Las empresas en línea corren el riesgo de una mala actividad de bots, ciertamente más ahora que antes. De acuerdo a Según una encuesta de Imperva, el 42,3 % del tráfico de Internet en 2021 no fue humano, sino bots que ejecutaron rutinas automatizadas con malas intenciones.
Dado el daño que pueden causar los bots, por ejemplo, robar contenido e inventario, degradar el rendimiento del sitio web y de la aplicación, apoderarse de cuentas y cometer fraudes de pago, no es exactamente sorprendente que los proveedores que venden tecnología para combatir bots estén atrayendo grandes inversiones. Por ejemplo, DataDome, un proveedor de servicios de protección contra bots para aplicaciones móviles, sitios web y API, ha recaudado 42 millones de dólares en una ronda de Serie C liderada por InfraVia Growth con la participación de Elephant e ISAI.
Esa es una cifra impresionantemente alta a la luz del clima macroeconómico actual. El financiamiento para nuevas empresas de seguridad cibernética se redujo en un tercio en 2022, cayendo de $ 22,8 mil millones en 2021 a $ 15,3 mil millones el año pasado. de acuerdo a a los datos de Crunchbase. Más allá de la industria de la seguridad cibernética, las consecuencias del colapso de Silicon Valley Bank continúan afectando la capacidad de las nuevas empresas para asegurar la financiación.
El cofundador y director ejecutivo de DataDome, Benjamin Fabre, dice que las ganancias de la Serie C se destinarán a apoyar el lanzamiento comercial y los esfuerzos de I+D de la empresa.
“Esta ronda eleva nuestro total recaudado a $ 82 millones”, dijo Fabre a TechCrunch en una entrevista por correo electrónico. “Somos afortunados de haber demostrado un crecimiento significativo con una eficiencia de caja muy responsable. A decir verdad, no buscábamos recaudar fondos en este momento. Pero InfraVia comparte nuestra visión de la mitigación de bots como la base para la prevención del fraude en línea, lo que resultó en un caso convincente”.
Fabre fundó DataDome en 2015 con Fabien Grenier, un socio comercial desde hace mucho tiempo, después de que ambos observaran que la mayoría de las empresas no podían detectar ni bloquear bots. Buscaron crear una plataforma que pudiera prevenir las amenazas basadas en bots, pero de una manera única: una que evitara las reglas estáticas para el aprendizaje automático que evalúa cada solicitud a un sitio web, una aplicación móvil o una API.
DataDome no es la única empresa que hace esto, por supuesto. Está la startup anti-bot Kasada, que ayuda a combatir los bots en línea utilizando su plataforma Polyform patentada anti-bot. ThreatX desarrolla tecnología de defensa contra bots para API y aplicaciones web, mientras que PerimeterX utiliza el aprendizaje automático para ayudar a comprender el comportamiento normal y cerrar el comportamiento anómalo impulsado por bots de forma automatizada.
Entonces, ¿qué hace que DataDome sea diferente? Bueno, la compañía afirma ser una de las pocas que analiza cada solicitud de tráfico nuevamente, en tiempo real, utilizando técnicas como reglas de escaneo de vulnerabilidades, huellas dactilares de dispositivos y análisis de comportamiento. La plataforma funciona con aplicaciones existentes y ofrece características como un CAPTCHA para frustrar a los bots. Y escala, procesando más de 3 billones de señales de datos todos los días.
Créditos de imagen: Domo de datos
“Piense en los titulares recientes, como Taylor Swift y Ticketmaster debacle”, dijo Fabre. “Nuestros clientes tienen muy claro los puntos débiles que experimentan debido a esto… Nuestro enfoque es transversal y atraviesa los silos antes mencionados. En ese sentido, pensamos como un atacante y evaluamos cada solicitud por su intención”.
En el lado de la IA y el aprendizaje automático, DataDome aprovecha varios modelos de IA para intentar detectar bots maliciosos. Una vez que se detecta algo anormal, DataDome implementa una variedad de técnicas, incluida la extracción de datos, para inferir qué causó el cambio.
Después de la detección, las señales de detección se almacenan en una base de datos, donde se pueden usar para mejorar la calidad de la detección y comprender qué sucedió durante un ataque o para entrenar modelos de aprendizaje automático.
Durante los últimos meses, el enfoque de DataDome ha sido implementar su producto CAPTCHA, según Fabre, así como nuevos modelos de IA para bloquear amenazas de bots de bots de resolución de CAPTCHA y granjas de CAPTCHA, además de herramientas mejoradas de análisis e informes. Los clientes parecen estar satisfechos con la trayectoria; los ingresos se duplicaron desde octubre de 2021.
“Este sigue siendo un mercado en gran crecimiento”, dijo Fabre. “Según nuestra experiencia, aproximadamente el 40 % de los nuevos clientes se actualizan desde un firewall de aplicaciones web o la protección básica de una red de entrega de contenido (CDN), el 30 % se cambia desde especialistas en bots y el 30 % evoluciona desde una solución interna. En el primer caso, muchos clientes nos eligen para aumentar las funciones de administración de bots listas para usar que ofrecen CDN como Cloudflare y Akamai”.
DataDome afirma tener más de 300 clientes en industrias como el comercio electrónico, los medios, los viajes, la emisión de boletos, la atención médica y el sector público. Para esas marcas, la plataforma protege más de 400 000 dominios para más de 4800 usuarios activos repartidos por todo el mundo, según Fabre, desde América del Norte hasta Europa Occidental, India y Australia.
“La pandemia creó un cambio masivo hacia todas las cosas en línea, lo que a su vez expandió el panorama de amenazas automatizadas”, agregó Fabre. “Antes, durante y después del apogeo de COVID, nuestra solución resulta esencial para los negocios digitales”.
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