La tenencia de mascotas ha aumentó constantemente a través de los años, con muchas personas trayendo mascotas a sus familias durante los últimos tres años. Que, a su vez, impulsó la industria de las mascotas en sí mismo, con un aumento del valor del mercado de $ 90 mil millones en 2018 a más de $ 120 mil millones en 2021.
De eso, $ 50 mil millones se gastaron en los EE. UU. en alimentos y golosinas. Esto abrió un espacio para que las nuevas empresas ofrecieran cajas de suscripción similares a las que tenían las personas para alimentos y otros productos, siendo empresas como Chewy y Barkbox algunas de las más grandes.
Muchos son directos al consumidor, incluida la puesta en marcha del cuidado de mascotas. Paquete x alegríapero la fundadora y directora ejecutiva, Jessica Berger, le dijo a TechCrunch que rápidamente se dio cuenta de que “una verdadera jugada de DTC no era la forma en que el consumidor necesariamente quiere participar”.
Jessica Berger, fundadora y directora ejecutiva de Bundle x Joy. Créditos de imagen: Paquete x alegría
“Están emocionados de volver a las tiendas”, dijo Berger. “Están emocionados de tocar y sentir y descubrir nuevos productos. Nuestra marca es muy disruptiva en el estante, por lo que creemos que el comercio minorista es importante en nuestro descubrimiento. DTC será una porción mucho más pequeña de lo que esperábamos mientras usamos el comercio minorista como el comienzo de un embudo”.
Berger fundó Bundle x Joy en 2022 después de pasar los últimos 15 años en la industria de las mascotas, sobre todo en PetSmart y Nestlé, donde dirigía la línea de alimentos orgánicos para perros y gatos de Castor & Pollux.
La compañía ofrece nutrición de superalimentos premium y paquetes de productos curados de suplementos y golosinas para perros a una tarifa de suscripción de $ 2 por día. También tiene una devolución del 3% para ayudar a financiar a las mujeres en el espíritu empresarial y las comunidades locales.
Un año después, Bundle x Joy se encuentra en más de 450 establecimientos minoristas de Sprouts, Whole Foods y algunas tiendas especializadas, y duplicará esa presencia este verano, incluso en otro importante minorista nacional que aún no se ha anunciado. También está disponible directamente para el consumidor a través de su sitio web y Amazon.com.
La compañía también tiene $ 1 millón en nuevos fondos iniciales, que cerraron esta semana. Leap Venture Studio lideró la ronda y se le unió un grupo que incluía a Mars Petcare Companion Fund, R/GA Ventures, Michelson Found Animals Foundation y Cloyes Ventures.
“Soy una latina de primera generación, y realmente estamos tratando de traer más diversidad a este espacio”, dijo Berger. “Muchos fundadores tienen dificultades para ingresar a los minoristas, pero les decimos que traemos mucha innovación y un nuevo cliente a su conjunto de mascotas. También proporcionaremos mucho valor fuera de la tienda”.
Por ejemplo, la empresa recurrió a TikTok con una serie de entrevistas de clientes de Sprouts. “Nos alineamos con ellos y usamos nuestra base de clientes y nuestra tecnología digital para impulsar, y ha sido muy exitoso”, agregó Berger.
Desde una perspectiva nutricional, Bundle x Joy selecciona sus cajas de 15 productos y un “Pup Quiz” patentado para que los clientes evalúen qué productos ofrecer y la personalidad de su perro. De hecho, la compañía asigna personalidades divertidas a cada mascota, incluidas “Dorada”, “Vibrante” y “Valiente”.
Además, el cuestionario permite a la empresa generar el paquete correcto para la mascota, incluida la formulación, el tamaño y la frecuencia de los alimentos y suplementos, según las necesidades específicas de la mascota.
“Si su mascota es ‘Golden’, a lo largo de su experiencia en el sitio web, dirá #goldenaf, por lo que es una forma más divertida de concentrarse menos en la tarea de la comida para mascotas y más en la alegría que surge al interactuar con nuestro mascotas. Realmente pensé que faltaba”, dijo Berger a TechCrunch.
Mientras tanto, Berger comenzó a aumentar la ronda semilla en octubre de 2021 y la cerró esta semana, sí, mucho tiempo, señaló. Berger explicó que Bundle x Joy era finalista para ingresar a un estudio de riesgo, por lo que sabía que si tenía una ronda abierta durante ese tiempo, los inversores entrarían en los términos de Berger.
Bueno, ella no entró en esa cohorte en particular, pero brindó la oportunidad de cierta flexibilidad para salir y recaudar fondos según sea necesario en comparación con el millón de dólares completo de una sola vez. Berger recuerda haber hablado con cientos de inversionistas durante ese año y medio, y aunque a muchos les gustaba lo que estaba haciendo, muchos le dijeron que los llamara cuando vendiera $1 millón al mes.
En cambio, Berger tomó la ruta de amigos y familiares con su padre como su primer inversor.
“Creo que él sabía que si él invertía primero, realmente me haría luchar para que funcionara”, dijo. “Pude ver que los inversionistas no estaban necesariamente dispuestos a apostar por mí tan pronto, pero cinco meses después, y están viniendo a mí. También hemos tenido mucha suerte: no tengo deudas, que es algo que era muy importante para mí”.
Además de expandirse a nuevas tiendas, Bundle x Joy tiene la intención de usar las ganancias del aumento para expandir su equipo: Berger dijo que la compañía contrató a un director de marketing de tiempo completo, que es un nuevo enfoque para la compañía. También aumentará su inventario y desarrollo de productos.
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