Otter.ai, una aplicación de transcripción impulsada por IA y el mejor amigo de los tomadores de notas, ha recibido una inversión estratégica del operador móvil líder de Japón y el nuevo socio de Otter, NTT DOCOMO Inc. Las dos compañías se están uniendo para apoyar la expansión de Otter en Japón mercado, donde DOCOMO integrará Otter con su propia filial de servicios de traducción basada en IA, Mirai Translation, para proporcionar transcripciones precisas en inglés, que luego se traducen al japonés.
La inversión fue realizada por la subsidiaria de propiedad total de DOCOMO, NTT DOCOMO Ventures, Inc., pero el tamaño no fue revelado. Sin embargo, nos dijeron que la nueva ronda fue de $ 10 millones en total. Hasta la fecha, Otter ha recaudado $ 23 millones en fondos de NTT DOCOMO Ventures, Fusion Fund, GGV Capital, Draper Dragon Fund, Duke University Innovation Fund, Harris Barton Asset Management, Slow Ventures, Horizons Ventures y otros.
Otter lanzó su servicio en 2018, ofreciendo una manera para que los usuarios busquen conversaciones de voz tan fácilmente como hoy pueden buscar su correo electrónico o su texto. El CEO y fundador de Otter, Sam Liang, junto con un equipo proveniente de Google, Facebook, Nuance y Yahoo, así como de Stanford, Duke, MIT y Cambridge, desarrollaron una tecnología específicamente diseñada para capturar conversaciones, como reuniones, entrevistas, presentaciones, conferencias y más. . Este es un tipo diferente de tecnología que la que se usa en los asistentes de voz de hoy, como el Asistente de Google, Siri y Alexa, ya que se enfoca en transcribir conversaciones de persona a persona más largas, que se hablan de forma natural.
El producto en sí crea transcripciones automáticas en tiempo real, mientras los hablantes hablan. La transcripción resultante se puede buscar e identifica los diferentes hablantes y frases clave. También puedes subir fotos junto con la grabación.
Desde su lanzamiento, Otter ha expandido su producto a millones de usuarios y ahora ofrece un Otter for Teams y un nivel empresarial.
Con la nueva asociación NTT DOCOMO, el objetivo es llevar los servicios de colaboración empresarial de Otter al mercado japonés, explica Liang, el ex arquitecto de Google que luego vendió su inicio de ubicación Alohar Mobile a Alibaba.
“DOCOMO y otras grandes empresas tienen una gran fuerza laboral internacional que se comunica en inglés para sus llamadas de conferencia internacionales”, dice Liang. “Usarán Otter para tomar notas de reuniones automáticas y mejorar la efectividad de la reunión y la comunicación … El objetivo es mejorar aún más la comunicación y la colaboración además de NutriaLos servicios automáticos de notas de reuniones en inglés ”, agrega.
Otter.ai tiene asociaciones similares con empresas estadounidenses, incluidas Zoom Video Communications y Dropbox.
Como resultado de la nueva asociación, la aplicación Otter’s Voice Meeting Notes se está utilizando a modo de prueba en las clases de inglés de Berlitz Corporation en Japón. Los estudiantes están usando Otter para transcribir y revisar sus lecciones, hacer clic en secciones de texto e iniciar la reproducción de voz. DOCOMO, Otter.ai y Berlitz también están expandiendo su colaboración en la educación de idiomas para verificar la efectividad de Otter en el estudio del inglés, dice la compañía.
“El mercado japonés valora los apuntes detallados de alta calidad de las reuniones, y el tomador de notas con gran precisión de Otter supera las barreras del idioma y mejora la eficiencia operativa de las empresas japonesas con operaciones globales “, dijo Tomoyoshi Oono, vicepresidente senior y gerente general de Innovación. Departamento de Gestión de la División de Innovación en I + D de DOCOMO, en un comunicado sobre el acuerdo. “Existe una gran oportunidad de mercado comercial para Otter.ai y el servicio de traducción de DOCOMO”.
DOCOMO también presentará a Otter durante las manifestaciones en DOCOMO Open House 2020 que tienen lugar in en el complejo de exposiciones Tokyo Big Sight del 23 y 24 de enero de 2020. Aquí, Otter transcribirá las presentaciones en inglés en tiempo real, que luego serán traducidas al japonés utilizando la tecnología de traducción automática de DOCOMO. Tanto la transcripción en inglés como la traducción al japonés se proyectarán en una pantalla grande para que los asistentes la lean.
Si bien las transcripciones de Otter no son perfectas en escenarios del mundo real, como donde hay ruido de fondo o hablar apagado, funciona mejor cuando se puede conectar directamente a la fuente de audio, como en grandes eventos. (TechCrunch, por ejemplo, ha utilizado el servicio de Otter para transcribir audio en TechCrunch Disrupt).
La nueva financiación de Otter también se utilizará para contratar más ingenieros y mejorar aún más sus tecnologías de inteligencia artificial en el reconocimiento de voz, la diarización, la identificación del hablante y el resumen automático, Liang le dice a TechCrunch. Y el equipo trabajará para acelerar la adopción de Otter por parte de los clientes empresariales en servicios profesionales, medios y educación.
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