Caridad de derechos humanos Amnistía Internacional es el último en pedir una reforma del capitalismo de vigilancia: criticar los modelos de negocio de los "gigantes de la vigilancia" Facebook y Google en un nuevo informe que advierte que las plataformas dominantes del mercado de la pareja están "permitiendo daños a los derechos humanos a escala de población".
"(D) a pesar del valor real de los servicios que prestan, Google y las plataformas de Facebook tienen un costo sistémico ”, advierte Amnistía. “El modelo comercial basado en la vigilancia de las empresas obliga a las personas a hacer un trato faustiano, por el cual solo pueden disfrutar de sus derechos humanos en línea al someterse a un sistema basado en el abuso de los derechos humanos. En primer lugar, un asalto al derecho a la privacidad en una escala sin precedentes, y luego una serie de efectos colaterales que representan un grave riesgo para una gama de otros derechos, desde la libertad de expresión y opinión, hasta la libertad de pensamiento y el derecho a no discriminación ".
"Esta no es la gente de Internet a la que se inscribieron", agrega.
Lo más llamativo del informe es la familiaridad de los argumentos. Ahora hay un enorme peso de críticas consensuadas en torno a la toma de decisiones basada en la vigilancia, desde el propio Tim Cook de Apple a través de académicos como Shoshana Zuboff y Zeynep Tufekci a las Naciones Unidas, que se ha visto alimentado por un flujo constante de informes sobre los daños individuales y sociales que se derivan de la captura y el secuestro generalizado y sin consentimiento de las plataformas de la información de las personas para su manipulación y ganancias basadas en anuncios.
Esta asimetría de poder central se mantiene y se completa con posiciones políticas de autoservicio que, en el mejor de los casos, juegan con los límites de un sistema inherentemente anti humanitario. Si bien las plataformas se han practicado en las relaciones públicas de artes oscuras, que ofrecen, en el mejor de los casos, un oído de pantomima a la última indignación habilitada por datos que está en los titulares, sin cambiar realmente el sistema subyacente. Esa vigilancia del capitalismo es abusiva modus operandi Ahora está inspirando a los gobiernos a hacer lo mismo, imitando el enfoque mediante el desarrollo de sus propios sistemas de control basados en datos para ciudadanos de camisa de fuerza, es excepcionalmente escalofriante.
Pero si bien los argumentos en contra de la vigilancia digital ahora son muy familiares, lo que aún falta es una respuesta regulatoria efectiva para forzar la reforma de lo que es una falla moral, y una que se ha permitido escalar tanto que está atacando las bases democráticas de la sociedad occidental.
"Google y Facebook han establecido políticas y procesos para abordar sus impactos en la privacidad y la libertad de expresión, pero evidentemente, dado que su modelo de negocio basado en la vigilancia socava la esencia misma del derecho a la privacidad y representa un grave riesgo para una gama de otros derechos, las empresas No están adoptando un enfoque holístico, ni cuestionan si sus modelos comerciales actuales pueden cumplir con su responsabilidad de respetar los derechos humanos ”, escribe Amnistía.
"El abuso de la privacidad que es esencial para Facebook y el modelo de negocio basado en la vigilancia de Google queda claramente demostrado por la larga historia de escándalos de privacidad de las compañías. A pesar de las garantías de las empresas sobre su compromiso con la privacidad, es difícil no ver estas numerosas infracciones de privacidad como parte del funcionamiento normal de su negocio, en lugar de aberraciones ".
No hace falta decir que Facebook y Google no están de acuerdo con la evaluación de Amnistía. Pero, bueno, ¿dirían que no?
El informe de Amnistía señala que ahora hay toda una industria de vigilancia que alimenta a esta bestia, desde jugadores adtech hasta corredores de datos, mientras señala que el dominio de Facebook y Google, también conocido como el duopolio adtech, sobre "los canales principales en los que la mayoría del mundo depende comprometerse con Internet "es en sí mismo otro daño, ya que le presta a la pareja de gigantes de la vigilancia" un poder incomparable sobre la vida de las personas en línea ".
"El poder de Google y Facebook sobre las plataformas centrales de Internet plantea riesgos únicos para los derechos humanos", advierte. “Para la mayoría de las personas, simplemente no es factible usar Internet mientras se evitan todos los servicios de Google y Facebook. Las plataformas de internet dominantes ya no son "opcionales" en muchas sociedades, y su uso es una parte necesaria para participar en la vida moderna ".
Amnistía concluye que es "ahora evidente que la era de la autorregulación en el sector tecnológico está llegando a su fin", diciendo que será necesaria una mayor regulación estatal. Su llamado allí es que los legisladores sigan un enfoque basado en los derechos humanos para controlar a los gigantes de la vigilancia.
Puede leer el informe completo aquí (PDF).