A Adriana Herrera se le ocurrió la idea de EpicHint, un servicio de capacitación y personal para dispensarios de cannabis, mientras navegaba en la costa de Oaxaca, México.
Al descomprimirse después de la disolución de su última empresa de inicio, su segundo intento de administrar su propio negocio, Herrera se dio cuenta rápidamente de que navegar y #vanlife no era su vocación final.
El emprendedor en serie había fundado anteriormente FashioningChange, un motor de recomendación para compras sostenibles, en 2011. La compañía estaba ganando terreno y tenía un poco de apoyo inicial, pero se topó con el zumbido del grupo de desarrollo de productos de Amazon, que Herrera afirma que copió su plataforma para construir Un producto de la competencia.
Sin inmutarse, Herrera tomó algunas de las herramientas que FashioningChange había desarrollado y las transformó en un negocio centrado en el marketing en línea para compradores en el punto de venta, ayudando a sitios como Cooking.com a presentar productos a las personas en función de lo que su historial de navegación revelaba sobre su intención. .
Para 2017, ese negocio también había tenido problemas, y Herrera tuvo que cerrar la empresa. Vendió sus cosas y se dirigió a Oaxaca, pero siguió pensando en la emergente industria del cannabis que estaba despegando en los Estados Unidos.
Herrera tenía un amigo al que le habían diagnosticado cáncer de colon y estaba tomando marihuana medicinal para tratar los efectos secundarios de la operación que le extrajo el colon.
“Al recuperarse de la extracción de su colon, se había quedado sin su medicina local e iba a dispensarios donde recibió el peor servicio”, escribió Herrera en un correo electrónico. “Pidió algo para el dolor, las náuseas y el sueño, y siempre se le recomendó el producto más caro o un producto que se promocionaba. Nunca obtuvo lo que necesitaba y tuvo que abogar por el producto correcto sin apenas poder resistir “.
Herrera se abrochó el cinturón e investigó durante el transcurso de 2018. Primero llegó a las farmacias como cliente y le pidió a diferentes “presupuestos” información sobre el producto que estaban vendiendo. Sus respuestas fueron … decepcionantes, según Herrera. El siguiente paso fue hablar con los gerentes de los dispensarios e investigar la industria de las malezas.
Según sus propios cálculos, las compañías de cannabis (incluidos los dispensarios y los cultivadores) agregarán aproximadamente 300,000 empleos, la mayoría de ellos comenzando con salarios de salario mínimo cercano a $ 16 por hora. Mientras tanto, los programas de capacitación actuales cuestan entre $ 250 y $ 7,000.
Esa desconexión llevó a Herrera a alcanzar su modelo de negocio actual: vender un software de suscripción anual para marcas y dispensarios que ofrecería un programa de capacitación para aspirantes a aspirantes a empleo. La capacitación le daría a los dispensarios una ventaja para los empleados experimentados, aumentando las ventas e idealmente reduciendo la facturación que le cuesta a la industria hasta $ 438 millones.
“Los datos muestran un promedio de una tasa de rotación del 30% en 21 meses”, dice Herrera. “En cuanto a la rotación y mucho de eso se reduce a una mala contratación”.
La compañía está en sus primeros ocho clientes, pero cuenta con un dispensario no revelado, grande, de varios estados, junto con algunas tiendas de mamá y pop.
Herrera también dice que el servicio puede reducir el sesgo en la contratación. Debido a que los dispensarios solo contratan candidatos después de que hayan completado el programa, cualquier sesgo inconsciente no se introducirá en el proceso de contratación, dice ella.
Los solicitantes interesados en un dispensario pueden inscribirse en la “universidad” del dispensario y una vez que completen el plan de estudios, revisen un formulario estandarizado para solicitar el trabajo.
“Nuestra recomendación para correr y obtener los mejores resultados es entrenar previamente, evaluar previamente y hacer que los graduados desbloqueen la capacidad de postularse “.
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