Las barberías y salones en los Estados Unidos representan una industria de $ 315 mil millones, contando con casi 3 millones de pequeñas empresas y 4 millones de esteticistas independientes entre sus filas. Es un negocio que ha tardado en adoptar tecnologías modernas porque es especializado y fragmentado, lo que significa que es una gran oportunidad para el tipo de desarrolladores de software de nicho que han surgido en el ecosistema tecnológico de Los Ángeles en los últimos años.
Fiel a su forma, dos ex ejecutivos de tecnología del ecosistema de Los Ángeles han lanzado Boulevard, para ser un proveedor de software de gestión administrativa para la industria de salones y spas.
Los cofundadores Matt Danna y Sean Stavropoulos se cruzaron por primera vez en la pantalla completa de inicio de Los Ángeles antes de reunirse profesionalmente en 2016 para comenzar a trabajar en Boulevard .
En los tres años transcurridos desde que formaron la empresa, Boulevard ha aumentado su plantilla a más de 50 empleados a tiempo completo y está procesando más de $ 100 millones en pagos de clientes.
Esas cifras atrajeron el interés de los inversores y le permitieron a la compañía recaudar $ 11 millones en su reciente ronda de la Serie A de inversionistas, incluidos Index Ventures y Bonfire Ventures. Como resultado de su nueva participación en la compañía, Damir Becirovic de Index Ventures y Jim Andelman de Bonfire tomarán asiento en la junta directiva de la compañía.
La compañía dijo que usaría el dinero de su última ronda para expandir su plantilla en todos los departamentos.
A través del kit de herramientas de software de la empresa, los salones y spas pueden gestionar reservas y horarios, nóminas, comisiones, gestión de inventario y pagos, junto con la gestión de relaciones con los clientes para mejorar la experiencia del cliente.
“Los competidores en el espacio han estado tratando de calzar un producto que fue construido para estudios de yoga y pilates en la industria de la belleza, pero los dos tienen necesidades completamente diferentes”, dijo Damir Becirovic de Index Ventures. “Boulevard fue construido específicamente para negocios de cuidado personal y es una solución de alta tecnología para un mercado de alto contacto donde nadie más se acerca”.
Usando el software de la compañía, clientes como Chris McMillan the Salon, Ken Paves Salon, MèCHE Salon, Sev Laser, Spoke & Weal y TONI & GUY han visto resultados como un aumento del 16% en el servicio reservado, un 18% de aumento en los ingresos minoristas, un 24% de aumento en las propinas. y una disminución del 81% en las ausencias o cancelaciones tardías dentro de los primeros seis meses, dijo la compañía.
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