Aparentemente, el nuevo programa “Experiencia personalizada” de Verizon ofrece una mejor experiencia al rastrear los sitios web visitados. Aquí se explica cómo apagarlo.
Verizon tiene una nueva palanca de privacidad en su aplicación que está habilitada de manera predeterminada y potencialmente permite al operador rastrear los hábitos de la aplicación y el sitio web de un usuario. Verizon es el principal operador de telefonía móvil de EE. UU. Con más cobertura que los otros dos operadores nacionales. Podría decirse que también ofrece la mejor experiencia LTE y una experiencia 5G súper rápida (aunque limitada) con su servicio de banda ultra ancha 5G.
La privacidad se ha convertido recientemente en un tema cada vez más importante. Algunas empresas (y usuarios) están dispuestos a sacrificar algo de privacidad para obtener una experiencia superior, y eso no es necesariamente algo malo. Por ejemplo, los altavoces inteligentes tienen un diseño que invade la privacidad, ya que estos dispositivos siempre deben escuchar la palabra de activación. Por supuesto, un buen orador inteligente descartará todo lo que se diga antes de que se escuche la palabra de activación.
Nuevo de Verizon “Experiencia personalizada” Es probable que algunos vean el cambio como una extralimitación de la privacidad. Según lo visto por Aporte, el nuevo conmutador le permite a Verizon rastrear los distintos sitios web que visita un usuario en su dispositivo. Como referencia, Verizon dice que la función no recopila información más allá del sitio web visitado inicialmente. Por ejemplo, puede ver que un cliente visitó un sitio web relacionado con una película, pero no necesariamente los artículos específicos leídos. Sin embargo, la función está habilitada de forma predeterminada para todos y esto significa que los usuarios deberán deshabilitarla si no quieren que esta información se comparta activamente con el operador. Para desactivar la experiencia personalizada de Verizon, abre el Mi Verizon aplicación, toque la ajustes engranaje en la parte superior derecha, desplácese hacia abajo y luego toque Administrar la configuración de privacidad, Desde aquí, el usuario puede simplemente alternar Experiencia personalizada a la posición de apagado. Si hay varias líneas vinculadas a la misma cuenta, es posible que deba repetirse la desactivación para cada línea.
¿Debería mantener activada la “Experiencia personalizada”?
Hay algunos casos de uso en los que algunos pueden decidir mantener la función habilitada. Oficialmente, la compañía dice que su programa Custom Experience ayuda a “personalizar nuestras comunicaciones con usted, brindarle recomendaciones de productos y servicios más relevantes y desarrollar planes, servicios y ofertas que le resulten más atractivos”. En un ejemplo dado por el operador, Verizon podría determinar que un cliente tiene interés en la música y luego ofrecer promociones relacionadas con la música que otro cliente podría no obtener. Verizon también afirma que no vende ninguna información con fines publicitarios.
Como referencia, Verizon en realidad tiene dos niveles para el programa y el segundo se conoce como Experiencia personalizada Plus. La principal diferencia entre ellos es el nivel de información recopilada. Custom Experience Plus no solo recopila la misma información que la experiencia personalizada estándar, sino también algunos datos adicionales del usuario, como la ubicación del dispositivo a través de la red de Verizon y las aplicaciones de Verizon. La documentación no aclara exactamente qué hace que el nivel Plus sea mejor que la versión estándar desde la perspectiva del cliente, por lo que los consumidores tendrán que decidir por sí mismos cuánta información están felices de compartir. De cualquier manera, Verizon hace que sea sencillo y bastante fácil deshabilitar su Experiencia personalizada cuando sea necesario, aunque la función probablemente debería haber sido optativa y no optativa para empezar.
Fuente: Input, Verizon