En medio de un lanzamiento ya difícil, Google Stadia parece haber encontrado otro problema con los nuevos informes de los usuarios que indican que los Chromecast de algunas personas se están sobrecalentando. Estos informes dicen que las unidades de Chromecast se están poniendo "extremadamente calientes" y están muriendo en medio de juegos como Destiny 2. Después de un informe inicial compartido dentro del subreddit de Google Stadia, otros jugadores intervinieron para decir que habían tenido resultados similares. Google, sin embargo, dice que Chromecast Ultras no tiene un problema de sobrecalentamiento.
La publicación en el subreddit de Stadia incluyó una cuenta de un jugador que dijo que su Chromecast murió inesperadamente cuando estaban en medio de una pelea en Destiny 2. Estaban usando el Chromecast Ultra que viene con la Edición Fundador de Stadia y dijeron que el dispositivo se calentó bastante después de que, según los informes, se cerró.
"Estaba en medio de una pelea en Destiny 2 cuando de repente mi Chromecast murió y perdió la conectividad a la red ", dijo el usuario de Reddit armadeon7479 en el subreddit de Stadia. “Fui a desconectarlo de la corriente y hacía mucho calor. ¿Alguien más ha experimentado un sobrecalentamiento con los nuevos Chromecast Ultras que vienen con la Founder's Edition? No había visto otras publicaciones sobre eso ".
El sobrecalentamiento de los Chromecast ha sido un tema de discusión dentro de las comunidades del dispositivo incluso antes del lanzamiento de Stadia, pero algunos jugadores dentro del subreddit especularon que el acto de transmitir juegos, especialmente si estás tratando de jugar en 4K, podría poner más estrés en el Chromecast . Otros dentro del hilo principal corroboraron la anécdota del usuario y dijeron que sus dispositivos se estaban calentando bastante, mientras que algunos dijeron que también habían experimentado apagados después de diferentes períodos de tiempo de juego.
Google, sin embargo, dijo que este problema no existe con Chromecast Ultra. En una respuesta que está bastante en desacuerdo con los informes de los usuarios del hilo, Google ayuda a que un dispositivo Chromecast se caliente al tacto es una señal de que está funcionando según lo diseñado, pero que no hay evidencia de problemas de apagado térmico.
“Gracias por informarnos de esto. Sabemos que cualquier tipo de calor en un dispositivo puede ser preocupante, pero podemos confirmar que no hay un problema de sobrecalentamiento térmico con Chromecast Ultra ", dijo una respuesta de un administrador de la comunidad de Google Stadia en la publicación. “Durante el uso normal (como ver videos de gatos en YouTube), la superficie del dispositivo puede calentarse al tacto, pero esto funciona según lo diseñado. El equipo ha realizado extensas pruebas en el hardware, los servicios y los juegos, esto incluye pruebas de largas sesiones de Stadia play y video, y no ha visto problemas de apagado térmico ”.
Google no ha comentado ningún problema de sobrecalentamiento a través de sus cuentas de redes sociales en este momento. Los últimos problemas que abordó se referían a las personas que pagaron por la Edición del Fundador de Stadia pero que aún no habían recibido sus códigos.
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