Amazon México rechazó que incurra en prácticas monopólicas y aseguró que opera con prácticas “a favor de la competencia” en el país, dijo hoy una directiva de la compañía, un día después que se conociera una investigación de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) que determinó que la citada empresa tiene una posición preponderante en el mercado.
La Cofece concluyó en una investigación preliminar que Amazon AMZN.O y MercadoLibre MELI.O ponen barreras para la libre competencia en el sector del comercio electrónico minorista local, según un documento publicado el martes en el Diario Oficial de la Federación.
Fernanda Ramos, directora legal de Amazon México, dijo a Reuters a través de un correo electrónico.
Las prácticas pro-competencia con las que operamos en México y en el mundo promueven la competencia e innovación en la industria minorista.
Ramos añadió que esas prácticas “han dado por resultado una mayor selección, mejores precios y entregas más rápidas para los clientes, además de mayores oportunidades para vendedores en todo el país”, y detalló que la compañía está al tanto del reporte de la Cofece y colabora con él.
Por su parte, Mercado Libre no respondió a una solicitud de comentarios.
Entre los obstáculos atribuidos a Amazon y Mercado Libre, Cofece señaló la artificialidad en componentes de los programas de lealtad de los ‘marketplaces’, la falta de información a la que tienen acceso los vendedores de las dos plataformas y la configuración actual de las soluciones logísticas del servicio de ‘marketplace’ a vendedores.
Según la conclusión preliminar de la institución, los fuertes efectos de red entre usuarios constituyen “una barrera que limita la entrada de nuevos participantes y representa un desafío prácticamente infranqueable para la expansión de los actores más pequeños”.
La Cofece recomendó la aplicación de un programa de “medidas correctivas” a los gigantes minoristas, que deberían llevarse a cabo en un plazo de entre tres y seis meses.
(Con información de Reuters)
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