En la última década, el diseño de alta calidad se ha convertido en una necesidad en el espacio del software. El gran diseño es una mercancía, no un lujo y, sin embargo, diseñar productos hermosos y encontrar grandes diseñadores sigue siendo una lucha para muchos emprendedores.
En Early Stage 2021, el experto en diseño Scott Tong nos explicó algunas de las formas en que los fundadores deberían pensar sobre el diseño. Tong participó en el diseño de productos y marcas en algunas de las marcas más importantes de tecnología, incluidas IDEO, IFTTT, Pinterest y más. Ahora es socio de Design Fund.
Tong explicó cómo pensar en la marca como algo más que un logotipo o una presencia en las redes sociales, lo que significa el diseño y los pasos que vienen antes de enfocarse en los píxeles, y brindó orientación sobre cuándo los emprendedores deberían contratar agencias de diseño de terceros o contratar talento de tiempo.
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Reputación
“El tesoro más puro que los tiempos mortales pueden ofrecer es una reputación impecable”, escribió Shakespeare. Aunque a menudo pensamos en una marca como un logotipo o una persona en las redes sociales, una marca es el equivalente a la reputación de una persona. Significa lo que representan la empresa y los productos, y tiene un elemento de ser memorable por algo, ya sea prestigio, como Chanel, o pésimo servicio al cliente, como Comcast.
En realidad, la palabra más cercana a marca en inglés es reputación. La analogía es que la marca es para la empresa como la reputación es para la persona. Si puede vincular su marca con la reputación de su empresa, creo que es un gran lugar para comenzar cuando tiene conversaciones sobre marcas. Cual es la primera impresion? ¿Cuáles son los comportamientos constantes que su marca espera repetir una y otra vez? ¿Cuáles son los momentos memorables que se destacan y hacen que su marca, su reputación sean memorables? (Marca de tiempo: 2:40)
Existente versus preferido
Tong describió de qué se trata realmente el diseño. Hay muchas escuelas de pensamiento diferentes sobre la metodología del diseño y hay muchos tipos diferentes de diseño. Es posible que esté pensando en el diseño de productos y el diseño de logotipos y el diseño de la marca al mismo tiempo, y la única forma de contratar con éxito esas tareas y completarlas es comprender qué es el diseño, en esencia.
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