Box siempre ha tenido que equilibrar la idea de compartir contenido ampliamente mientras lo protege a medida que avanza por el mundo, pero cuanto más comparta, más probable es que algo salga mal, como los enlaces compartidos mal configurados que surgieron a principios de este año. En un esfuerzo por hacer que el sistema sea más seguro, la compañía anunció hoy Box Shield en Beta, un conjunto de herramientas para ayudar a los empleados a compartir Box el contenido comprende mejor con quién están compartiendo, al tiempo que ayuda al equipo de seguridad a ver cuándo se está utilizando mal el contenido.
El intercambio de enlaces es una parte natural de lo que hacen las empresas con Box, y como dice Jeetu Patel, Director de Estrategia y Producto, no desea cambiar la forma en que las personas usan Box. En cambio, dice que es su trabajo hacer que sea más fácil hacerlo seguro y ese es el objetivo con el anuncio de hoy.
"Hemos presentado Box Shield, que incorpora estos controles de contenido y protege el contenido de una manera que no compromete la experiencia del usuario, al tiempo que garantiza la seguridad para el administrador y la empresa, por lo que su propiedad intelectual está protegida", explicó Patel.
Él dice que esto implica dos componentes. El primero es aumentar la conciencia del usuario y ayudarlo a comprender lo que está compartiendo. De hecho, a veces las empresas usan Box como un back-end de gestión de contenido para distribuir archivos como documentación en Internet a propósito. Quieren que se indexen en Google. Otras veces, sin embargo, es a través del uso indebido del componente de intercambio de archivos, y Box quiere arreglar eso con esta versión dejando en claro con quién están compartiendo y qué significa eso.
Han actualizado la experiencia en la web y los productos móviles para que sea mucho más claro a través de la mensajería y el diseño de la interfaz lo que significa el nivel de uso compartido que han elegido. Por supuesto, algunos usuarios ignorarán todos estos mensajes, por lo que hay un segundo componente para dar a los administradores más control.
Controles de acceso de Box Shield. Foto: Caja
Esto implica ayudar a los clientes a incorporar barandas de seguridad en el producto para evitar la filtración de una categoría completa de documentos que nunca desearía que se filtren, como planes comerciales internos, listas de salarios o documentos financieros, o incluso para proteger granularmente archivos o carpetas particulares. “La segunda cosa que estamos tratando de hacer es asegurarnos de que Box tenga algunas barreras de seguridad y condiciones de límites incorporadas que pueden ayudar a las personas a reducir el riesgo de negligencia de los empleados o revelaciones involuntarias, y luego asegurarse de que tengan mucha precisión basado en controles de seguridad granulares que se pueden aplicar a las clasificaciones que ha establecido en el contenido ", explicó.
Además, la compañía quiere ayudar a los clientes a detectar cuándo los empleados están abusando del contenido, tal vez compartiendo datos confidenciales como listas de clientes con una cuenta personal, y marcarlos para el equipo de seguridad. Esto implica marcar descargas anómalas, sesiones sospechosas o ubicaciones inusuales dentro de Box.
La herramienta también puede funcionar con productos de seguridad existentes, de modo que cualquier clasificación que se haya aplicado en Box viaja con un archivo, y el aparato de seguridad de la compañía puede capturar anomalías o mal uso antes de que el archivo salga de los límites de la compañía.
Si bien Patel reconoce que no hay forma de evitar el mal uso o abuso de los usuarios en todos los casos, al implementar Box Shield, la compañía está tratando de proporcionar a los clientes un conjunto de herramientas para ayudarlos a reducir la posibilidad de que no se detecte. Box Shield está en beta privada hoy y se lanzará en el otoño.
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