Estamos en el punto de la debacle de Elon Musk/Twitter en el que el hecho de que sea un programa de mierda es nuestra nueva normalidad, y cualquier cosa que se parezca a una empresa de tecnología o un liderazgo que funcione normalmente es más digno de noticia que lo contrario. Pero aunque damos por sentado que el gobierno de Musk seguirá tendiendo hacia el caos, vale la pena dar un paso atrás para observar el historial del ejecutivo multimillonario de incitar a la catástrofe como método preferido para hacer negocios.
Las crisis conducen a una necesidad aguda de soluciones
Musk siempre ha posicionado sus negocios como destinados a servir los intereses a largo plazo de la humanidad en su conjunto y, para su crédito, siempre parece creer genuinamente que eso es cierto, un rasgo que comparte con Superman, pero también con Lex. Luthor. Al hacerlo, Musk está aprovechando algo que a menudo se usa como un motivador unificador detrás de un gran esfuerzo en las películas de desastres e invasiones alienígenas: a saber, que si enfrentamos una amenaza existencial, es más probable que la enfrentemos como una fuerza unificada capaz de hacer cosas sobrehumanas. hazañas
Comenzando con Tesla, todos los negocios de Musk se han posicionado como soluciones a problemas monumentales que en última instancia amenazan la supervivencia a largo plazo de la raza humana. X.com, que se convertiría en PayPal, es probablemente la excepción a esa regla, pero el hecho de que sea una excepción en más de un sentido es probablemente mucho más prescriptivo sobre todo lo que viene después que cualquier otra cosa.
Tesla tenía la intención de ayudar a la humanidad a evitar la amenaza existencial del deterioro climático, particularmente a manos de las emisiones de carbono, al convertirse en la primera compañía en construir efectivamente vehículos eléctricos a escala de mercado masivo.
SpaceX es un enfoque diferente para el mismo problema: un medio para “hacer de la humanidad una especie interplanetaria” que imagina un estado futuro en el que Tesla y los esfuerzos de mitigación del cambio climático relacionados nos han dado, en el mejor de los casos, tiempo extra para salir de esta bola de tierra enconada. y a otro (¿aún menos hospitalario?) cuerpo celeste como Marte.
Musk también ha fundado no una, sino dos organizaciones con el fin de combatir una amenaza que muchos considerarían incluso más descabellada, pero no menos desafiante existencialmente en caso de que suceda el peor de los casos: a saber, la inteligencia artificial. Con el objetivo de adoptar un enfoque de la inteligencia artificial general que trabajara más para influir en la dirección de su desarrollo, Musk cofundó OpenAI en 2015 junto con el ex presidente de YC, Sam Altman, y otros.
Si bien ya no parece estar directamente involucrado en las operaciones diarias de esa organización (dejó el directorio en 2018), Musk también fundó Neuralink, una startup enfocada en lo más “práctico” (en la medida en que la palabra tiene algún significado en este contexto) de la creación de una computadora cerebral implantable para ayudar a las personas a aumentar su inteligencia en un intento por seguir el ritmo de los supuestos poderes supergeniales de la IA.
Los desastres como macro y micro motivadores
Así como Musk utiliza las amenazas globales inminentes como notas base consistentes que zumban amenazadoramente en el fondo de todos sus negocios, también emplea crisis específicas e inmediatas para ‘motivar’ a sus empleados para un cambio rápido (y a menudo imprudente). Para ser justos con Musk, parece que a menudo estas crisis surgieron del mismo tipo de ataque descarado que se podría decir que le permitió abrirse camino en negocios como las industrias automotriz y aeroespacial, donde los intereses arraigados y los altos costos generalmente tienen significaba que los recién llegados no duraban mucho.
Musk tiene inteligencia y talentos específicos que han contribuido a su éxito, pero la preparación y la planificación no se encuentran entre ellos, según mi observación de su carrera desde hace mucho tiempo. Algunos líderes, a medida que avanzan en su carrera, buscan reforzar sus deficiencias a través del entrenamiento y la superación personal: Musk, creo, vio el poder que crea el caos y eligió ir en una dirección diferente, con frecuencia diseñando los desastres que provocan cambios abruptos. transformaciones y urgencia de simulacro de incendio en sus propios equipos, y eso también promueve sus intereses comerciales cuando se trata de políticas públicas.
El autor y crítico de la industria tecnológica Paris Marx señaló que gran parte de la promoción de Musk de su propuesta de tecnología hyperloop se trataba en realidad de sufragar el apoyo para el proyecto ferroviario de alta velocidad en California, enmarcando gran parte de su trabajo en el transporte como intentos de “reprimir las alternativas” a la propiedad individual de automóviles y, por extensión, a Tesla.
Quizás la forma más insidiosa (pero también posiblemente efectiva) en la que Musk utiliza el desastre como motivador es hacer que sus empleados entren en acción. El proceso de producción del Tesla Model 3 es un excelente ejemplo: el propio Musk lo describió como un “infierno de producción” en los primeros días, y con frecuencia se lo encontraba durmiendo en los pisos de las fábricas mientras intentaba reunir a su fuerza laboral en torno a los desafíos que enfrentaban. Pero gran parte del desafío se debió a una decisión por parte de Musk de evitar un enfoque tradicional de línea de ensamblaje de automóviles en favor de unidades de ensamblaje robóticas automatizadas ultra densas y, en última instancia, inviables.
A primera vista, esa fue una gran apuesta que no valió la pena a pesar de los mejores esfuerzos de Musk. Sin embargo, un observador más crítico podría argumentar que Musk eligió un camino mucho más arriesgado en detrimento de su fuerza laboral porque sabía que podría recuperar mucho más sudor una vez que estuvieran en modo crítico, independientemente del resultado de la automatización. desempeñar.
Twitter: la obra maestra de la calamidad de Elon
Sin embargo, la pieza de resistencia de Elon hasta ahora tiene que ser Twitter, cuando se trata de causar problemas masivos y luego poner responsabilidad adicional sobre las personas bajo su supervisión. Desde el principio, cuando despejó la casa al despedir a la mitad de la fuerza laboral (con ondas predecibles en términos de efectos de infraestructura, no muy diferentes a cuando Thanos desapareció la mitad del universo cinematográfico de Marvel), está sembrando el caos.
Durante las últimas dos semanas desde entonces, parece que ha estado introduciendo nuevos desastres casi a diario, incluidas las introducciones de productos de sprint (y reversiones), cambios repentinos en las políticas de trabajo desde el hogar de la empresa y, justo hoy, un ultimátum que esencialmente promete a aquellos que siguen teniendo un exceso de trabajo significativo.
Musk claramente prospera en un entorno caótico, y Twitter es el mejor ejemplo hasta ahora de él diseñando el paisaje exactamente para su hábitat preferido. En el proceso, también ha revelado mucho más sobre su marca particular de “heroísmo” humanista, que termina pareciéndose al Sr. Glass de Unbreakable u Ozymandias de The Watchmen más que a cualquier protagonista directo.
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