En este caso de estudio, mostraremos cómo utilizamos técnicas CRO (optimización de la tasa de conversión) impulsadas por la investigación para aumentar la tasa de conversión de clientes potenciales en un 79% para China Expat Health, una empresa de generación de clientes potenciales.
Ayude a TechCrunch a encontrar los mejores comercializadores de crecimiento para nuevas empresas.
Proporcione una recomendación en esta encuesta rápida y compartiremos los resultados con todos.
Créditos de imagen: Jasper Kuria
La vista del sitio móvil a la izquierda etiquetada como “antes” es el control (versión “A”) mientras que la de la derecha etiquetada como “después” es la página optimizada (versión “B”). Realizamos una prueba dividida, también conocida como prueba A / B, dirigiendo la mitad del tráfico a cada versión, y el resultado alcanzó una significancia estadística del 95%. A continuación se muestra una descripción de los cambios clave realizados.
Usó un titular con una propuesta de valor más convincente.
El título de la versión de control es “Seguro médico en China”. Si soy un expatriado que busca un seguro médico en China, al menos sé que estoy en el lugar correcto, pero no tengo una razón inmediata para elegirte. Tengo que desplazarme e inferir esto a partir de múltiples elementos.
Para las páginas de destino que generan ingresos, es mejor seguir siempre la estética del diseño Bauhaus (de la arquitectura). La forma sigue a la función, ¡el ornamento es malo!
La versión ganadora transmite instantáneamente una propuesta de valor convincente: “Ahorre hasta un 32% en su seguro médico en China”, acompañado de “evidencias” para respaldar esta afirmación: la cantidad de clientes anteriores y un testimonio relevante con una calificación de 4.5 estrellas (por Por cierto, es mejor utilizar un testimonio estático predeterminado en lugar de un carrusel en movimiento).
Como nos enseñó el famoso especialista en marketing de respuesta directa de la vieja escuela, John Caples, “La atención del lector es suya sólo por un instante. No gastarán su valioso tiempo tratando de averiguar a qué te refieres “. Lo que era cierto en el apogeo de Caples en la década de 1920 lo es doblemente en la era móvil, ¡cuando la capacidad de atención es más corta que la de una mosca de la fruta!
Source link