Acuerdo, una plataforma de colaboración diseñada para respaldar las ventas de empresa a empresa (B2B), anunció hoy que recaudó $ 10 millones en fondos de la Serie A de Matrix Partners, Nat Friedman e Y Combinator. El CEO Ross Rich dice que los nuevos fondos, que elevan el total recaudado de Accord a $ 17 millones, se destinarán a los equipos de ingeniería, ventas y marketing de la startup.
Accord fue cofundado a principios de 2020 por los hermanos Ross y Ryan Rich. Ross fue uno de los primeros vendedores en Stripe en 2015, mientras que Ryan fue uno de los primeros empleados de ventas en Google Cloud. Los hermanos dicen que descubrieron los desafíos de las ventas B2B modernas de primera mano cuando sus equipos escalaron de un puñado de representantes a miles en el equipo de comercialización.
“Comenzamos Accord para resolver desafíos frustrantes en las ventas B2B”, dijo Ross a TechCrunch en una entrevista por correo electrónico. “Los clientes no quieren hablar con los vendedores. Los compradores B2B han estado condicionados por la experiencia de empresa a consumidor, al estilo de Amazon, y no esperan ninguna diferencia en términos de nivel de transparencia, velocidad y facilidad de compra. Además de ese hecho, no existe un sistema para reforzar un proceso de ventas consistente y repetible, incluso si tiene el viaje de ventas ideal resuelto”.
Después de completar el equipo fundador de Accord con el exejecutivo de LinkedIn Wayne Pan, Ross y Ryan dieron inicio al lote de invierno de 2020 de Y Combinator. Los dos crearon un espacio de trabajo prototipo que los equipos de ventas podían usar para definir y ejecutar un proceso de ventas repetible.
Interfaz de usuario de Accord. Créditos de imagen: Acuerdo
“Por lo general, los equipos de ventas combinan una combinación de Google Docs, Sheets, canales compartidos de Slack y otras herramientas generales de gestión de proyectos para lograr la gestión del proceso de ventas”, dijo Ross. “Sin embargo, la adopción es increíblemente baja y ninguna de esas herramientas está integrada en el software de gestión de relaciones con el cliente, por lo que no puede crear flujos de trabajo prescriptivos y se pierden todos los datos de interacción con el cliente”.
Ross argumenta que la plataforma de Accord hoy en día, disponible tanto en versiones gratuitas como de pago, hace lo que las aplicaciones dispares no pueden hacer: ofrecer la capacidad de colaborar y compartir hitos de ventas, próximos pasos y recursos con todas las partes interesadas. “Todo el mundo necesita hacer más con menos en estos días, y una gran respuesta a eso es usar Accord para garantizar que cada vendedor en su organización de ventas aproveche al máximo cada trato y no deje pasar nada”, agregó en un tono no muy diferente. un argumento de venta, apropiadamente.
Accord tiene rivales en Clari y Outreach, los cuales recientemente se apoderaron de empresas en etapa inicial (es decir, punto de trato, pirata informático de ventas) para desarrollar ofertas de orquestación de ventas similares. Ross también mencionó a Quip, una empresa adquirida por Salesforce en 2016, que incorpora documentos de procesos comerciales colaborativos, hojas de cálculo y chat dentro de Salesforce.
Pero Ross ve a Accord como un pionero en su categoría (como era de esperar), con una base de clientes que eclipsa a 130 organizaciones de ventas en marcas como Figma, Affirm, Stripe, Headspace y BetterUp. No está anticipando una desaceleración; Accord planea aumentar su fuerza laboral de 13 personas hoy a más de 30 para fin de año.
“Los desafíos económicos recientes han llevado a un ajuste de los presupuestos, despidos masivos y un enfoque en la eficiencia. Esto provoca ciclos de ventas más lentos para todas las empresas (más tomadores de decisiones y diligencia debida para cada compra), pero también una nueva priorización inmediata de la necesidad de previsibilidad, disciplina y rigor cuando se trata de ventas de empresa a empresa y de alcanzar de manera confiable el rendimiento anual. objetivos de ingresos recurrentes. La necesidad de Accord es exponencialmente mayor en estos tiempos difíciles, ya que todas las empresas se enfocan con láser en aumentar la eficiencia y eficacia de sus ventas, exactamente lo que ofrece Accord”.
Source link