas de alto interés público se distingan con una marca de verificación que indica que son quienes dicen ser, como un funcionario del gobierno, un periodista, una celebridad, una marca o negocio u otro nombre notable.
Durante las próximas semanas, Twitter comenzará a mostrar la nueva aplicación de verificación directamente en la pestaña Configuración de la cuenta a todos los usuarios a nivel mundial. Desde aquí, puede enviar su solicitud. Luego, recibirá una respuesta por correo electrónico en una a cuatro semanas, dependiendo de cuántas aplicaciones abiertas haya en la cola en ese momento.
Las solicitudes son procesadas por un equipo recientemente ampliado en Twitter, no automatizado, por lo que las cosas pueden ralentizarse en las horas punta.
Si se aprueba, recibirá la insignia de perfil automáticamente. Y si se lo niega, puede volver a solicitarlo 30 días después de recibir la decisión de Twitter. Sin embargo, no hay límite en la cantidad de veces que puede volver a presentar una solicitud.
Créditos de imagen: Gorjeo; imagen de la pantalla de la aplicación de verificación
La devolución de la verificación ampliará en gran medida el acceso a la insignia azul que solo tienen alrededor de 360.000 usuarios de Twitter en la actualidad.
El sistema se detuvo oficialmente en 2017 cuando la compañía lidiaba con la confusión del consumidor sobre lo que significaba ser verificado. Si bien la marca de verificación solo tenía la intención de servir como un indicador de que la cuenta de alguien era auténtica, muchos consideraban que los titulares de insignias tenían algún tipo de estado elevado en la plataforma de Twitter.
Este problema llegó a un punto crítico cuando se descubrió que Twitter había verificado la cuenta de Jason Keller, la persona que organizó la mortal manifestación de supremacistas blancos en Charlottesville, Virginia, incluso cuando personas genuinamente dignas de mención estaban luchando para que se verificaran sus propias cuentas.
Aunque Twitter siguió verificando silenciosamente a los candidatos que se postulan para cargos públicos, funcionarios públicos, periodistas y otros en los años posteriores, ya no existía un medio “oficial” para solicitar la verificación.
A finales de 2020, Twitter finalmente Anunciado Relanzaría las verificaciones de cuentas a principios de 2021 y presentaría un borrador de su política para recibir comentarios del público. Aunque Twitter se está retrasando un poco (después de todo, está más cerca de mediados de 2021), vuelve a abrir aplicaciones y publica sus nuevas pautas, que prácticamente no han cambiado desde su publicación inicial.
En el futuro, para calificar para la verificación, los usuarios de Twitter deben cumplir con los criterios de una de las seis categorías siguientes:
- Gobierno
- Empresas, marcas y organizaciones
- Organismos de noticias y periodistas
- Entretenimiento
- Deportes y juegos
- Activistas, organizadores y otras personas influyentes
Estas categorías son solo el comienzo, dice Twitter. Posteriormente ampliará la verificación para incluir a científicos, académicos y líderes religiosos a finales de este verano.
Para ser verificada, una cuenta primero debe establecer su autenticidad proporcionando una foto de una identificación oficial emitida por el gobierno, o proporcionando una dirección de correo electrónico oficial relevante para la categoría elegida, o un sitio web oficial que haga referencia a la cuenta de Twitter.
Créditos de imagen: Gorjeo
Cada una de las categorías especificadas tiene sus propios conjuntos de reglas sobre lo que califica a una persona para la verificación.
Si bien estos son demasiado extensos para detallarlos aquí (puede lea la política completa para eso), hay algunas reglas que vale la pena resaltar. Por ejemplo, los periodistas deben adherirse a estándares profesionales, como la verificación de datos, para calificar. Estar incluido en bases de datos profesionales, como IMDb o Sportradar, puede ayudar en la verificación para aquellos en entretenimiento o juegos. Y ser mencionado por la prensa verificada en artículos de noticias puede ayudar a las marcas y a muchas personas a calificar.
La reglas completas son bastante detallados, y particularmente cuando se trata de la categoría general de “otras personas influyentes”. Aquí, Twitter ha creado un sistema que requiere una combinación de criterios relacionados tanto con la actividad de Twitter como con la notoriedad fuera del sitio para ser considerado digno de mención.
