La Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) informó que el sistema de alertamiento celular será ampliado para que, además de la Alerta Máxima por Sismo, los teléfonos celulares puedan recibir notificaciones ante otros fenómenos naturales y situaciones de riesgo.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) actualizó la regulación del sistema de alertamiento celular para incorporar, a partir del último trimestre de 2026, una Alerta Máxima para fenómenos naturales distintos a los sismos, la cual tendrá un sonido diferente al de la alerta sísmica.
Actualmente opera la Alerta Máxima por Sismo, que mantendrá sin cambios su funcionamiento y su sonido característico. Con la actualización regulatoria se añadirá una modalidad para fenómenos como huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves, entre otros.
La CNPC también podrá enviar a los teléfonos Avisos de Protección Civil, destinados a informar a la población con anticipación sobre condiciones climáticas adversas y contingencias ambientales.
Entre las situaciones que podrán generar estos avisos se encuentran lluvias severas, frentes fríos extremos, olas de calor y mala calidad del aire. A diferencia de las alertas máximas, estos mensajes utilizarán el sonido que cada persona tenga configurado en su dispositivo para los mensajes SMS.
Los Avisos de Protección Civil permitirán a las autoridades enviar información con horas o días de anticipación ante posibles riesgos, con fines de prevención, evacuación y resguardo de la población. También podrán emitirse después de una emergencia para dar seguimiento a las indicaciones de las autoridades.
¿Será necesario tener saldo o internet?
La recepción de las alertas no dependerá de que las personas tengan saldo disponible en sus líneas telefónicas y tampoco será necesario contar con conexión a internet.
Por motivos de seguridad ciudadana, las notificaciones no podrán desactivarse. Los mensajes aparecerán de manera inmediata en una ventana emergente -pop-up- en la pantalla del teléfono celular.
¿Cuándo comenzará a funcionar?
La implementación tecnológica del sistema ampliado se realizará durante el último trimestre de 2026, una vez que los proveedores de telefonía celular hayan efectuado las adaptaciones técnicas necesarias en sus sistemas.
De esta manera, el esquema de alertamiento celular contará con tres tipos de comunicaciones: la actual Alerta Máxima por Sismo, que conservará sus características; una nueva Alerta Máxima para otros fenómenos naturales, con un sonido distinto; y los Avisos de Protección Civil, que utilizarán el sonido configurado para los mensajes SMS.
La CNPC señaló que el objetivo del fortalecimiento del sistema es que las autoridades puedan informar de manera directa a la población ante posibles impactos de fenómenos naturales, así como emitir recomendaciones antes, durante y después de una emergencia.
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