En los últimos años, comunidad ha sido una palabra de moda para las nuevas empresas tecnológicas que buscan vender un producto o servicio en función de su definición de red útil. La pandemia puso a prueba estos modelos comerciales, y algunas empresas vieron que los consumidores no estaban dispuestos a pagar tarifas a cambio de consejos que pudieran encontrar en Twitter, mientras que otras se dieron cuenta de que centrarse en un usuario objetivo era más importante que encontrar el mayor total direccionable. mercado posible.
Es parte de la razón por la que me divertí tanto entrevistando a los fundadores de Clubhouse y Chief la semana pasada en TechCrunch Disrupt. Hablé con los fundadores de estas empresas para entender cómo han evolucionado para lidiar con una nueva normalidad desconcertante, y aunque una aplicación de audio social y una comunidad de membresía privada para mujeres en el liderazgo tienen una estrategia bastante diferente, comparten la misma vibra: Menos es más.
Ajuste del mercado de productos de Clubhouse
Paul Davison, cofundador y director ejecutivo de Clubhouse, se apresuró a abordar lo que otros describieron como la caída en desgracia de Clubhouse. Dijo que la publicidad inicial de la aplicación vio crecer 10 veces en usuarios mes tras mes, un auge que rompió gran parte de la infraestructura subyacente de la aplicación. Durante meses, dijo, las personas tuvieron una mala experiencia con la aplicación debido a problemas tecnológicos y la incapacidad de encontrar una habitación que coincidiera con sus intereses.
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