Discord comenzará a probar un puñado de nuevas funciones en algunas de sus comunidades más grandes esta semana. La plataforma de chat y audio social comenzó conectando a los jugadores para jugar en línea, pero se ha convertido en una de las principales formas de construir una comunidad en línea próspera, completa con emoji personalizados, eventos en vivo, canales temáticos y un conjunto completo de complementos de terceros. que puede hacer todo lo demás.
La empresa reconoce que a medida que crecen los servidores, las cosas pueden volverse difíciles de manejar. En un momento dado, algunas de las comunidades más populares de Discord tienen cientos de miles de personas en línea simultáneamente (el servidor oficial del RPG chino Genshin Impact contaba con más de 300,000 al momento de escribir, y ese es solo un ejemplo).
Un servidor de Discord es como un subreddit en tiempo real, pero en lugar de que las personas entren y salgan de la conversación, un montón de personas están chateando en vivo, todas a la vez. Para comunidades más pequeñas, esto funciona muy bien y es fácil mantenerse al tanto de la conversación, pero a medida que esos servidores se amplían, a veces realmente, mucho se pierde en la mezcla.
Si es nuevo en un gran servidor de Discord o si se aleja de una conversación, puede ser abrumador descubrir cómo ponerse al día. La mayoría de los grandes servidores tienen canales de presentación para los miembros incorporados y canales de temas específicos para dirigir a las personas a conversaciones relevantes, pero no es una solución perfecta a escala. Para que todo funcione sin problemas, se instalarán algunos servidores grandes. pruebe tres características experimentales, a partir de esta semana.
La primera característica nueva brinda a los servidores un canal similar a un foro como un centro para “conversaciones más organizadas”. La idea es que las personas puedan entrar y salir de estos canales especiales de forma asincrónica y no perderse nada, de la misma manera que lo harían en Reddit. También es una forma de mostrar contenido antiguo que aún es relevante y vincular a las personas en un hilo en curso, lo que permite que los temas de conversación se desarrollen con el tiempo.
Función de prueba similar a un foro de Discord. Créditos de imagen: Discordia
Además de los foros, Discord probará una nueva función de estilo de página de inicio que recopila temas candentes, ofreciendo una instantánea estilo tl;dr de contenido oportuno que es relevante en ese servidor en un momento dado. En este momento, muchos servidores usan canales de noticias dedicados para lograr algo similar, pero esos espacios no son muy dinámicos y, a menudo, no ofrecen mucho más que resaltar anuncios importantes.
En el lado de la moderación, Discord está probando nuevas herramientas automatizadas que brindan algunas de las funcionalidades que las comunidades obtienen con herramientas de modificación de terceros internas. Si bien la compañía no reveló muchos detalles, algunos de los mod bots de Discord más populares automatizan el proceso de dar la bienvenida a nuevos usuarios, escanear en busca de mal comportamiento e incluso expulsar a las personas cuando infringen las reglas. (Mee6, uno de los bots premium de Discord de terceros más populares, es actualmente obteniendo su propio sabor de la reacción negativa de NFT que Discord sumergió un dedo del pie en noviembre).
En julio pasado, Discord compró una empresa llamada Sentropy que fabrica software de inteligencia artificial para detectar el odio y el acoso en línea. La adquisición estaba destinada a reforzar las capacidades internas de moderación automatizada de la compañía, aunque la compañía no confirmó si las nuevas funciones de prueba surgieron de ese acuerdo.
Las funciones experimentales solo están disponibles a través de una versión beta cerrada por ahora, con Discord aprovechando algunos servidores grandes para probarlas. Las comunidades en la prueba no necesariamente tendrán todas las funciones experimentales habilitadas desde el principio, ya que la compañía observa cómo las nuevas herramientas pueden satisfacer las necesidades de diferentes servidores.
La ola actual de características experimentales podría ser solo un vistazo de lo que está en el horizonte cercano, aunque la compañía no ha dado pistas sobre en qué más está trabajando. Discord cuenta con algunas de las comunidades en línea activas más grandes del mundo y la compañía está evolucionando sabiamente para ofrecer a esos servidores más utilidad a medida que crecen.
“Pensamos en Discord como un vecindario en crecimiento y tenemos que diseñar para todas las formas y tamaños de las comunidades que llaman hogar a Discord, desde pequeños grupos de amigos hasta comunidades de música, juegos o educación con miles a cientos de miles de miembros”, Discord Group El Gerente de Producto Rick Ling le dijo a TechCrunch.
“Nos preocupamos profundamente por permitir que los administradores, moderadores y miembros de la comunidad hagan que sus espacios sean exclusivamente suyos y continuaremos invirtiendo en herramientas y funciones para ayudarlos a unirse y encontrar pertenencia”.
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