Las compras en vivo pueden no ser tan populares en los EE. UU. como lo son en otras partes del mundo, pero VÍNCULO los fundadores Maddie Raedts y Sam Robinson creen que han descifrado el código con una plataforma de compras impulsada por la inspiración que se enfoca en la influencia del creador en lugar del producto.
Para Raedts y Robinson, “impulsado por la inspiración” significa adoptar un enfoque de creador y contenido primero para las compras en vivo y poner al “creador en el asiento del conductor y al frente de la experiencia”, dijo Robinson. BOND ofrece un lugar donde los creadores pueden conectarse con su audiencia de una manera más interactiva y luego con una experiencia de compra sin fricciones.
“BOND conecta a los creadores, las marcas y los consumidores en categorías de estilo de vida más premium”, dijo el CEO Raedts a TechCrunch. “Por primera vez, hay una plataforma que alinea todos los incentivos y es la pieza faltante del rompecabezas que no ha estado allí antes. Basado en la increíble tracción que ya hemos estado obteniendo de nuestros creadores y nuestras marcas, el hambre está ahí para que suceda algo en este espacio”.
Antes de fundar la empresa en 2022, Raedts, que tiene experiencia en influencers, moda y belleza, fue fundador y ex director creativo de la agencia de influencers IMA, que fue adquirida por S4 Capital en 2019. Robinson tiene experiencia en operaciones y anteriormente encabezó el lanzamiento en América del Norte de Soho Works de Soho House y trabajó en operaciones y estrategia para la expansión de WeWork en Japón.
Perfil del creador de compras en vivo de BOND. Créditos de imagen: VÍNCULO
La compañía lanzó su plataforma el martes con más de 65 creadores y 50 marcas ya inscritas. Algunos de los creadores incluyen a Valeria Lipovetsky, Kit Keenan, Allegra Shaw y Alyssa Lynch. Juntos, esos creadores iniciales tienen un alcance de audiencia de más de 35 millones, dijo Robinson en una entrevista.
Atraer nuevos clientes se ha vuelto más difícil en los últimos años en medio de las regulaciones de privacidad y las nuevas tecnologías que han aumentado el costo de adquisición. Tan es así que El negocio de la moda informó que “las marcas gastaron más de tres veces la cantidad para adquirir cada cliente en 2022 que en 2013”.
BOND está en un espacio lleno de gente que está trabajando para resolver este problema. El espacio incluye gigantes de las redes sociales, como TikTok y YouTube; minoristas como Walmart; y empresas de tecnología comercial, incluidas NTWRK, WhatNot, PopShop Live, ShopThing, Upmesh, buywith, Firework y Drip. Otros, como Instagram, comenzaron a comprar en vivo y luego decidieron cerrar esos programas cuando no aumentaron en popularidad.
También significa que los creadores y las marcas deben ser creativos. Los mercados tradicionales tienen creadores que comparten su historia en las redes sociales y luego venden en plataformas separadas. Con BOND, los creadores pueden interactuar con los consumidores a través de contenido en vivo o contenido pregrabado que continúa vendiéndose mientras el producto esté disponible, dijo Raedts. Los compradores pueden consultar los perfiles de los creadores y descubrir productos.
En el reverso, BOND administra la información de los datos y las operaciones posteriores a la compra, incluida la logística, el servicio al cliente y las devoluciones. Además, las API se conectan al inventario en tiempo real de una marca para que la marca pueda utilizar BOND como un nuevo canal de ventas.
En términos de ingresos, BOND obtiene una pequeña tasa de aceptación de las marcas por cada producto vendido en la plataforma, una parte de la cual se destina a los creadores.
“Los creadores tienen incentivos para vender productos a sus audiencias”, dijo Robinson. “Se incentiva a las marcas a participar en la plataforma porque la ven como un nuevo canal. Y los compradores están incentivados porque tienen una nueva forma de descubrir productos e inspirarse”.
El lanzamiento sigue a una inversión previa a la semilla de $ 2 millones que se cerró a principios de este año. Nordstar lideró la ronda que incluyó la participación de Day One Ventures, Nomad Capital y un grupo de inversores individuales, incluidos Daniel Gutenberg, el fundador de Intermix, Khajak Keledjian, el fundador de Magic Mind, James Beshara, y el director ejecutivo de Mint House, Christian Lee.
La compañía planea utilizar la nueva financiación en el desarrollo de productos, la contratación de empleados adicionales y el crecimiento general.
“Definitivamente estamos decididos a lanzar y hacer que nuestro producto sea realmente genial”, dijo Raedts. “Se lanzarán nuevas características en una cadencia regular que se enfocan en mejorar las experiencias del comprador, la marca y el cliente. Verá la personalización de los datos y un programa de lealtad y recompensas. A largo plazo, vemos a BOND como el destino final para el descubrimiento, el entretenimiento y el comercio al hacer de BOND parte de la vida cotidiana de las personas”.
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