El plan de protección de garantía extendida de Apple cubre muchos eventos y situaciones, pero ¿qué sucede cuando los AirPods de la compañía se pierden o son robados?
manzanaLos AirPods pueden ser excelentes para una verdadera experiencia auditiva inalámbrica, pero obtener un reemplazo cuando se pierden o se los roban puede ser costoso, e incluso para aquellos inscritos en AppleCare +. Aunque Apple ofrece cobertura para cuando las cosas van mal con sus productos, existen limitaciones, y esto es particularmente cierto cuando se trata de los productos de auriculares de la compañía.
Una compra de hardware de Apple tiende a venir con una garantía de un año como estándar. Sin embargo, Apple ofrece un plan de protección AppleCare + para aquellos que necesitan o desean una cobertura extendida. Por ejemplo, AppleCare + para auriculares extiende específicamente la cobertura a dos años para las compras de AirPods o Beats. El plan de protección ampliado está disponible para los nuevos AirPods Max, así como para los modelos AirPods Pro y AirPods estándar. Sin embargo, aunque AppleCare + brinda cobertura tanto para reparaciones como para reemplazos, los auriculares perdidos o robados son una excepción.
En pocas palabras, AppleCare + no cubre los AirPods que se pierden o son robados. Debido a esto, los propietarios de AirPods inscritos en AppleCare + no se beneficiarán más que aquellos que no han optado por la opción de garantía extendida. Esta regla general no solo se aplica a los modelos estándar AirPods y AirPods Pro, sino que también se aplica al estuche de transporte / carga. Como resultado, cualquier AirPods perdido o robado deberá ser reemplazado, con un costo.
Cuánto cuesta reemplazar un AirPod
Si bien AppleCare + no cubre AirPods perdidos o robados, Apple ofrece una opción de cuidado posterior para comprar nuevos. Por ejemplo, si se pierde un solo AirPod, los usuarios pueden simplemente comprar un AirPod para reemplazarlo, en lugar de tener que comprar un conjunto completo. Si es un AirPod estándar, el precio de reemplazo es de $ 69. Aquellos que necesiten un reemplazo de AirPods Pro pueden esperar pagar $ 89 por un solo auricular. Como era de esperar, los usuarios deberán aclarar si es el AirPod izquierdo o derecho el que necesita ser reemplazado al realizar un pedido.
Si bien el costo de los AirPods robados (o dos auriculares perdidos) será el doble, esta puede ser una solución más barata que comprar un par nuevo. A menos que los auriculares se roben (o se pierdan) mientras están en su estuche de transporte, comprar los reemplazos resultará menos costoso, ya que Apple no incluye el estuche de transporte en el costo. Como ejemplo, los dos reemplazos de auriculares AirPods Pro totalizarían $ 178, en comparación con el costo minorista de $ 249 de un juego completamente nuevo. Como referencia, si falta el estuche de transporte, también se pueden comprar por separado. Para los AirPods estándar, el reemplazo del estuche de carga básico cuesta $ 59 mientras que el estuche de carga inalámbrica cuesta $ 79. Los propietarios de AirPods Pro pueden esperar pagar a Apple $ 99 por su estuche de carga inalámbrica de reemplazo.
Fuente: Apple