La gran mayoría de los clientes de comercio electrónico prefieren obtener una vista previa de un producto antes de realizar una compra. Esa es la razón por la que empresas como Amazon históricamente han luchado para mover artículos de moda y decoración del hogar en línea. Una startup con sede en San Francisco y Bangalore está intentando resolver este problema y acaba de recaudar una nueva ronda de financiación para escalar sus operaciones.
Startup de IA y visión artificial avatar dijo el viernes que ha recaudado $ 45 millones en su financiación de la Serie B. La ronda fue dirigida por Tiger Global y participó el inversor existente Sequoia Capital India. La startup de seis años ha recaudado alrededor de $ 55,5 millones, incluidos algunos financiados por el fundador y director ejecutivo en los primeros años, en todas las rondas de financiación.
Avataar ayuda a las marcas directas al consumidor y a los mercados de comercio electrónico a dar forma a sus viajes de consumo con la representación 3D de los productos. Las empresas pueden integrar la tecnología plug-and-play de Avataar en sus sistemas, lo que luego permite a los clientes visualizar los productos en tamaño real y sentirse en su sala de estar usando la cámara del teléfono.
La startup actualmente trabaja con varias empresas, incluidos los dos principales mercados de comercio electrónico en muebles, electrodomésticos grandes y otras categorías, dijo Sravanth Aluru, fundadora y directora ejecutiva de Avataar, en una entrevista con TechCrunch. Se negó a compartir los nombres de los clientes, citando acuerdos de confidencialidad. (Algunas firmas como Samsung y Pepperfry han hecho público admitido colaboración con Avatar.)
En una demostración, Aluru arrastró y soltó varios productos (sofás y escritorios) a su sala de estar desde la aplicación de un mercado de comercio electrónico asociado y cambió el color y los SKU sin tener que cambiar la posición de los artículos virtuales en la casa. Los artículos también pueden ser interactivos. Una interpretación virtual de un refrigerador permite a los usuarios abrir y cerrar la puerta, por ejemplo.
Las marcas no necesitan realizar cambios importantes para poder adaptar las ofertas de Avataar. Siempre que las imágenes del producto tengan una resolución de al menos 1080p, dijo Aluru, Avataar puede unir una versión virtual y 3D de él. Para los consumidores, también, si están usando un iPhone o un teléfono inteligente Android lanzado en los últimos años, existe una buena posibilidad de que su teléfono tenga el poder computacional y gráfico para admitir la visualización y la interacción con objetos virtuales, dijo.
“Dado que la cámara es la pantalla de inicio, se ve un tiempo de participación significativamente mayor y las marcas están presenciando una conversión de ventas de más de 3,5 veces”, dijo. La startup transmite la información de compromiso a las marcas asociadas, que luego personalizan aún más sus ofertas para servir mejor a los clientes.
Aluru dijo que un número cada vez mayor de empresas está comenzando a adaptar la tecnología a medida que reconocen los beneficios que puede brindar. Esta tendencia se proyecta que solo crezca a partir de aquí.
Sin revelar los nombres de las marcas, dijo que algunas empresas de teléfonos inteligentes han utilizado la tecnología de Avataar para realizar lanzamientos virtuales. “Hoy estamos integrados en la mayoría de las plataformas. Si está viendo 3D en un gran servicio de gran volumen, es probable que sea impulsado por nosotros”, dijo.
El equipo fundador de Avataar. De izquierda a derecha: Mayank Tiwari (CBO), Sravanth Aluru (CEO), Prashanth Aluru (Director de la Junta), Gaurav Baid (CPO). Créditos de imagen: avatar
Para 2025, casi el 75% de la población mundial y casi todas las personas que usan aplicaciones sociales y de comunicación serán usuarios frecuentes de AR, dijo Snap en un informe reciente, para el cual colaboró con Deloitte. El informe dice que ya hay más de 100 millones de clientes que compran usando AR.
Aluru dijo que la puesta en marcha se está preparando para estar a la vanguardia a medida que el metaverso avanza y se involucra con varios jugadores clave en el espacio.
“El metaverso ya está aquí, solo que no está distribuido uniformemente. Avataar.me está liderando el camino para brindar capacidades de creación de escala a las marcas más grandes para permitir el comercio, una aplicación con una gran promesa en entornos AR/VR”, dijo Shailesh Lakhani, director gerente de Sequoia India, en un comunicado.
“Ha sido un placer trabajar con Sravanth, Gaurav y Mayank y Sequoia Capital India se complace en reiterar su compromiso en su ronda de la Serie B”.
Se proyecta que el mercado digital e influenciado digitalmente crezca a $ 18 billones para 2025, ofreciendo una oportunidad de monetización de más de $ 50 mil millones durante la próxima década para las plataformas subyacentes que impulsan el cambio de comercio 2D a 3D, según estimaciones de la industria.
“Por primera vez en la historia, ahora podemos detectar, comprender, aumentar y manipular la realidad física de los consumidores utilizando una cámara en vivo. Si bien nuestras capacidades patentadas de AI/CV son aplicables a la evolución general del metaverso, comenzamos con un enfoque inicial en la redefinición de las experiencias de compra de los consumidores”, dijo Aluru.
“La plataforma transformará la experiencia de compra del consumidor en casa en sus dispositivos móviles, a través de anteojos AR/wearables, o incluso en una tienda física explorando un pasillo infinito de un catálogo habilitado digitalmente”.
Evan Feinberg, socio de Tiger Global, dijo en un comunicado: “Los consumidores continúan buscando una mejor experiencia de comercio electrónico, y la tecnología innovadora creada por Avataar brinda una poderosa solución plug and play para que sus clientes satisfagan esta demanda. A medida que el mundo digital cambia de 2D a 3D, Avataar y su talentoso equipo de gestión están bien posicionados en este mercado de rápido crecimiento”.
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