Amazonas está presentando una nueva función en su dispositivo Alexa Show diseñada para ayudar a los clientes ciegos y otros clientes con baja visión a identificar artículos comunes de la despensa del hogar sosteniéndolos frente a la cámara de Alexa y preguntando qué es. La función utiliza una combinación de visión por computadora y técnicas de aprendizaje automático para reconocer los objetos que ve Echo Show.
El Echo Show es la versión del altavoz inteligente con tecnología de Alexa que tiende a sentarse en las cocinas de los clientes porque les ayuda con otras tareas de la cocina, como programar temporizadores, mirar videos de recetas o disfrutar de un poco de música o televisión mientras cocina.
Pero para los usuarios ciegos, el Show ahora tendrá un nuevo deber: ayudarlos a identificar mejor los artículos de la despensa del hogar que son difíciles de distinguir por tacto, como latas, alimentos en caja o especias, por ejemplo.
Para usar la función, los clientes pueden decir cosas como “Alexa, ¿qué estoy sosteniendo?” O “Alexa, ¿qué hay en mi mano?” Alexa también dará señales verbales y de audio para ayudar a los clientes a colocar el artículo frente al dispositivo cámara.
Amazon dice que la característica fue desarrollada en colaboración con empleados ciegos de Amazon, incluido su ingeniero principal de accesibilidad Josh Miele, quien recopiló comentarios de clientes ciegos y de baja visión como parte del proceso de desarrollo. La compañía también trabajó con Vista Center for the Blind en Santa Cruz en investigación temprana, desarrollo de productos y pruebas.
“Escuchamos que la identificación del producto puede ser un desafío y algo con lo que los clientes querían la ayuda de Alexa”, explicó Sarah Caplener, directora del equipo Alexa for Everyone de Amazon. “Ya sea que un cliente esté clasificando una bolsa de comestibles o tratando de determinar qué artículo se dejó en el mostrador, queremos simplificar esos momentos ayudando a identificar estos artículos y brindando a los clientes la información que necesitan en ese momento”. dijo.
Los dispositivos domésticos inteligentes y los asistentes de voz inteligentes como Alexa han facilitado la vida de las personas discapacitadas, ya que les permite hacer cosas como ajustar los termostatos y las luces, cerrar las puertas, levantar las persianas y más. Con “Show and Tell”, Amazon también espera llegar al amplio mercado de clientes ciegos y con baja visión. Según la Organización Mundial de la Salud, se estima que hay 1.300 millones con algún tipo de discapacidad visual, dice Amazon.
Dicho esto, Echo los dispositivos no están disponibles en todo el mundo, e incluso cuando se ofrecen en un país en particular, es posible que el dispositivo no sea compatible con el idioma local. Además, la función en sí es solo de EE. UU. En el lanzamiento.
Amazon no está solo en hacer de la accesibilidad un punto de venta para sus altavoces y pantallas inteligentes. En la conferencia de desarrolladores de E / S de Google este año, presentó una variedad de proyectos de accesibilidad, incluido Live Caption, que transcribe audio en tiempo real; Live Relay para ayudar a los sordos a hacer llamadas telefónicas; Project Diva, por ayudar a aquellos que no hablan a usar asistentes inteligentes; y el Proyecto Euphonia, que ayuda a que el reconocimiento de voz funcione para las personas con impedimentos del habla.
Show and Tell ya está disponible para usuarios de Alexa en los EE. UU. En dispositivos Echo Show de primera y segunda generación.
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