Toby Russell fue una de las primeras personas en obtener Cambio fundador George Arison en autos usados, y ahora va a dirigir su compañía junto con él, como dijo Shift hoy, nombrará a Russell codirector ejecutivo de la compañía.
Arison dijo que estaba nombrando a Russell co-CEO del mercado de autos usados para ayudar a dividir el rol en lo que cada ejecutivo sería mejor, con Russell manejando gran parte del lado operativo interno de las cosas, mientras que Arison trabaja en el manejo de cosas como la contratación, el desarrollo de negocios y la gestión de su recaudación de fondos. Era un poco como tratar de clavar una clavija cuadrada en un agujero redondo con Arison tratando de manejar todo a la vez en áreas que no le apasionaban por completo, dijo, por eso decidieron hacer el cambio.
“Queríamos un entorno en el que tuviéramos estos dos carriles de natación, y cada persona pudiera ejecutar en cada uno, por lo que nos aseguramos de que haya éxito y gestión”, dijo Arison. “Es muy raro que los fundadores sean muy buenos al mismo tiempo que son gerentes de grandes empresas. La mayoría de las veces no sale muy bien, eso es una realidad. Las habilidades que te hacen un buen fundador no te hacen un muy buen ejecutivo a gran escala. Esas son dos habilidades muy diferentes”.
Russell ha estado en la empresa durante más de dos años y ya tenía un rol operativo importante dentro de Shift antes de obtener el título aquí. Shift llamó a algunas personas para evaluar lo que estaba sucediendo internamente en la empresa, dijo Arison, y la conclusión fue nombrar a Russell como codirector ejecutivo de la empresa y entregarle muchas de las funciones de gestión.
Si bien la noción de que un fundador quizás no sea el mejor para administrar una empresa a medida que comienza a escalar, la configuración de un codirector ejecutivo es algo irregular, ya que los fundadores a menudo entregarán las llaves a un director ejecutivo que sea mejor a nivel operativo. Pero ha funcionado antes, como es el caso de Atlassian, que se hizo público hace unos años y ha tenido una carrera bastante exitosa desde su debut.
El área de Shift es ciertamente desafiante, con un busto muy obvio en el espacio en forma de Beepi (que recaudó $ 150 millones). Tener ese tipo de espectro que pesa sobre la empresa, ya que se ve presionada para descubrir el negocio de construir un nuevo mercado de autos usados puede, al final, requerir un replanteamiento de cómo funciona internamente para que pueda continuar con nuevos productos y estrategias para seguir creciendo.
No significa que haya una transición en progreso a Russell como el único CEO, dijo Arison, ya que él manejará los elementos de la compañía que están orientados al público que se mencionaron anteriormente. En cambio, la medida se centró más en instalar “divisiones del trabajo”, dijo, para hacer que todos los procesos internos sean más eficientes, siendo parte de las grandes reuniones de estrategia y manejando el resto mientras Russell maneja más del día a día.
“Estoy aquí a tiempo completo, 16 horas al día todos los días”, dijo Arison. “Eso no está cambiando de ninguna manera. Todavía tengo algunos entregables muy importantes para el negocio del que soy responsable a diario. Tenemos una división del trabajo muy clara, los llamamos carriles de George y carriles de Toby. Lo emocionante para mí es que ahora podré concentrarme más tiempo en algunas áreas en las que antes no podía concentrarme”.
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