Así es como puede dejar de colgar accidentalmente en medio de una llamada en teléfonos iPhone y Android, lo que puede suceder si se presiona el botón de encendido.
Una de las experiencias más frustrantes que pueden ocurrir al recibir una llamada en un iPhone o un teléfono Android es un cuelgue accidental. Es a la vez sorprendente y desconcertante cómo pudo suceder eso. En algunos casos, puede deberse a la pérdida de la señal celular, pero a medida que la cobertura de la red continúa mejorando, es más probable que se deba a que el usuario presionó accidentalmente el botón de encendido del teléfono.
La era del teléfono inteligente amplió la movilidad tanto como lo hizo el automóvil. Mientras que un automóvil le permite a una persona cubrir grandes distancias, un iPhone o un teléfono Android lo hace posible sin perder el contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Es un milagro moderno ver programas de televisión, navegar por Internet y consultar el correo electrónico en algún lugar remoto.
Por supuesto, un teléfono inteligente también puede hacer y recibir llamadas telefónicas, lo que suele ser muy confiable. Desafortunadamente, presionar el botón de encendido puede desconectar inesperadamente una llamada en curso. Google debe haberse dado cuenta de que este comportamiento podría ser un problema para algunos usuarios. En los teléfonos Android, hay una opción para desactivar esta función en la aplicación ‘Configuración’ en la sección ‘Accesibilidad’ en ‘Control del sistema’. Una vez que se encuentra el interruptor de palanca, su uso es claro ya que está etiquetado como “El botón de encendido finaliza la llamada”. Apáguelo para permitir que el botón de encendido entre en reposo sin desconectar una llamada. Apple tomó un enfoque diferente con el iPhone.
Llamadas de iPhone y el botón lateral
No hay una opción para cambiar si el botón lateral finaliza una llamada en un iPhone, pero normalmente no es un problema. En verdad, no hay necesidad de poner la pantalla en suspensión o bloquear el iPhone después de responder una llamada. Cuando se acerca el iPhone a la oreja, la pantalla se apaga y luego se vuelve a iluminar cuando se retira de la oreja. Como resultado, los botones en pantalla no se pueden tocar accidentalmente cuando se acercan a la oreja y el botón lateral está desactivado. Cuando se vuelve a bajar, presionar el botón lateral finaliza una llamada, por lo que la única posibilidad de que se cuelgue accidentalmente es cuando se quita el iPhone de la oreja para cambiar al altavoz o usar el teclado de marcación.
Cuando se usa un iPhone en modo de altavoz o con auriculares, el botón lateral pone la pantalla en reposo como se esperaba, pero no desconecta la llamada. Si las desconexiones accidentales son un problema, podría ser mejor usar la opción de altavoz o conectar un auricular, lo que permite que el botón lateral se comporte como lo hace normalmente. El manejo del botón lateral del teléfono Android no tiene tantos matices. Si el botón de encendido para colgar está habilitado, no importa si se usan auriculares o altavoz. La llamada seguirá estando desconectada. Incluso si el teléfono está cerca de la oreja, al presionar el botón de encendido, la llamada finaliza. Android tiene más opciones, pero en este caso, el iPhone simplemente funciona mejor.
Fuente: Google, Apple