Después de recaudar $ 15 millones en financiamiento de una de las firmas de inversión global más exitosas de la tecnología, la compañía de alquiler de bienes de consumo con sede en Los Ángeles, Joymode, se está vendiendo a una firma de inversión minorista en etapa inicial de Nueva York, XRC Labs.
El fundador de Joymode, Joe Fernández, continuará como asesor de Joymode a medida que la empresa se mueva para impulsar su negocio para centrarse en las asociaciones minoristas.
La relación con Pano Anthos de XRC Labs comenzó después de una pequeña integración piloto entre Joymode y Walmart lanzada a fines de 2019. “[It] se hizo obvio que deberíamos participar en las asociaciones minoristas ”, según Fernández. Y a medida que la compañía buscaba socios para llevar a cabo la estrategia, Anthos y su empresa, XRC, seguían siendo mencionados, dijo Fernández.
Los términos precisos del acuerdo con XRC Labs no se revelaron, pero Joymode se convertirá en un negocio de XRC y podría volver al mercado para recaudar fondos adicionales de inversores adicionales, según Fernández.
“Nunca podríamos romper el crecimiento a la escala que necesitábamos”, dijo Fernández sobre el negocio inicial de la compañía. “Desde el primer día, creía que Joymode iba a ser enorme o muerto. Crecimos, pero dada la estructura de costos de nuestro negocio, ejerció mucha presión sobre el negocio para crecer exponencialmente rápido. A todos les encantó la idea, pero el crecimiento real fue más lento de lo que necesitábamos ”.
Aunque Joymode no fue un éxito, Fernández dijo que no puede culpar a sus inversores ni a su equipo. “Tenemos que repetir cada idea posible que teníamos. Literalmente, cada idea que teníamos estaba agotada … Fracasamos y eso es un fastidio, pero tuvimos una oportunidad justa “, dijo.
Lo que queda de la compañía es un sistema de gestión de inventario en el back-end y un servicio que permitirá a cualquier minorista involucrarse en el negocio de alquiler en el futuro.
“Parte de la tesis fue que al poner las cosas a disposición para el alquiler, la gente querría hacer más cosas”, dijo Fernández, pero lo que sucedió fue que los consumidores necesitaban razones adicionales para usar el servicio de la compañía, y no había suficientes eventos para conducir demanda.
“Creo que el sistema de gestión de inventario que hicimos fue increíble y será un estándar para los minoristas que realicen alquileres en el futuro”, dijo.
A medida que la empresa recurrió a los minoristas, la opción de alquiler se convirtió en una forma de generar ingresos a través de productos adicionales. “Todos los accesorios que hicieron que el evento fuera aún mejor”, dijo Fernández. “Complementos, pruebe antes de comprar, cosas experimentales que son mucho más completas en un entorno minorista”.
En Joymode, el problema era que la compañía era propietaria del inventario, lo que creaba un alto costo fijo. “Nunca nos sentimos seguros con el crecimiento en Los Ángeles para justificar el gasto de apertura en otra ciudad”, dijo Fernández. “Si hubiéramos descifrado la adquisición de usuarios en Los Ángeles, la habríamos implementado en muchos lugares”.
Finalmente, los miembros de Joymode ahorraron $ 50 millones al usar Joymode para alquilar productos en lugar de comprarlos. En total, la compañía adquirió 2,000 productos únicos, desde equipos de playa y camping hasta videojuegos, auriculares de realidad virtual y electrodomésticos de cocina. En un fin de semana determinado, se enviarían aproximadamente 30,000 productos desde el almacén de la compañía a ubicaciones en todo el sur de California.
En XRC Labs, una empresa lanzada en 2015 para apoyar los bienes de consumo y el espacio de la marca, Joymode complementará un acelerador que recauda entre $ 6 millones y $ 9 millones cada dos años y administra un fondo de crecimiento que podría alcanzar los $ 50 millones en activos bajo administración.
Para Anthos, el mejor corolario del negocio de Joymode podría ser el negocio de alquiler en Home Depot. “El negocio de alquiler de Home Depot es de más de $ 1 mil millones por año”, dijo Anthos. “Habrá un enorme componente de nuestra sociedad y para ellos alquilar no será solo una opción más sostenible sino razonable. Van a querer alquilar porque no quieren ser dueños de él ”.
Joymode fue respaldado por TenOneTen, Wonder, Struck Ventures, Homebrew y Naspers (ahora Prosus).
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