Sorprendente pocos, MoviePass ha cerrado una vez más. La controvertida aplicación de venta de entradas de películas dice que la medida es un intento de actualización para proporcionar un mejor producto final para sus clientes. No se reveló un período de tiempo exacto para el tiempo de inactividad en el informe inicial y la aplicación ya está fuera de línea el 4 de julio.
"Nunca es un buen momento para tener que hacer esto", dijo el jefe ejecutivo de MoviePass Inc., Mitch Lowe, en un comunicado a principios de semana. "Pero para completar la versión mejorada de nuestra aplicación, una que creemos que proporcionará una experiencia mucho mejor para nuestros suscriptores, tiene que hacerse".
"Hemos escuchado y entendemos las frustraciones de nuestros suscriptores", continuó. “Para proporcionar el nivel de servicio que usted merece y podemos estar orgullosos, necesitamos mejorar nuestra aplicación móvil. Planeamos hacer esta mejora utilizando una plataforma tecnológica mejorada, que se encuentra en las etapas finales de finalización ", continuó.
MoviePass se lanzó por primera vez en 2011, prometiendo a los fanáticos que podían ver cualquier película en cualquier momento que quisieran, con la única excepción de que solo podía ver una película por día, un paquete por el cual la empresa inicial cobraba a los consumidores $ 9.95 por mes. Después de darse cuenta de la cantidad de dinero que perderían como resultado de su modelo de negocios, la compañía comenzó a implementar varios cambios, limitando a los clientes a ver ciertas películas en ciertos momentos, a menudo cambiando o implementando nuevas reglas cada dos días.
En diciembre pasado, la compañía introdujo los precios, donde casi se triplicó en algunos mercados. Para áreas más rurales, los paquetes de MoviePass estaban disponibles desde $ 9.95 a $ 19.95, mientras que los ubicados en centros urbanos tenían que pagar entre $ 14.95 y $ 24.95 según el paquete que eligieran.
"Tenemos mucho que demostrar a todos nuestros electores", compartió Lowe con Variedad en el momento. “No solo tenemos que demostrarnos a nosotros mismos ante nuestros miembros, también tenemos que demostrarnos a nosotros mismos ante la comunidad de inversión, nuestros empleados y nuestros socios. Creemos que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer un gran servicio y estamos en el proceso de solucionar todo lo que salió mal ".
¿Has sido suscriptor de MoviePass? Si la aplicación vuelve a estar en línea, ¿planea continuar su servicio? ¡Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación!
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