Todos hemos adoptado las videollamadas, ya sea con nuestro colega de trabajo o nuestro médico, pero para los desarrolladores, sigue siendo un desafío incorporar funciones de audio y video en tiempo real en los productos.
Ahí es donde entra en juego Daily. La compañía proporciona API para que los desarrolladores puedan agregar esas características a productos o sitios web usando solo dos líneas de código. Los casos de uso incluyen videollamadas, aplicaciones de solo audio, seminarios web, clases en vivo, colaboración interactiva, comercio electrónico, atención al cliente, IoT y robótica.
Desde su fundación en 2015, la compañía ha acumulado una lista de clientes que incluye AppFolio, HotDoc, Pitch, Kumospace y Teamflow, y sus clientes informan haber visto hasta un 80% menos de errores en las videollamadas después de usar Daily, Kwindla Hultman Kramer, cofundador y CEO de Daily, dijo a TechCrunch por correo electrónico.
Después de un período de 18 meses de rápido crecimiento, que incluyó un aumento de 10 a 30 veces en todas las métricas que la compañía rastrea: volumen de tráfico general, suscripciones de freemium, uso pagado y la cantidad de clientes que escalan aplicaciones además de la plataforma – Daily anunció hoy 40 millones de dólares en fondos de la Serie B.
“La tendencia más interesante que estamos viendo es que cada semana aparecen nuevos casos de uso de video y audio”, dijo Hultman Kramer. “Hemos visto el crecimiento de plataformas de eventos, nuevos entornos de video social / espacial, comercio en vivo, clases en vivo, aplicaciones de acondicionamiento físico y entrenamiento, y una gran cantidad de experimentación en educación y tutoría, solo por nombrar algunos”.
Renegade Partners lideró la ronda, que incluyó a nuevos inversores Heritage Group, Cendana Capital y Sean Rose, y la participación de inversores existentes como Lachy Groom, Tiger Global, Freestyle Ventures, Slack Fund, Root VC, Moxxie, Haystack Ventures, Todd & Rahul’s Angel Fund , David Eckstein y Aston Motes.
La última ronda eleva la financiación total a más de $ 60 millones, que incluye una ronda de $ 4,6 millones recaudada en mayo de 2020. La compañía no comparte su valoración, pero Hultman Kramer reveló que la valoración aumentó tres veces con cada una de las tres rondas de financiación que la empresa recaudó. en los últimos 18 meses.
El mercado mundial de videoconferencias se valoró en $ 5,8 mil millones en 2020 y se espera que sea de $ 6,28 mil millones para fines de este año, y luego se duplique en siete años. La atención médica es una de las áreas que Daily, que cumple con HIPAA, está experimentando un crecimiento acelerado a medida que las nuevas empresas introducen nuevas aplicaciones y herramientas para que los pacientes puedan acceder más fácilmente a cosas como atención primaria, servicios de salud mental y recetas estándar.
“Del mismo modo, estamos viendo que suceden cosas realmente interesantes con las grandes organizaciones de atención médica tradicionales y con el liderazgo del gobierno”, agregó Hultman Kramer. “La legislación de HIPAA en los EE. UU. Impulsó a los proveedores a mejorar tanto en la privacidad del paciente como en la interoperabilidad de los datos, y eso está dando sus frutos. Medicare y otros programas federales ahora reembolsan los servicios de telesalud a la par con el reembolso de las visitas en persona, mientras que muchas redes de salud rurales están invirtiendo fuertemente en herramientas de telesalud para extender la atención de alta calidad a más personas que nunca “.
Preparándose para satisfacer la demanda futura, Hultman Kramer tiene la intención de utilizar los nuevos fondos para construir el equipo de Daily y expandir su infraestructura global. La empresa contrató recientemente a Varun Singh como director de tecnología de productos y a Sarah Milstein como vicepresidenta de ingeniería.
“El video en tiempo real es un área especializada”, dijo. Creemos que tenemos un equipo de ingenieros injustamente bueno desde una perspectiva competitiva. Recaudar otra ronda de financiación nos ayuda a ampliar esa ventaja y poder llevar nuestra infraestructura más cerca del borde de la red, en cualquier lugar donde nuestros clientes vean tráfico “.
Como parte de la inversión, Roseanne Wincek, cofundadora y directora general de Renegade Partners, y Lee Edwards, socio de Root Ventures, se unieron al directorio de Daily.
Hultman Kramer dice que la compañía no tenía la intención de aumentar una ronda en 2021, tenía “mucha pista y no había necesidad inmediata de nuevo capital”. Sin embargo, cuando la inversora Jenny Lefcourt presentó a la empresa a Wincek, Hultman Kramer dijo que la empresa no quería perder la oportunidad de incorporarla al directorio de Daily. Lo mismo con Edwards, quien presentó a Daily a Lachy Groom, lo que llevó a Lachy a liderar la Serie A de Daily.
Wincek dijo por correo electrónico que Renegade invierte en empresas que han encontrado productos que se ajustan al mercado y están listas para escalar. Ella siente que la pandemia mostró que el video de alto rendimiento y latencia más baja “es una manera increíble de interactuar”, pero esa experiencia está bloqueada en aplicaciones independientes que ofrecen comunicación por video y poco más.
Daily trae innovación, creatividad y experiencias enriquecedoras a través de sus herramientas API que fueron creadas pensando en los desarrolladores y son fáciles de usar y desarrollar, al mismo tiempo que son seguras.
“En el futuro, las videollamadas no se verán como Zoom y serán impulsadas por Daily”, agregó. “Daily tiene un potencial de plataforma real: es un gran producto con una cultura de ingeniería estelar, junto con la experiencia de Kwin en la creación de videos para la empresa. El video se ha vuelto omnipresente en la forma en que trabajamos, vivimos e interactuamos en línea, y Daily va a crear un cambio radical en la forma en que usamos el video en Internet “.
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