A medida que las organizaciones buscan formas seguras y eficientes de ejecutar sus servicios en el nuevo paradigma global de mayor distanciamiento social, una startup que ha creado una plataforma para ayudar a las personas a verificar sus detalles de trabajo de manera segura está anunciando una ronda de financiación para el crecimiento.
Truework, que proporciona una forma para que los bancos, las agencias de alquiler de apartamentos y otras personas verifiquen en línea los detalles de empleo de un solicitante de manera rápida y segura, ha recaudado $ 30 millones, dinero que el CEO y cofundador Ryan Sandler dijo en una entrevista que usaría para hacer crecer su negocio existente, así como para explorar la posibilidad de agregar más detalles, tanto a través de su propio servicio como a través de asociaciones de terceros, a la información de identidad que comparte.
La Serie B está dirigida por Activant Capital, un VC que se enfoca en nuevas empresas B2B2C, con la participación también de Sequoia Capital y Khosla Ventures, así como también de varios ejecutivos y empresarios de alto perfil: Jeff Weiner (LinkedIn); Tom Gonser (Docusign); William Hockey (cuadros); y Daniel Yanisse (Checkr) entre ellos.
La conexión de LinkedIn es interesante. Tanto Sandler como el cofundador Victor Kabdebon fueron ingenieros en LinkedIn trabajando en el perfil y mejorando el tipo de datos que LinkedIn obtiene de sus usuarios (el tercer cofundador, Ethan Winchell, trabajó anteriormente en otro lugar), y mientras Sandler me dice que la idea para Truework llegó a ellos después de que ambos dejaron la compañía, él ve a LinkedIn “como un socio potencial aquí”, así que mire este espacio.
El problema que Truework pretende resolver es la naturaleza muy torpe y, a menudo, insegura, de cómo las organizaciones suelen verificar la información de empleo de un individuo. Los detalles sobre el salario y el lugar donde trabaja, y el trabajo que realiza, generalmente son esenciales para transacciones financieras más grandes, ya sea para obtener una hipoteca u otro préstamo financiero, o alquilar un apartamento, o para otras personas que puedan necesitar verificar esa información para otros fines , como las agencias de personal.
Por lo general, ese tipo de recopilación de información requiere mucho tiempo tanto para llegar a obtener como para confirmar (Sandler cita estadísticas que dicen que, en promedio, una persona de recursos humanos pasa más de 1,000 horas al año respondiendo preguntas como estas). Y se ha demostrado que algunos de los sistemas que se han implementado para hacer ese trabajo, específicamente las agencias de informes del consumidor, no son tan impermeables en su seguridad como cabría esperar.
“Sus datos fluyen alrededor de muchas plataformas de terceros”, dijo Sandler. “Estás publicando una gran cantidad de información sobre ti y no sabes a dónde van los datos ni siquiera si son precisos”.
La solución de Truework se basa en una plataforma, y ahora en una API, que una empresa compra. A su vez, le da a sus empleados la capacidad de consentir su uso. Si el empleado está de acuerdo, Truework obtiene los detalles del lugar de empleo y salario de un trabajador. Luego, cuando un tercero quiere verificar esa información para la persona en cuestión, utiliza Truework para hacerlo, en lugar de comunicarse directamente con la empresa.
Luego, cuando llegan esas consultas, Truework contacta al individuo con un correo electrónico o un mensaje de texto sobre la consulta, para que él / ella pueda aceptar (o rechazar) la solicitud. Sandler de Truework dijo que utiliza las protecciones ISO27001, SOC2 Tipo 1 y 2, pero también confirmó que sí almacena sus datos.
Actualmente, la idea es que si deja su trabajo, su próximo empleador también debería ser un cliente de Truework para actualizar la información que tiene sobre usted: la startup gana dinero al cobrar a las empresas más grandes para que los empleados tengan acceso a la plataforma. así como aquellas organizaciones que están solicitando información / verificaciones (los empleadores de pequeñas empresas que usan la plataforma pueden usarla de forma gratuita).
Con el tiempo, el plan será configurar una forma de actualizar sus perfiles, independientemente de dónde trabaje.
Hasta ahora, el concepto ha recibido mucha tracción: hay 20,000 pequeñas empresas que utilizan la plataforma, así como 100 empresas, con el número de verificadores (su término para aquellos que solicitan información) ahora en 40,000. Los clientes incluyen The College Board, The Real Real, Oscar Health, The Motley Fool y Tuft & Needle.
Si bien todo esto se construyó en un momento anterior a COVID-19, la pandemia mundial de salud ha resaltado la importancia de contar con sistemas más eficientes y seguros para hacer el trabajo, especialmente en un momento en que muchas personas no están en la oficina.
“Nuestro mayor competidor es la máquina de fax y la llamada telefónica”, dijo Sandler, “pero a medida que las empresas se trasladan a un trabajo más remoto, nadie atiende los teléfonos o las máquinas de fax”. Pero estas operaciones aún deben suceder “. De hecho, señala que a fines de 2019, Truework tenía 25,000 verificadores. Casi duplicar a sus clientes finales habla del gran impulso en los negocios que ha visto en los últimos cinco meses.
Esa es parte de la razón por la cual la compañía ha atraído la inversión que tiene.
“La plataforma de Truework se encuentra en el centro de las transacciones y eventos de vida más importantes de los consumidores, desde la compra de una casa hasta la obtención de un nuevo trabajo”, dijo Steve Sarracino, fundador y socio de Activant Capital, en un comunicado. “Hasta ahora, el proceso de verificación de identidad ha sido doloroso, costoso y opaco para todas las partes involucradas, algo que hemos visto de primera mano en el espacio hipotecario. Comenzando con los ingresos y el empleo, Truework está estableciendo el estándar para las verificaciones basadas en el consentimiento y desbloqueando la próxima ola de la economía digital. Estamos encantados de asociarnos con este equipo excepcional a medida que continúan escalando la plataforma “. Sarracino se unirá al tablero con esta ronda.
Si bien un gran enfoque en el mundo de la tecnología en este momento puede estar en la construcción de más y mejores formas de conectar bienes y servicios a las personas de la manera más libre de contactos posible, el juego más amplio en torno a la gestión de identidad ha existido durante años, y lo hará continuará siendo una gran parte de cómo se desarrolla Internet en el futuro.
El fax y el teléfono pueden ser las herramientas principales en estos días para verificar la información de empleo, pero en un nivel más general, hay compañías como Facebook, Google y Apple que ya juegan un papel importante en cómo “iniciamos sesión” y usamos todo tipo de servicios. en línea. Ellos, junto con otros, se centraron directamente en el espacio de identidad y verificación (y Truework trabaja con algunos de ellos), y usarán una miríada de enfoques que incluyen biometría, pasaportes tipo billetera que se vinculan a información en otros lugares, y más, todos Continuaremos tratando de explicar por qué podrían ser el proveedor más confiable de esa capa de información, en un momento en que es posible que queramos compartir menos y especialmente compartir menos con múltiples partes.
Esa es la mayor oportunidad que los inversores están apostando aquí.
“El impulso creciente que Truework ha visto desde su fundación en 2017 demuestra la necesidad crítica de transformación en este espacio”, dijo Alfred Lin, socio de Sequoia, en un comunicado. “La privacidad, especialmente en torno a los datos de identidad, se está volviendo cada vez más importante para los consumidores y cómo hacen transacciones en línea”.
Truework ahora ha recaudado cerca de $ 45 millones, y no está revelando su valuación.
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