La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México alertó sobre la proliferación de agencias fantasma o “montaviajes”, qué simulan la venta de paquetes turísticos y desaparecen, afectando a la economía de las personas.
Estos delitos incrementaron a propósito de las vacaciones decembrinas, por lo que se alertó sobre el modus operandi de quienes los cometen.
Resultado de las acciones de monitoreo y patrullaje que realiza de manera permanente la Unidad de Policía Cibernética, se identificó la operación de los denominados “montaviajes”, cuyo modo de operar consiste en presentar grandes ofertas en paquetes de viaje o servicios separados como boletos de avión o reservas de hoteles, luego solicitar el pago parcial o total de lo contratado y después las supuestas agencias o vendedores desaparecen.
La Policía Cibernética advirtió que las denuncias sobre estos casos podrían ir en incremento, por ello dio a conocer algunas recomendaciones para evitar agravios.
-Evitar el ingreso a sitios web mediante enlaces o anuncios que lleguen de correos electrónicos sospechosos, de remitentes desconocidos o publicidad en redes sociales.
-No pagar comisiones por adelantado.
-Comprobar que la agencia de viajes esté registrada ante la Secretaría de Turismo y cuente con oficinas reales.
-Revisar las referencias que emite la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sobre estas empresas.
-Antes de comprar un paquete turístico es necesario verificar características de las páginas web para identificar su veracidad, revisar los colores, tipografías y errores ortográficos de la página.
También recomiendan no llenar formularios con información personal, sobre todo de mensajes que no provengan de cuentas de correo oficiales.
Y principalmente, desconfiar de ofertas atractivas o por debajo de su precio, además de verificar el uso de garantías y seguros.
Para cualquier duda u orientación, así como en caso de detectar eventos sospechosos en el ciberespacio, la SSC a través de la Policía Cibernética pone a disposición de la ciudadanía el número telefónico 55 5242 5100 ext. 5086, el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, la aplicación Mi Policía o las cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
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