Los cofundadores de BukuKas, Krishnan Menon (izquierda) y Lorenzo Peracchione (derecha) con un usuario de BukuKas. Créditos de imagen: Libro de pago
Libro de pago, una startup enfocada en digitalizar las pequeñas empresas de Indonesia, ha recaudado $ 50 millones en fondos de la Serie B. La ronda contó con la participación de Gokul Rajaram, el ejecutivo de DoorDash, y Taavet Hinrikus, cofundador y director ejecutivo de TransferWise.
Esta noticia llega solo cuatro meses después de que BukuKas anunciara una Serie A de $ 10 millones liderada por Sequoia Capital India. BukuKas utilizará su Serie B para contratar a sus equipos de ingeniería y productos en Yakarta y Bangalore, y lanzará nuevos servicios para comerciantes.
“Hemos estado creciendo muy rápido y hubo mucho interés por parte de muy buenas personas”, dijo a TechCrunch el director ejecutivo Krishnan Menon. “Este no es un aumento basado en la necesidad de capital, sino más bien un aumento táctico y contar con el respaldo de las personas adecuadas a largo plazo”.
BukuKas fue fundada por Menon y el director de operaciones Lorenzo Peracchione, quienes se conocieron mientras trabajaban en Lazada Indonesia. Desde su lanzamiento como aplicación de contabilidad digital en diciembre de 2019, BukuKas ha agregado nuevas funciones, incluidos pagos en línea y una plataforma de comercio electrónico. La aplicación ha incorporado alrededor de 6,3 millones de empresas hasta el momento y ahora tiene un total de 3 millones de usuarios activos mensuales. Afirma que su volumen de transacciones de contabilidad anualizado es de $ 25,9 mil millones de dólares, o el equivalente a aproximadamente el 2,2% de Indonesia. producto Interno Bruto.
Según Bank Indonesia, el banco central del país, hay alrededor de 60 millones de pymes, aunque Menon dice que ese número puede oscilar entre 55 y 65 millones. La mayoría todavía opera principalmente fuera de línea, pero el impulso hacia la digitalización comenzó incluso antes de la pandemia de COVID-19. Por ejemplo, el gobierno de Indonesia lanzó un programa hace dos años con el mercado Blibi para alentar a más empresas a vender en línea, con el objetivo de ayudar a más PYME a globalizarse.
Esto significa que hay una lista creciente de nuevas empresas y servicios centrados en ayudar a las pequeñas empresas a conectarse. Estos incluyen BukuWarung respaldado por Y Combinator, WarungPintar, Mitra GrabKios de Grab y CrediBook enfocado al mayorista. Khatabook, con sede en India, otra compañía de la cartera de Sequoia Capital India, lanzó BukuUang en Indonesia, pero desde entonces se retiró del mercado.
“Obviamente hay un cambio macro que está ocurriendo en el mercado en este momento. La gente se apresura a digitalizarse y la gente está saliendo de un año difícil. Comenzaron a darse cuenta de que ‘necesito actualizar’, por lo que hay prisa por digitalizarse, administrar mejor su dinero, un movimiento hacia los pagos digitales”, dijo Menon.
El objetivo de BukuKas es convertirse en una pila de software de extremo a extremo para micro, pequeñas y medianas empresas y atender a 20 millones de MIPYMES para fines de 2022, con gestión de inventario, facturación, análisis relacionados con pagos y otras herramientas. Recientemente, la empresa dio varios pasos hacia ese objetivo. En abril, lanzó BukuKasPay para que los dueños de negocios paguen a proveedores en línea o acepten pagos digitales, incluidas cuentas bancarias virtuales y billeteras electrónicas como OVO, Dana, GoPay, LinkAja y ShopeePay de los clientes. En septiembre de 2020, adquirió una aplicación de contabilidad digital llamada Catatan Keuangan Harian para expandir su participación de mercado antes de lanzar una plataforma de comercio electrónico llamada Tokko que permite a las MIPYME establecer tiendas en línea. Alrededor de 1,3 millones de comerciantes han creado tiendas utilizando Tokko en los seis meses transcurridos desde su lanzamiento.
Tokko se centra en los comerciantes que consideran que los grandes mercados, como Tokopedia, son demasiado complicados y desean una forma alternativa de establecer una marca en línea.
Los usuarios de BukuKas incluyen warungs (pequeñas tiendas), minoristas de moda, tiendas de electrónica, vendedores de comercio social y proveedores de servicios. En promedio, sus usuarios ganan varios miles de dólares estadounidenses por mes en ingresos, pero algunos ganan decenas de miles de dólares.
La aplicación está diseñada para funcionar como una capa sobre WhatsApp. Por ejemplo, muchos comerciantes permiten a los clientes comprar a crédito, por lo que pueden usar BukuKas para enviar recordatorios automáticos a través de WhatsApp con un enlace de pago. Las empresas también pueden enviar facturas o tomar pedidos de Tokko a través de WhatsApp. Menon dijo que dado que muchos comerciantes indonesios ya confiaban en WhatsApp para comunicarse con proveedores y clientes, esto ayuda a incorporar a más usuarios porque no tienen que realizar cambios importantes en sus rutinas operativas. También crea bucles virales, ya que otras empresas reciben recordatorios de pago o facturas enviadas a través de BukuKas y deciden probar la aplicación también.
“Nuestra tesis es muy similar a lo que hicieron Square o Shopify en los EE. UU. Mantenemos a los comerciantes como el centro del universo y seguimos construyendo soluciones para ellos”, dijo Menon. “Esas pueden ser soluciones relacionadas con el software como la primera versión de BukuKas y Tokko avanzando más en el comercio. Nos estamos moviendo más hacia las soluciones bancarias, por lo que los pagos son lo primero y luego desarrollamos la suite bancaria completa. El objetivo final es si un comerciante dentro de cinco años mira hacia atrás y dice, gracias a BukuKas pude adaptarme a la era digital y seguir con nosotros”.
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