El principal regulador de datos de Facebook en Europa ha abierto otras dos sondas en su imperio empresarial, ambas centradas en cómo la plataforma Instagram procesa la información de los niños.
La acción de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC), informada anteriormente por el Telégrafo, se produce más de un año después de que un científico de datos de EE. UU. informara a Instagram de sus preocupaciones de que su plataforma estaba filtrando la información de contacto de menores. David Stier pasó a publicar detalles de su investigación el año pasado, diciendo que Instagram no había realizado cambios para evitar que los datos de los menores fueran accesibles.
Descubrió que los niños que cambiaron la configuración de su cuenta de Instagram a una cuenta comercial mostraban su información de contacto (como una dirección de correo electrónico y un número de teléfono) desenmascarada a través de la plataforma, argumentando que, como resultado, “millones” de niños habían expuesto su información de contacto. de cómo funciona Instagram.
Facebook cuestiona la caracterización del problema por parte de Stier, diciendo que siempre ha dejado en claro que la información de contacto se muestra si las personas eligen cambiar a una cuenta comercial en Instagram.
Ahora también permite a las personas optar por que no se muestre su información de contacto si cambian a una cuenta comercial.
No obstante, su principal regulador de la UE ha dicho ahora que ha identificado “preocupaciones potenciales” relacionadas con la forma en que Instagram procesa los datos de los niños.
Según el informe del Telegraph, el regulador abrió las consultas duales a fines del mes pasado en respuesta a las afirmaciones de que la plataforma había puesto a los niños en riesgo de ser acicalados o pirateados al revelar sus datos de contacto.
El DPC irlandés no dijo eso, pero confirmó dos nuevas investigaciones legales sobre el procesamiento de datos de niños por parte de Facebook en la plataforma de Instagram de propiedad total en una declaración enviada por correo electrónico a TechCrunch en la que señala que la plataforma para compartir fotos “es ampliamente utilizada por niños en Irlanda y a través de Europa”.
“La DPC ha estado monitoreando activamente las quejas recibidas de personas en esta área y ha identificado posibles preocupaciones en relación con el procesamiento de los datos personales de los niños en Instagram que requieren un examen más detenido”, escribe.
La declaración del regulador especifica que la primera investigación examinará la base legal que afirma Facebook para procesar datos de niños en la plataforma de Instagram, y también si existen o no salvaguardas adecuadas.
El Reglamento General de Protección de Datos de Europa (GDPR) incluye disposiciones específicas relacionadas con el procesamiento de la información de los niños, con un límite estricto establecido a los 13 años para que los niños puedan dar su consentimiento para que se procesen sus datos. La regulación también crea una expectativa de salvaguardas integradas para los datos de los niños.
“El DPC se propondrá establecer si Facebook tiene una base legal para el procesamiento continuo de los datos personales de los niños y si emplea protecciones o restricciones adecuadas en la plataforma de Instagram para esos niños”, dice sobre la primera investigación, y agrega: ” Esta Consulta también considerará si Facebook cumple con sus obligaciones como controlador de datos con respecto a los requisitos de transparencia en su provisión de Instagram a los niños “.
El DPC dice que la segunda investigación se centrará en el perfil de Instagram y la configuración de la cuenta, y analizará “la idoneidad de esta configuración para los niños”.
“Entre otros asuntos, esta Consulta explorará el cumplimiento de Facebook con los requisitos del GDPR con respecto a la Protección de Datos por Diseño y Predeterminado y específicamente en relación con la responsabilidad de Facebook de proteger los derechos de protección de datos de los niños como personas vulnerables”, agrega.
En una declaración en respuesta a la acción del regulador, un portavoz de la empresa de Facebook nos dijo:
Siempre hemos tenido claro que cuando las personas eligen configurar una cuenta comercial en Instagram, la información de contacto que comparten se muestra públicamente. Eso es muy diferente a exponer la información de las personas. También hemos realizado varias actualizaciones en las cuentas comerciales desde el momento de la caracterización errónea del Sr. Stier en 2019, y las personas ahora pueden optar por no incluir su información de contacto por completo. Estamos en estrecho contacto con el IDPC y cooperamos con sus consultas.
Las infracciones del GDPR pueden generar sanciones de hasta el 4% de la facturación anual global de un controlador de datos, lo que, en el caso de Facebook, significa que cualquier multa futura por violar la regulación podría ascender a miles de millones de euros.
Dicho esto, el regulador de Irlanda ahora tiene alrededor de 25 investigaciones abiertas relacionadas con empresas tecnológicas multinacionales (también conocidas como casos transfronterizos de GDPR), un retraso que continúa atrayendo críticas sobre el lento progreso de las decisiones. Lo que significa que las consultas de Instagram se están uniendo al final de una cola muy larga.
A principios de este verano, el DPC presentó su primer borrador de decisión sobre un caso de GDPR transfronterizo, relacionado con una violación de Twitter de 2018, y lo envió a las otras DPA de la UE para su revisión.
Ese paso ha provocado una nueva demora, ya que los otros reguladores de la UE no respaldaron unánimemente la decisión de la DPC, lo que provocó un mecanismo de disputa establecido en el GDPR.
En otra noticia, una investigación de los influencers de Instagram realizada por la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido descubrió que la plataforma no protege a los consumidores de ser engañados. los BBC informa que la plataforma implementará nuevas herramientas durante el próximo año, incluida una solicitud para que los influencers confirmen si han recibido incentivos para promocionar un producto o servicio antes de poder publicar una publicación, y nuevos algoritmos creados para detectar contenido publicitario potencial .
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