Por ejemplo, un artículo de Wikipedia estable, un perfil en Google Trends, menciones en noticias o estar incluido entre los líderes en un sitio web oficial con “trabajo de promoción conocido” puede ayudar a las personas influyentes a calificar, junto con al menos una indicación de ser influyente en Twitter. . Esto incluye reunirse con una barra para el recuento de seguidores o la actividad en el sitio, según lo definido por los criterios de Twitter.
Créditos de imagen: Gorjeo
Twitter dice que responsabilizará a las cuentas verificadas de sus tweets. Además de tener que seguir las Reglas de Twitter como todos los demás (incluso Trump no pudo evitar la penalización, probablemente recuerde), las cuentas verificadas que violen las reglas serán despojadas de su insignia. Esta sanción puede determinarse caso por caso, dice Twitter. Una infracción atroz podría provocar la eliminación inmediata de la placa, pero es posible que otras infracciones no impliquen la misma medida.
Las cuentas verificadas también deben tener un perfil “completo”, es decir, el nombre del perfil, la imagen del perfil y un correo electrónico confirmado o un número de teléfono confirmado. La cuenta también debe estar activa en los últimos seis meses y no puede haber una infracción de la regla de Twitter en los últimos 12 meses que haya resultado en un bloqueo de siete días o 12 horas.
Este enfoque en las infracciones como bloqueadores de la verificación tiene como objetivo evitar que las personas indignas obtengan una insignia, lo que era un problema en el pasado, pero aún depende del equipo de Confianza y Seguridad de Twitter para hacer su trabajo. Y esa ha sido un área de preocupación para Twitter, donde hay usuarios verificados que habitualmente acosan a otros, incluidas mujeres periodistas verificadas. Para que la verificación funcione y sea confiable, los infractores de las reglas de Twitter en línea deberán sentir el castigo de no tener una insignia.
Twitter dice que la verificación es solo una de las formas en que está cambiando el funcionamiento de los perfiles en su plataforma.
En el futuro, Twitter introducirá nuevas formas de designar otros tipos de cuentas, incluidos los bots “útiles”: las cuentas automatizadas que brindan información útil, como actualizaciones de COVID-19 o advertencias de terremotos, por ejemplo; o los que usan Twitter de forma creativa.
Más tarde, Twitter abordará el manejo de cuentas conmemorativas. Pero estos cambios se tratarán de agregar designaciones, no de verificación.
Créditos de imagen: Gorjeo; imagen de un perfil de cuenta automatizado
La demanda de verificación ha ido creciendo a lo largo de los años, especialmente a medida que la economía de los creadores ha ido tomando forma, donde las personas de alto perfil traducen su fama en línea en efectivo y éxito en el mundo real. Es posible que los creadores no cumplan con los criterios de verificación de Twitter, pero pronto podrán agregar botones de “Super Seguir” a su perfil que permitirán a los suscriptores pagar por un acceso especial, como contenido exclusivo o boletines informativos. Mientras tanto, Twitter en sí está trabajando en un programa de suscripción paga, Twitter Blue, pero se trata de obtener acceso a funciones avanzadas, como Deshacer Tweets y colecciones de marcadores, no sobre el acceso pago a la verificación.
Para combatir la necesidad de que todos se sientan importantes y confiables en Twitter, la compañía también renovará los perfiles de Twitter. (Más sobre eso aquí).
En resumen, los nuevos perfiles podrán mostrar más información sobre quiénes son, incluida la compatibilidad con pronombres, lo que les interesa y si son un usuario “confirmado”, es decir, se han verificado a sí mismos a través de un correo electrónico o número de teléfono.
Créditos de imagen: Gorjeo
Twitter dice que continuará actualizando y auditando sus políticas en torno a estas áreas a medida que avanza con las aplicaciones públicas para verificación y otras características nuevas.
“La gente viene a Twitter para leer sobre lo que está sucediendo con los eventos actuales, las elecciones por la pandemia mundial y otras conversaciones gubernamentales que tienen lugar en una variedad de temas e intereses”, dijo B Byrne, líder de producto de Twitter centrado en la identidad, hablando con los periodistas sobre los cambios. . “La insignia azul verificada brinda a las personas en Twitter más contexto sobre con quién están interactuando. Pueden determinar si el contenido es confiable y tomar sus propias decisiones con respecto a las fuentes que eligen seguir, lo que creemos conduce a conversaciones más saludables e informadas ”, dijo.