En su evento anual de hardware, Amazon anunció hoy nuevas capacidades para su asistente personal Alexa que le permitirán ser más personalizado, ya que ahora puede hacer preguntas aclaratorias y luego usar estos datos personalizados para interactuar con el usuario más adelante. Además, ahora Alexa también puede unirse a una conversación, iniciando un modo en el que no tienes que decir ‘hola Alexa’ todo el tiempo. Con eso, varios usuarios pueden interactuar con Alexa y el sistema se activará cuando sea apropiado (o no, ya que aún no lo hemos probado).
Como vicepresidente de Amazon y científico jefe Rohit Prasad señaló, el sistema para hacer preguntas y personalizar respuestas utiliza un enfoque basado en el aprendizaje profundo que permite a Alexa adquirir nuevos conceptos y acciones en función de lo que aprende de los clientes. Todo lo que aprende es personalizado y solo se aplica a este cliente individual.
Cuando le pida a Alexa que configure la temperatura en su ‘configuración favorita’, por ejemplo, ahora le preguntará cuál es esa configuración.
Además, Alexa ahora puede adaptar su estilo de habla según el contexto, según la capacidad del equipo para comprender mejor cómo generar una voz que suene natural para Alexa. En un ejemplo de hoy, Amazon mostró lo que eso significa cuando le pides que reproduzca música, por ejemplo, con Alexa teniendo un poco más de energía en su voz en comparación con su voz regular, algo monótona.
Sin embargo, el verdadero avance es el modo de conversación. Para habilitar esto, los usuarios deben decir: “Alexa, únete a nuestra conversación”. En la demostración de hoy, la compañía mostró cómo podría funcionar Alexa cuando pides una pizza, por ejemplo. Uno de los actores dijo que no tenía tanta hambre y que quería una pizza más pequeña. Alexa cambió automáticamente ese orden por ella. El equipo llama a esto “tomar turnos naturales”.
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