Según una estimación, los estadounidenses llaman al 911 aproximadamente 240 millones de veces al año.
Enviar servicios de emergencia a la ubicación correcta parece sencillo, pero cada llamada al 911 se enruta a través de uno de los miles de centros de llamadas conocidos como puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP).
“Cada centro 911 es muy diferente y son tan diversos y únicos como las comunidades a las que sirven”, dijo Karin Márquez, directora senior de seguridad pública de RapidSOS.
Un PSAP que sirve a la ciudad de Nueva York es un cubo resistente a explosiones de 450,000 pies cuadrados ubicado en nueve acres, pero también hay “agencias en las zonas rurales de Estados Unidos que tienen una persona que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana y están allí para responder tres llamadas al día ”, señaló Márquez.
Fundada hace ocho años, RapidSOS procesa más de 150 millones de emergencias cada año en aproximadamente 5,000 PSAP. La tecnología de la compañía ayuda a los centros de llamadas a integrar solicitudes de teléfonos celulares, teléfonos fijos y dispositivos de IoT.
“Es casi seguro que su tecnología está integrada en el teléfono inteligente que lleva y en muchos de los dispositivos que tiene por ahí”, escribe el editor en jefe Danny Crichton en una serie de cuatro partes que estudia los orígenes de la empresa y el éxito subsiguiente:
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Parte 1: Los primeros años y por qué una empresa de aplicaciones para el consumidor recurrió a govtech y servicios integrados para empresas de tecnología y dispositivos. Parte 2: Cómo RapidSOS hizo su pivote y por qué su modelo de negocio actual ha funcionado tan bien. Parte 3: Para transformar los servicios del 911, RapidSOS estableció decenas de asociaciones corporativas e individuales. Parte 4: Examina el futuro del 911 y RapidSOS a la luz de los fondos limitados para infraestructura.
“Honestamente, nunca conocí una empresa como RapidSOS con tantas asociaciones firmadas”, dice Danny, quien inicialmente escribió sobre la empresa hace seis años.
“Ha cerrado decenas de asociaciones y acuerdos de desarrollo empresarial, y con algunos de los nombres más importantes de la tecnología. ¿Cómo lo hace? Esta historia trata sobre cómo construyó un motor de BD exitoso “.
¡Muchas gracias por leer Extra Crunch esta semana!
Walter Thompson
Editor sénior, TechCrunch
@tuprotagonista
Cómo prepararse para fusiones y adquisiciones, su vía de salida más probable
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Los titulares pueden estar llenos de mega ofertas, OPI y SPAC, pero con toda probabilidad, saldrá de su startup a través de una fusión o adquisición relativamente más pequeña, escribe Ben Boissevain en una columna de invitados.
“El mercado de OPI está saludable nuevamente, pero las fusiones y adquisiciones aún representan el 88% de las salidas: en lo que va de año, hubo 503 OPI y 5,203 acuerdos”, escribe Boissevain, fundador de Ascento Capital.
“Si bien es bueno luchar por una venta de más de mil millones de dólares, una oferta pública inicial exitosa o un acuerdo de SPAC, es práctico preparar su puesta en marcha para una transacción más pequeña”.
Duolingo aumenta el precio objetivo de la OPI en beneficio de las nuevas empresas de tecnología educativa
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La empresa estadounidense de tecnología educativa Duolingo aumentó su rango de precios de OPI el lunes por la mañana, con un objetivo de $ 95 a $ 100 por acción, frente a la guía anterior de $ 85 a $ 95 por acción.
“El hecho de que Duolingo esté aumentando su rango de precios de OPI indica que es más probable que estemos en el camino de una oferta sólida que de una débil”, señala Alex Wilhelm.
La iteración basada en datos ayudó a que Genki Forest de China se convirtiera en un gigante de bebidas de $ 6 mil millones en 5 años
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Muchos lectores de Extra Crunch no habrán oído hablar de la compañía de bebidas embotelladas de más rápido crecimiento en China: Genki Forest es una startup directa al consumidor que comenzó a vender sus refrescos, tés con leche y otros productos hace solo cinco años.
Hoy, sus productos están disponibles en 40 países y la compañía espera generar ingresos de $ 1.2 mil millones en 2021. Después de cerrar su última ronda de financiación, Genki Forest está valorado en $ 6 mil millones.
Los observadores de la industria comparan con frecuencia a los advenedizos con gigantes como PepsiCo y Coca-Cola, pero el fundador Binsen Tang tiene experiencia en tecnología y ha fundado ELEX Technology, una empresa de juegos sociales que tuvo éxito a nivel internacional.
“China no necesita más plataformas buenas”, dijo Tang a su equipo en 2015, “pero necesita buenos productos”.
