Nos han educado para creer en el reciclaje, pero en su mayoría ha sido una farsa: solo el 9% de todos los desechos plásticos producidos en 2018 se reciclaron. La industria de la belleza produce más de 120 mil millones de unidades de envases cada año, de las cuales una pequeña parte se recicla. A nivel mundial, se estima que 92 millones de toneladas de desechos textiles terminan en vertederos.
Reducir el desperdicio es clave para cumplir con los hitos ambientales, y algunas empresas minoristas se han centrado en un enfoque único para minimizar lo que sus clientes tiran: la personalización. La personalización precisa puede guiar a los consumidores hacia los productos adecuados, reduciendo el desperdicio y aumentando la conversión y la lealtad.
Reducir el desperdicio es clave para cumplir con los hitos ambientales, y algunas empresas minoristas se han centrado en un enfoque único para minimizar lo que sus clientes tiran: la personalización.
Para las grandes marcas y minoristas, se espera que la personalización sea la categoría principal para la inversión en tecnología este año. Además, la personalización tiene un gran atractivo: el 80% de los encuestados indica que es más probable que hagan negocios con una empresa si ofrece experiencias personalizadas y el 90% indica que encuentra atractiva la personalización, según una encuesta de Epsilon.
Las empresas emergentes que ofrecen soluciones de personalización sostenibles que también mejoran el negocio de los minoristas y las marcas se dividen en tres categorías:
Prueba virtual de realidad aumentada con combinación de tonos. Probadores virtuales avanzados con VR / AR para la moda. Empaquetado inteligente con IoT y tecnología de contabilidad distribuida. Prueba virtual de realidad aumentada con combinación de tonos
Los rostros son fáciles de mapear, ya que no es difícil colocar virtualmente un color de lápiz labial en un rostro, pero el uso de AR e IA para recomendar productos de maquillaje que combinen con el tono de la piel ha sido un desafío para muchas empresas de pruebas virtuales de AR. “He estado buscando una herramienta intuitiva de búsqueda de tonos de base desde que lancé Cult Beauty en 2008, y nada ha estado a la altura de la experiencia de tener un profesional que te empareje a la luz del día hasta que descubrí MIME”, dice Alexia Inge, fundadora de Belleza de culto. “Hay tantas variables como la luz, los tonos de piel, los matices predominantes, el dispositivo, la pantalla, el sistema operativo, la densidad de la fórmula, la oxidación de la fórmula, así como las preferencias por los niveles de cobertura, el acabado, la marca y el tipo de piel”, dice.
El fundador y director ejecutivo de MIME, Christopher Merkle, dijo: “La prueba virtual se ha disparado en los últimos años, pero para los cosméticos de color, la tecnología no ayuda a resolver el principal problema del cliente: la combinación de tonos. Desde el primer día, decidí centrar los esfuerzos de I + D de nuestra empresa exclusivamente en la precisión del color. Quiero asegurarme de que cuando el consumidor reciba su base o corrector por correo, sea el tono perfecto una vez aplicado a su piel “.
La IA del buscador de sombras de MIME permite a los consumidores tomarse una foto, responder algunas preguntas y luego combinarse con un color de maquillaje que combine con su tono de piel. MIME ayuda a los minoristas y las marcas a aumentar su conversión de compras en línea y en la tienda hasta cinco veces. Más del 22% de las devoluciones de productos de belleza se deben a compras de color deficientes por parte de los clientes, pero Merkle dice que MIME puede obtener devoluciones tan bajas como 0,1%.
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