El jefe de Instagram, Adam Mosseri, dice que la red social revertirá algunos cambios recientes en la aplicación que han provocado intensas críticas por parte de los usuarios. Mosseri reveló la noticia en un entrevista con el reportero Casey Newton. Instagram eliminará gradualmente una prueba que convirtió los feeds domésticos de los usuarios en una experiencia de pantalla completa similar a TikTok que priorizó el video en las próximas semanas. La compañía también reducirá temporalmente la cantidad de publicaciones recomendadas que ven los usuarios, ya que planea mejorar y reelaborar sus algoritmos.
“Me alegra que nos arriesguemos; si no fallamos de vez en cuando, es porque no pensamos lo suficientemente grande o audaz”, dijo el jefe de Instagram, Adam Mosseri, a Newton en la entrevista. “Pero definitivamente necesitamos dar un gran paso atrás y reagruparnos. [When] hemos aprendido mucho, luego volvemos con algún tipo de nueva idea o iteración. Así que vamos a trabajar en eso”.
Mosseri dice que las preocupaciones de los usuarios sobre los cambios se reflejaron en los propios datos internos de Instagram, razón por la cual la compañía planea dar un paso atrás y descubrir cómo avanzar. El cambio se produce cuando los usuarios han expresado su frustración por la transición gradual de la aplicación de ser un lugar donde los usuarios pueden ver principalmente fotos de sus amigos y familiares en una aplicación que está llena de publicaciones y videos recomendados en un intento de competir con TikTok.
La noticia llega un día después de que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijera que aproximadamente el 15 % del contenido de las fuentes de Facebook es servido por la IA de Meta y ese número es incluso un poco más alto en Instagram. Zuckerberg continuó señalando que la compañía espera que estos números se dupliquen para fines del próximo año. Mosseri le dijo a Newton que Instagram reducirá temporalmente la cantidad de publicaciones recomendadas que ven los usuarios, pero no especificó cuánto, para mejorar la clasificación y presentar recomendaciones a los usuarios. Una vez que Instagram mejore su algoritmo de recomendación, comenzará a crecer nuevamente, dice Mosseri.
A principios de esta semana, Mosseri admitió que la prueba casera de pantalla completa no es ideal para los usuarios y también abordó las preocupaciones de los usuarios acerca de ver cada vez menos fotos en una aplicación que alguna vez fue el hogar de los fotógrafos. Continuó señalando que, aunque Instagram “continuará apoyando las fotos”, cree que más de Instagram se centrará en las horas extraordinarias de video.
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