Aprovechando la sólida red de distribución de China, las capacidades de fabricación ultrarrápidas y un vasto conjunto de datos que permite la digitalización integral, Genki Forest vende más del 30% de sus productos en línea.
“Todo se siente bien en la empresa”, dijo Anna Fang, inversionista de capital de riesgo. “El espacio, el fundador, los productos y el back-end … ejemplifican la nueva marca de consumidor china”.
Mike Vernal de Sequoia describe cómo diseñar bucles de retroalimentación en la búsqueda de un ajuste entre el producto y el mercado
Mike Vernal de Sequoia se unió a nosotros en TechCrunch Early Stage: Marketing and Fundraising para discutir cómo los fundadores deben abordar el ajuste del mercado de productos, con un enfoque específico en el ritmo.
No significa rápido en el tipo de sentido descontrolado, imprudente y estrepitoso. Significa rápido de una manera consistente, maníaca, mejorando un poco cada día. Y en realidad, es una de las principales cosas que buscamos, al menos cuando evaluamos a un equipo: la rapidez con la que se mueven constantemente.
A medida que China modifica las regulaciones, las empresas de tecnología sufren
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Alex Wilhelm pasó el final de la semana pasada y el comienzo de ésta analizando las regulaciones chinas dirigidas a su sector de tecnología educativa, con el objetivo de comprender “precisamente qué está sucediendo con los diversos cambios regulatorios”.
“Para las nuevas empresas, los cambios regulatorios no son un golpe mortal; de hecho, muchas nuevas empresas tecnológicas chinas no se verán afectadas por lo que hemos visto hasta ahora ”, escribe. “Pero en general, parece que el perfil de riesgo de hacer negocios en China ha aumentado”.
Los fabricantes de automóviles tienen ansiedad por la batería, por lo que están tomando el control del suministro
ICréditos de mago: Porsche AG
Para garantizar un suministro constante de baterías, los fabricantes de automóviles buscan cada vez más empresas conjuntas.
“Como si fueras VW y dices: ‘Vamos a ser 50% eléctricos en cualquier año’, pero luego las baterías no aparecen, estás en bancarrota, estás muerto”, Sila Nano. Dijo el CEO Gene Berdichevsky en una entrevista reciente.
“Su escala es tan grande que incluso si sus socios celulares les han prometido entregar, los fabricantes de automóviles tienen miedo de que no lo hagan”.
Consejos profesionales del equipo detrás de la aplicación más financiada de Kickstarter
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El equipo de memoryOS “pasó innumerables horas investigando la trampa de los trucos y consejos de crowdfunding” antes de que se convirtiera con éxito en la aplicación más financiada en Kickstarter, escribe el director ejecutivo de la compañía, Alex Ruzh, en una columna de invitados.
“Compartimos nuestro enfoque (y secretos) para crear una campaña de financiación colectiva exitosa porque sabemos lo difícil que puede ser lanzar su propio producto”, escribe.
Los socios de SOSV explican cómo las startups de tecnología profunda pueden recaudar fondos con éxito
A las empresas emergentes que desarrollan la llamada tecnología profunda a menudo les resulta difícil reunir capital por varias razones.
En TechCrunch Early Stage: Marketing and Fundraising, dos inversores experimentados, los socios de SOSV Pae Wu y Garrett Winther, hablaron sobre el tema y asesoraron a las nuevas empresas que enfrentan un desafiante camino de recaudación de fondos.
El pago es la clave para un comercio electrónico B2B sin fricciones
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El procesamiento de pagos, créditos y autorizaciones para compras B2B se maneja electrónicamente, pero eso no es una panacea.
Por ejemplo, los vendedores de volumen prefieren trabajar a través de sistemas tradicionales de cuentas por pagar en lugar de pagar las tarifas de servicio que las empresas más pequeñas aceptan como costo de hacer negocios.
Sin embargo, la combinación de protección contra el fraude y la identidad con el manejo de crédito y los pagos digitales “crea una red poderosa, del tipo que no solo puede generar confianza, sino que también permite transacciones con un solo clic a gran escala”, dice Andrew Steele, inversor de Activant Capital.
Ted Wang de Cowboy Ventures: el coaching de CEO se trata de ‘tener un segundo par de ojos’
En TechCrunch Early Stage: Marketing and Fundraising, Ted Wang de Cowboy Ventures habló sobre por qué anima a los fundadores de su cartera a trabajar con entrenadores ejecutivos.
No creo que debas limitar los consejos de las personas que “han estado allí, han hecho eso”. Creo que es muy importante recibir aportes de esas personas, pero en términos de desarrollo personal, creo que se necesita información de personas que comprendan cómo los seres humanos escuchan, aprenden y crecen.