Disney Parks ha revelado algunos cambios en su política de reembolso anual de Portador de Pase debido al cierre del coronavirus. Todas las ubicaciones de la compañía en los Estados Unidos se han cerrado debido a COVID-19, y la gente se pregunta cómo abordar los reembolsos para sus pases anuales. Bueno, Disney acaba de hacer algunas nuevas incorporaciones a su política de reembolso. Tanto Walt Disney World como Disneyland están listos para detenerse y renunciar a todos los pagos mensuales que se aproximen esta semana. Los visitantes también pueden esperar reembolsos retroactivos por pagos realizados el mes pasado desde el 14 de marzo hasta ahora. Si ya pagó en su totalidad, también hay formas de recibir un reembolso parcial. Más información está en camino, y la declaración de la compañía se adjunta a continuación:
“A partir del 5 de abril de 2020, detendremos automáticamente y renunciaremos a todos los próximos pagos mensuales mientras los parques temáticos estén cerrados. También reembolsaremos retroactivamente los pagos realizados entre el 14 de marzo y el 4 de abril de 2020. Los pagos se reanudarán en las fechas de pago programadas regularmente por el Titular del Pase una vez que los parques vuelvan a abrir. Tenga en cuenta que las fechas de vencimiento del pase no se extenderán y los pases vencerán en las fechas de vencimiento programadas originalmente “.
“Como alternativa, los Huéspedes que pagan por los Pases Anuales de Walt Disney World utilizando nuestro programa de pagos mensuales pueden optar por posponer sus pagos mensuales a partir de los pagos que vencen el 5 de abril hasta el período de cierre del parque, y luego reanudarlos en la fecha de pago programada regularmente del Passhoder Una vez que los parques vuelvan a abrir. Los pagos pospuestos se cobrarán en los meses posteriores al final del plazo de pago actualmente programado del Titular del Pase. El pase se extenderá la cantidad de días que los parques están cerrados. La nueva fecha de vencimiento se reflejará en la cuenta del Titular del Pase Anual antes de la reapertura de los parques temáticos. Pronto se proporcionará información sobre cómo elegir esta opción “.
DESCANSO: Para los pases anuales, Walt Disney World y Disneyland “se detendrán y renunciarán a todos los pagos mensuales próximos mientras los parques temáticos están cerrados”. En vigencia a partir del 5 de abril.
Reembolsos retroactivos por pagos del 14 de marzo al 4 de abril.
Los pagos se reanudarán cuando los parques vuelvan a abrir. pic.twitter.com/3i78gNrcke
– Scott Gustin (@ScottGustin) 2 de abril de 2020
“Nuestros Portadores de Pases Anuales son algunos de nuestros Invitados más leales, y estamos listos para ayudar durante este tiempo increíblemente incierto. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el soporte de VI.PASSHOLDER al (407) 739-7277. Anticipamos un gran volumen de llamadas y apreciamos su paciencia mientras respondemos todas las consultas “.
¿Eres una de las personas afectadas por estos cierres? ¿Recibirás tu reembolso? ¡Háganos saber en los comentarios!
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