Hace poco más de un año, el administrador de gastos decacorn Brex declaró que era “menos adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes más pequeños” en un anuncio que causó conmoción en la comunidad de empresas emergentes.
Mientras brex pronto aclaró que por clientes más pequeños se refería a pequeñas y medianas empresas y nuevas empresas no financiadas, el movimiento todavía se sintió como un cambio sorprendente, considerando que la compañía había comenzado su vida como una compañía de tarjetas de crédito para nuevas empresas. El anuncio se produjo unos dos meses después de que Brex anunciara un “gran impulso hacia el software” y que pusiera un mayor énfasis en subir de categoría para atender a clientes empresariales más grandes.
Pero luego, en marzo, Silicon Valley Bank colapsó.
Brex fue uno de los postores de las carteras de etapa inicial y crecimiento del banco, que era conocido por brindar una gran cantidad de servicios financieros a la comunidad de empresas emergentes. En última instancia, First Citizens Bank se hizo cargo, pero algunos de esos antiguos clientes rechazaron la idea de trabajar con un banco tan grande y optaron por trasladar sus cuentas a fintechs como Brex, Mercury y Arc. Si bien Brex se negó a compartir detalles sobre cuántos antiguos clientes de SVB en total han migrado sus cuentas, sí dijo que abrió 4,000 cuentas nuevas y recibió $ 2 mil millones en depósitos solo en la primera semana después del cierre de SVB.
Esa afluencia de nuevos clientes llevó a Brex a repensar sus prioridades y su estrategia.
Hoy, la compañía le dijo a TechCrunch en exclusiva que ha elegido a Jason Mok, ex socio operativo de Andreessen Horowitz (a16z) y veterano de más de 16 años en Silicon Valley Bank, como su nuevo jefe de nuevas empresas. En su nuevo cargo, que asumió en abril, Mok ayudará a los fundadores a navegar el entorno macroeconómico actual y las recientes crisis bancarias, así como la promesa de tecnologías emocionantes como la IA generativa.
Por correo electrónico, el cofundador y codirector ejecutivo de Brex, Henrique Dubugras, le dijo a TechCrunch que “los fundadores y las nuevas empresas siempre han estado en el centro de Brex”.
Agregó: “La comunidad necesita nuestro apoyo más que nunca dada la macro más amplia y el colapso de SVB. Cuando se trataba de contratar a alguien para dirigir nuestra organización de empresas emergentes, era crucial encontrar a alguien que compartiera el orgullo y la pasión de Brex por las empresas emergentes; Jason encaja a la perfección”.
En a16z, Mok administró el fondo inicial de la empresa. Y en SVB, se desempeñó como director gerente y jefe de sector de Internet para el consumidor. Curiosamente, el padre de Mok también trabajó en SVB a principios de la década de 1990, en una función similar a la de Mok.
“Así que crecí alrededor de SVB”, recuerda Mok. “Simplemente crecí alrededor de Silicon Valley Bank, fundadores y emprendedores, escalando con empresas y capital de riesgo”.
Mientras estuvo en la organización, Mok dijo que trabajó en todo, desde la etapa inicial hasta el crecimiento, la empresa, las instalaciones de almacenamiento y los préstamos.
“Aprendí un montón. SVB era como el mejor lugar para obtener su ‘MBA’ para todo lo relacionado con tecnología, finanzas, nuevas empresas y capital de riesgo”, dijo.
En 2020, Mok fue contratado por a16z para servir como socio operativo para supervisar el desarrollo corporativo antes de supervisar la estrategia de fondo inicial de la empresa. Dejó la firma en septiembre de 2022, dijo, para concentrarse en la familia antes de ser reclutado por Brex esta primavera para ayudar a liderar su enfoque renovado en las nuevas empresas.
Admitiendo que estaba “desconsolado” por lo que sucedió en SVB, Mok dijo que se sintió atraído por la oportunidad de ayudar a la comunidad de startups en una nueva capacidad.
“SVB fue un incondicional que permitió gran parte de lo que actualmente es el ecosistema de tecnología e innovación. Fue asombroso ver a tantas personas y empresas diferentes salir de la carpintería para realmente hacer su parte para ayudar a apuntalar el sistema de innovación”, dijo Mok. “Específicamente, fue increíble ver a Brex dar un paso adelante de la forma en que lo hizo”.
Créditos de imagen: Jason Mok / Brex
En su nuevo cargo, Mok dijo que ayudará a guiar la oportunidad posterior a SVB para Brex y cómo la compañía está “pensando en cumplir con las nuevas empresas en el futuro”.
“Brex es la única alternativa no bancaria que ofrece una pila financiera completa, que incluye banca, pago de facturas y tarjetas de crédito”, dijo a TechCrunch. “Me uní para agregar una estrategia de liderazgo adicional y reafirmar el compromiso de Brex de cumplir con las nuevas empresas. Con el tiempo, nos hemos expandido para servir a las empresas, pero las nuevas empresas y los fundadores son el núcleo de lo que hacemos y queremos asegurarnos de continuar iterando, evolucionando y creciendo con los fundadores a medida que avanzan más allá de la empresa emergente”.
Parte de eso, dijo Mok, incluirá discutir con los fundadores lo que necesitan en términos de productos para que puedan “escalar más rápido e iterar mejor”.
La compañía también quiere estar más presente físicamente, organizando eventos en varias ciudades como San Francisco, Nueva York y Los Ángeles, para la comunidad de startups y ofreciendo más “embajadores de Brex” que puedan servir como la cara de la marca que funda, los operadores y los capitalistas de riesgo pueden acudir en busca de consejos, perspectivas y conexiones con otros fundadores.
“Supervisaré todo eso y realmente nuestra función de lanzamiento al mercado”, dijo Mok.
También ayudará con la construcción adicional de las cuentas comerciales de Brex, así como con la “optimización y mejora adicionales” del proceso de incorporación de la empresa.
Brex dijo que también nombró a Nadav Lidor como líder de la compañía para productos bancarios destinados a nuevas empresas. Lidor, que dirige la oficina de Israel de Brex, se centrará en las cuentas comerciales de Brex: cuentas de gestión de efectivo con seguro de la FDIC a través de bancos asociados y un conjunto de herramientas de movimiento de dinero a través de ACH, transferencias y cheques.
A fines de mayo, Brex compartió que dos de sus productos, Empower, su plataforma de gestión de gastos y las cuentas comerciales de Brex, habían “alcanzado cada uno $ 100 millones en ARR” o ingresos recurrentes anuales.
La compañía agregó que desde el lanzamiento de Empower el año pasado, Brex ha firmado con compañías como Coinbase, Indeed, SeatGeek, Lemonade y DoorDash, entre otras. También dijo que sus cuentas comerciales, que describe como cuentas de administración de efectivo con un conjunto de herramientas de movimiento de dinero a través de ACH, transferencias y cheques, habían experimentado un “rápido crecimiento debido a la facilidad de uso y hasta $6 millones en cobertura de seguro de la FDIC. ”
Brex también anunció recientemente que se volvería global.
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