Tik Tok Anunciado hoy que brindará a investigadores selectos más transparencia sobre su plataforma y sistema de moderación. La empresa está desarrollando una API de investigación para mejorar el acceso a datos públicos y anónimos sobre el contenido y la actividad en su aplicación. TikTok dice que los investigadores actualmente no tienen una manera fácil de evaluar el contenido o realizar pruebas en su plataforma. La compañía planea hacer que el acceso a la API esté disponible para investigadores selectos a finales de este año.
TikTok también ha desarrollado una API de sistema de moderación que planea poner a disposición este otoño en su centro virtual del Centro de Transparencia y Responsabilidad. La API del sistema de moderación brindará a los investigadores seleccionados una forma de evaluar los sistemas de moderación de contenido de TikTok y examinar el contenido existente en la aplicación. Además, los investigadores podrán cargar su propio contenido para ver cómo se permiten, rechazan o pasan a los moderadores diferentes tipos de contenido para una evaluación adicional.
TikTok también brindará a los expertos independientes acceso a la API del Consejo Asesor de Contenido de EE. UU., junto con acceso a información confidencial, como sus listas de palabras clave, que se utilizan para ayudar a detectar y marcar contenido potencialmente infractor. TikTok dice que estos cambios les darán a los expertos la capacidad de realizar análisis más profundos. Por último, TikTok publicará información sobre las operaciones de influencia encubierta que identifica y elimina de su plataforma a nivel mundial en sus informes trimestrales de cumplimiento de las pautas comunitarias.
“Estas iniciativas están en marcha y se lanzarán en los próximos meses de este año”, dijo Vanessa Pappas, directora de operaciones de TikTok, en una publicación de blog. “Actualizaremos nuestro progreso a medida que continuamos innovando en lo que respecta a ser transparentes y responsables”.
El anuncio de hoy se produce cuando TikTok ha estado tratando de demostrar que no es una amenaza para la seguridad nacional debido a la conexión de su empresa matriz con China. Gizmodo publicó un informe hoy temprano indicando las formas en que TikTok pretende minimizar su relación con China. El informe incluye respuestas que los empleados de relaciones públicas de TikTok deben usar cuando se enfrentan a preguntas sobre la conexión de TikTok con China.
Los nuevos compromisos de transparencia también siguen las secuelas de un Noticias BuzzFeed informe que reveló que el personal de TikTok en China tenía acceso a los datos de los usuarios estadounidenses de la empresa. Al mismo tiempo, TikTok dijo que estaba transfiriendo los datos de los usuarios de EE. UU. a servidores Oracle almacenados en EE. UU. El informe de BuzzFeed News, que cita grabaciones de 80 reuniones internas de TikTok que obtuvo, afirma que los empleados de TikTok en EE. UU. consultaron repetidamente con sus colegas en China. para comprender cómo fluían los datos de los usuarios de EE. UU. porque no tenían el “permiso o el conocimiento de cómo acceder a los datos por su cuenta”.
En respuesta al informe, numerosos senadores republicanos escribió a TikTok para expresar su preocupación por las políticas de la empresa con respecto al acceso a los datos. TikTok respondió a la carta admitiendo que algunos empleados con sede en China tienen acceso a datos “sujetos a una serie de sólidos controles de ciberseguridad y protocolos de aprobación de autorización supervisados por nuestro equipo de seguridad con sede en EE. UU.”. La compañía ha intentado tranquilizar a los senadores señalando que está trabajando en un programa llamado “Proyecto Texas” para reforzar la seguridad de los datos de los usuarios de EE. UU.
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