Facebook ha anunciado que la débil “Junta de Supervisión” destinada a ayudar a tomar decisiones de contenido y políticas difíciles no se lanzará hasta el “otoño tardío”, es decir, casi con certeza después la elección. Ya sabes, las elecciones a todos les preocupa que la incapacidad de Facebook para controlarse se vea seriamente afectada.
En Twitter, la junta explicó que por mucho que le gustaría “comenzar oficialmente nuestra tarea de proporcionar una supervisión independiente de las decisiones de contenido de Facebook”, lamenta que no pueda hacerlo por algún tiempo. “Nuestro objetivo es construir una institución sólida que ofrezca resultados concretos a largo plazo”.
Eso suena bastante bien, pero para muchos, el objetivo de crear la junta de supervisión, que ha estado a la vista desde finales de 2018, era equipar a Facebook para las próximas elecciones presidenciales, que promete ser algo interesante.
Como mi colega Natasha Lomas describió el tablero cuando se anunció oficialmente:
La Junta de Supervisión tiene como objetivo sentarse sobre la rutina diaria de la moderación del contenido de Facebook, que tiene lugar a puerta cerrada y NDA firmadas, donde se paga a los ejércitos de contratistas subcontratados para que miren la alcantarilla del odio, el abuso y la violencia para que los usuarios reales no lo hagan. tiene que hacerlo, como un mecanismo más visible para resolver y por lo tanto (Facebook espera) sofocar disputas relacionadas con el discurso.
Pero como pronto descubrimos, la junta no tendría nada que ver con lo que muchos llamarían el contenido más peligroso en Facebook: la desinformación de difusión rápida. La junta por ahora se ocupará principalmente de disputas derribos de contenido, no simplemente contenido en disputa. En muchos asuntos, sus decisiones serán meramente consultivas.
Facebook ha tomado un relativamente laissez-faire la actitud hacia los medios manipulados, la información errónea deliberada, los anuncios políticos engañosos y otros contenidos problemáticos, y los ejecutivos, incluido Mark Zuckerberg, han reforzado regularmente esa actitud.
Un intento de golpear a la empresa en su billetera ha resultado inesperadamente exitoso, y muchas grandes empresas se comprometieron a eliminar al menos temporalmente la publicidad de Facebook para protestar contra estas políticas. Coca-Cola, Ford, REI e incluso la empresa matriz de TechCrunch, Verizon, se han registrado en #StopHateforProfit. Facebook se reunió hoy con representantes del esfuerzo y estos últimos, como era de esperar, estaban decepcionados.
“Hoy vimos poco y no escuchamos casi nada”, dijo el CEO de la Liga Anti-Difamación Jonathan Greenblatt. Parece que Facebook no considera que el castigo material actual sea lo suficientemente pesado como para justificar una respuesta seria.
La demora de la Junta de Supervisión, incluso la prometida, es solo una gota más en la espalda del camello.