El organismo de control de la privacidad de Francia está investigando Clubhouse, la aplicación de audio social que es popular entre los technorati de Silicon Valley, pero que todavía invita solo a participar.
La CNIL anunció hoy que abrió una investigación sobre Clubhouse luego de una queja y luego de recibir algunas respuestas iniciales de Alpha Exploration Co., la compañía con sede en EE. UU. Detrás de la aplicación.
También apunta a una petición que está circulando en Francia con más de 10,000 firmas, pidiendo una intervención regulatoria.
El regulador dice que ha confirmado que el propietario de Clubhouse no está establecido en ningún lugar de la Unión Europea, lo que significa que la aplicación puede ser investigada por cualquier DPA de la UE que reciba una queja o tenga sus propias preocupaciones sobre los datos de los ciudadanos de la UE.
El mes pasado, el regulador de privacidad de Hamburgo también expresó su preocupación por Clubhouse, diciendo que le habían pedido a la aplicación más información sobre cómo protege la privacidad de los usuarios europeos y sus contactos.
En la UE, los casos de protección de datos transfronterizos que involucran a gigantes tecnológicos generalmente evitan este escenario, ya que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) incluye un mecanismo que canaliza las quejas a través de un supervisor de datos principal, también conocido como la agencia nacional donde se establece la empresa en la UE.
Esta ‘ventanilla única’ (OSS) ya ha tenido el efecto de ralentizar la aplicación del RGPD contra gigantes como Facebook, que han establecido su sede regional en Irlanda. Pero existe un riesgo adicional de un efecto de foso regulatorio que beneficia a la ‘gran tecnología’ si el OSS se combina con una aplicación de privacidad unilateral más rápida contra los recién llegados como Clubhouse (que actualmente quedan fuera del OSS).
El organismo de control de Francia ciertamente ha demostrado su voluntad de actuar rápido y hacer cumplir las reglas contra gigantes tecnológicos como Google y Amazon cuando no se ve afectado por el OSS, por ejemplo, recientemente emitió multas por problemas de consentimiento de cookies que superan los $ 160 millones. También afectó a Google con una multa del RGPD de $ 57 millones en 2019 antes de que el gigante tecnológico trasladara la jurisdicción de los usuarios regionales a Irlanda.
Así que no hay ninguna razón por la que la CNIL no muestre una celeridad similar en su investigación de Clubhouse. (Aunque en su nota de prensa de hoy sí escribe que las APD europeas se están “comunicando entre sí sobre este asunto para intercambiar información y garantizar la aplicación coherente del RGPD”).
Las preocupaciones de privacidad que se han adjuntado a Clubhouse incluyen que carga los contactos de la agenda telefónica de los usuarios, usando los números de teléfono recolectados para construir un gráfico de uso, de modo que pueda mostrar cuántos ‘amigos’ tiene un no usuario en el servicio en el momento en que el se le pide al usuario que seleccione a cuál de sus contactos invitar al servicio.
La petición a la CNIL también afirma que la “base de datos secreta” de los contactos de los usuarios de Clubhouse puede venderse a terceros.
“Durante años, los legisladores no se han atrevido a atacar a Facebook por absorber nuestros datos. Nuestras democracias están pagando un alto precio hoy ”, escriben también los autores de la petición. “Clubhouse espera que no hayamos aprendido nada de los métodos de Facebook y que sus prácticas cuestionables pasen desapercibidas. Pero la agencia de privacidad alemana ya acusó a la empresa de violar la ley de la UE. Ahora necesitamos que los reguladores de otros países sigan su ejemplo y ejerzan presión sobre Clubhouse.
“Si miles de ustedes le piden a la CNIL que haga cumplir la ley, podemos poner fin a esta flagrante violación de nuestra vida privada. También es una oportunidad para enviar un mensaje contundente a los gigantes tecnológicos: nuestros datos son nuestros y de nadie más “.
En su política de privacidad, el propietario de Clubhouse escribe que la “Compañía no vende sus datos personales”, pero enumera una amplia variedad de razones por las que puede “compartir” los datos del usuario con terceros, incluidos los “servicios de publicidad y marketing”, entre muchas otras razones enumeradas.
Se ha contactado a Clubhouse para hacer comentarios.
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