Adobe anunció hoy el lanzamiento de Commerce Cloud, la parte más nueva de Experience Cloud de la compañía. Como era de esperar, Commerce Cloud se basa en la adquisición de Magento por $ 1.68 mil millones de la empresa en mayo pasado. De hecho, en su esencia, la nube de comercio de Adobe es esencialmente una versión de la plataforma Magento basada en la nube totalmente gestionada que está totalmente integrada con el resto de las herramientas de Adobe, incluidas la nube de análisis, la nube de marketing y la nube de publicidad.
Con este lanzamiento, Adobe también está ampliando la plataforma al agregar nuevas funciones, como tableros para controlar la estrategia de comercio electrónico de una empresa y, por primera vez, una integración con el mercado de Amazon desde la cual los usuarios podrán administrar directamente dentro de La interfaz de Commerce Cloud.
Woosley también hizo hincapié en que este nuevo producto no solo consiste en cerrar la última milla para Adobe desde una perspectiva comercial, sino también desde una perspectiva de inteligencia de datos. "Si piensa en los datos de comportamiento que obtiene de sus interacciones con nuestro contenido, eso es muy importante. "Para comprender cómo interactúan sus clientes con su marca", dijo. "Pero ahora que tenemos una oferta comercial, en realidad podemos poner los dólares y centavos detrás de eso".
Adobe señala que esta nueva oferta también significa que los usuarios de Magento no tendrán que preocuparse por los aspectos operativos de la ejecución del servicio. Para garantizar que pueda administrar esto para estos clientes, la compañía ha modificado el servicio para que sea flexible y escalable en su plataforma.
Woosley también destacó la importancia de la integración de Amazon que se inicia con Commerce Cloud. "Me encanta o lo odio", dijo de Amazon. "O se siente cómodo participando en esos mercados o no, pero al final del día, están capturando cada vez más la búsqueda inicial de productos". Los usuarios de Commerce Cloud podrán elegir qué partes de su inventario Aparecerá en Amazon y a qué precios. Muchas marcas, después de todo, solo quieren mostrar una selección de sus productos en Amazon para aumentar el reconocimiento de su marca y luego llevar a los clientes a sus propias tiendas de comercio electrónico.
Vale la pena señalar que todas las extensiones Magento habituales funcionarán en Adobe Commerce Cloud. Eso es importante dado que hay más de 350,000 desarrolladores en el ecosistema de Magento, además de miles de socios. Con eso, Commerce Cloud puede cubrir un buen número de casos de uso que no serían lo suficientemente importantes para que el propio Adobe deje atrás sus propios recursos, pero eso hace que la plataforma sea atractiva para una gama más amplia de usuarios potenciales.
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