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El CEO de Reddit arremete contra las protestas, los moderadores y las aplicaciones de terceros

El CEO de Reddit arremete contra las protestas, los moderadores y las aplicaciones de terceros

El CEO de Reddit, Steve Huffman, no retrocede en medio de las protestas contra los cambios en la API realizados por la plataforma. En entrevistas con el borde, NBCNoticiasy NPRHuffman defendió las decisiones comerciales tomadas por la empresa de cobrar aplicaciones de terceros diciendo que la API no estaba diseñada para admitir a estos clientes.

El cofundador de Reddit también habló sobre protestar contra los moderadores, cambiar las reglas del sitio y la rentabilidad en estas entrevistas. La plataforma enfrenta una de las reacciones negativas más fuertes de la comunidad, pero el CEO aparentemente no quiere ceder.

¿Qué está pasando en Reddit?

En abril, Reddit anunció que cobrará por su API, pero no anunció ningún precio. A principios de este mes, Christian Selig, el desarrollador de un popular cliente de Reddit para iOS llamado Apollo, publicó que tenía una llamada con Reddit. El precio de la API cotizado por ellos podría costarle $ 20 millones al año para ejecutar la aplicación. Selig dijo más tarde que, debido a que la red social no está lista para realizar ningún cambio en la estructura de precios, se ve obligado a cerrar Apollo. Otros desarrolladores externos de clientes como Reddit is Fun y Relay for Reddit también dijeron que cerrarán sus aplicaciones el 30 de junio.

La única excepción que hizo Reddit fue permitir el acceso gratuito a la API a aplicaciones no comerciales que brindan funciones de accesibilidad. La compañía ha hecho tratos con aplicaciones como RedReader, Dystopia y Luna y les ha otorgado exenciones de sus “términos de precios a gran escala”.

Miles de subreddits se apagaron a partir del 12 de junio para protestar por esos cambios; también causó una breve interrupción. Mientras tanto, Huffman tomó una postura firme en su AMA y se enfrentó a Apollo y Selig. Como los moderadores no vieron que nada cambiara, muchos subreddits decidieron extender el apagón.

Protestas y moderadores

En una de las entrevistas, Huffman incluso llamó a los moderadores que protestaban “terratenientes”.

“Si eres político o dueño de un negocio, eres responsable ante tus electores. Entonces, un político debe ser elegido y el dueño de una empresa puede ser despedido por sus accionistas”, dijo.

“Y creo que, en Reddit, la analogía es más cercana a la nobleza terrateniente: las personas que llegan allí primero se quedan allí y se lo transmiten a sus descendientes, y eso no es democrático”.

Agregó que planea hacer cambios en las políticas de los moderadores para que los usuarios puedan rechazarlos. Actualmente, un moderador de mayor rango, o la empresa, puede expulsar a los moderadores. Por cierto, el moderador de ar/Apple publicó en Twitter (a través de 9to5Mac) que Reddit estaba amenazando con eliminar a los moderadores que están organizando un apagón indefinido.

En una entrada de blog publicada por Reddit, la empresa enlaza con su Moderador Código de Conducta mientras dice “La disidencia, el debate y las discusiones son partes fundamentales de Reddit” y respeta el derecho a las protestas. Sin embargo, las reglas establecen que la empresa puede eliminar a los moderadores si no cooperan.

A pesar de estas declaraciones, Huffman dijo que Reddit no iba a invertir en moderadores pagados dentro de la empresa ni a tomar decisiones que centralizaran el poder.

Eso indica que la compañía está feliz de tener moderadores no remunerados para monitorear y mantener las comunidades. A estudiar publicado el año pasado estimó que dedican 466 horas por día al mantenimiento de estas comunidades. Decía que si Reddit les pagaba $20 por hora, les costaría $3,4 millones al año.

Aplicaciones de terceros

Un tema importante que se ha centrado durante estas protestas ha sido la existencia de aplicaciones de terceros. Una y otra vez, Reddit ha dicho que seguirá ofreciendo acceso gratuito a la API de datos, y la mayoría de las aplicaciones, como los bots, no tendrán que pagar porque no se comercializan.

En las últimas semanas, Huffman ha hablado sobre la comercialización y la rentabilidad de Reddit. Uno de los pasos de este proceso consiste en cobrar por la API. En la última serie de entrevistas, dijo que Reddit está “perfectamente dispuesto a trabajar con las personas que quieren trabajar con nosotros” y habló sobre dar a los desarrolladores un período de transición más largo. La queja de Huffman es que algunas de estas aplicaciones ganan millones cada año usando los datos de Reddit, y la compañía tiene que asumir costos de infraestructura de hasta $10 millones cada año, dijo. el borde.

Le dijo a la publicación que él era la persona dentro de la empresa responsable de este cambio de política que afecta a estas aplicaciones. Aparentemente, la compañía ha estado discutiendo cambios en las reglas de API durante años.

“[Reddit’s API] nunca fue diseñado para admitir aplicaciones de terceros. Dejamos que exista. Y debería asumir la culpa por eso porque yo fui el tipo que discutió por eso durante mucho tiempo. Pero no sabía, y esto es mi culpa, hasta qué punto se estaban beneficiando de nuestra API. Que no se trataba de organizaciones benéficas”, dijo Huffman.

el juego de los numeros

El jueves, Reddit publicó una entrada de blog lo que indica que el 80 % de las 5000 comunidades principales en términos de usuarios activos diarios ya están abiertas. Huffman dijo NPR que los manifestantes son un “pequeño grupo que está muy molesto” y que la “gran comunidad de Reddit” está participando para apoyarlos.

Agregó que, a pesar de que estas protestas causaron “una buena cantidad de problemas”, no hubo un efecto significativo en los ingresos de la empresa. Sin embargo, informes sugirió que algunos anunciantes habían detenido las campañas durante el apagón. La compañía ha estado impulsando más herramientas publicitarias para atraer anunciantes.

Sobre el impacto del cierre de aplicaciones de terceros, Huffman dijo que el 97% de las personas usan el sitio de Reddit o la aplicación oficial para acceder a la plataforma: la compañía tiene una base de usuarios activos diarios de 57 millones. El entrada en el blog También mencionó que el 93% de las acciones de los moderadores se realizan a través de las propias herramientas de Reddit y la compañía se comprometió a agregarles más funciones. La publicación y los comentarios de Huffman intentan indicar que las protestas están dirigidas solo por un pequeño grupo de usuarios y no representan los sentimientos de una base de usuarios más grande.

Si bien ha habido conversaciones sobre la salida a bolsa de Reddit, el CEO se enfoca primero en la rentabilidad. Le dijo a The Verge que una oferta pública inicial es “algo que nos gustaría hacer algún día”, pero había “algunas cosas que me gustaría hacer con Reddit antes de llegar allí”.

En respuesta a los comentarios de Huffman, los moderadores están tratando de encontrar formas de hacer efectivos los apagones. Alternativamente, algunas comunidades también están instalando servidores en sitios alternativos como Lemmy y kbin.


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