El comercio y el marketing están cambiando radicalmente en estos días. Los consumidores buscan cada vez más marcas con las que se identifican, mientras que, al mismo tiempo, el costo de adquirir usuarios aumenta año tras año para los vendedores. Para las marcas, las matemáticas complican el marketing: quieren llegar a los clientes correctos con los canales de adquisición más eficientes para obtener el mejor rendimiento.
Drop, con sede en Toronto, cree que tiene una fórmula, y una que podría poner algunos dólares (canadienses y estadounidenses) en los bolsillos de los consumidores. soltar es una aplicación móvil que escanea sus compras con tarjeta de crédito y luego procede a ofrecerle ofertas sobre cosas que tal vez quiera gastar.
Esas ofertas ahora han dado lugar a una gran oferta de VC, con la sintonía de una ronda de capital serie B de $ 44 millones dirigida por Onsi Sawiris de HOF Capital . Además, el Royal Bank of Canada se unió a la ronda como inversor estratégico.
La última vez que nos encontramos con el CEO y fundador Derrick Fung, Drop había planteado recientemente su serie A de NEA. Mientras tanto, la startup ha seguido creciendo rápidamente, proporcionando a los clientes $ 19 millones en recompensas y ayudando a generar $ 350 millones en ventas a 300 socios comerciales, según la compañía.
Fung dijo que "nuestra tesis … de hace dos años es generalmente la misma: los consumidores, especialmente esta nueva generación de consumidores, están buscando nuevas formas de ahorrar dinero y mejorar su salud financiera". Mientras tanto, "con los minoristas, son todos ansiosos por encontrar formas más rentables de comercializar. Y diría que más que nunca, Facebook, Google y las plataformas tradicionales son muy caras ".
Drop ofrece a los consumidores formas de ganar puntos y gastarlos, como esta oferta de Warby Parker. (Vía Drop)
Drop quiere tomar esos dólares de publicidad digital y convertirlos en un compromiso mucho más directo con los consumidores reales. "Lo que hemos presentado, que creemos que es muy exclusivo, es que en lugar de mostrar anuncios, esencialmente estamos cortando al consumidor en el acuerdo. […] Eso es lo que hace que nuestra plataforma sea más rentable, porque el consumidor realmente obtiene algo a cambio ".
Si bien Drop ahora está disponible en EE. UU. Y Canadá tanto en iOS como en Android, Fung dice que los próximos dos mercados de la compañía serán Australia y el Reino Unido.
El espacio de lealtad se ha calentado en los últimos años con diferentes juegos estratégicos. Bumped, una aplicación que paga a los consumidores por las acciones de las compañías en las que compran, ha recaudado capital de Canaan. Mientras tanto, Lolli, con sede en la ciudad de Nueva York, ha adoptado un enfoque similar, pero paga bitcoin en su lugar.
A pesar de esos nuevos participantes, Fung cree que el enfoque actual de Drop en los puntos es la decisión correcta. "Diría que, según la investigación que hemos realizado, los puntos siguen siendo la recompensa más favorita para los consumidores", dijo.
Desde la última recaudación de fondos de la compañía, adquirió Canopy Labs, respaldada por YC, que ofreció un servicio que ayudó a las compañías a evaluar los viajes de los clientes en sus sitios. La adquisición fue diseñada para acelerar las capacidades de aprendizaje automático de Drop para que coincida mejor con los comerciantes y los consumidores a medida que la compañía expande la profundidad de su mercado bilateral.
Actualmente, la compañía tiene 77 empleados en sus oficinas de Toronto y Nueva York, y espera duplicar ese número en los próximos 18 a 24 meses. Además de HOF y RBC, a la ronda se unieron los inversores anteriores NEA, Sierra y White Star Capital.
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